Vejhjælp er nådet l😡😡😡😡t😡

d. 9. januar 2024 fik jeg udbedret en tandskade, jeg pådrog mig under en ulykke i 2018. Jeg sendte regningen til TopDanmark, som her i december 2024 endnu ikke har indhentet info nok til at kunne afgøre sagen, ifølge dem…. Jeg venter i spænding her på 11. måned.

Bedre sent end aldrig! I januar mdr. 2024 da Danmark stod under vand flere steder, havde vi desværre også vandindtrængning i vores lille kælder. Ringede og anmeldte med det samme til Topdanmark, hvor beskeden var, at skadeservice ville kontakte mig inden for kort tid. Ugen efter blev vi så kontaktet med beskeden at de nu kunne komme og suge vand! Vi havde selv i mellemtiden måtte holde fri fra vores arbejde i 2 dage, for at begrænse skaderne og suge vand, til trods for at vi er dækket på alle måder! Kort efter modtager vi så et brev fra Topdanmark, med at de har ændret policen til ikke længere at dække kælder! Altså en ændring de bare uden om kunden trumfer igennem uden vores samtykke! Tilmed til samme pris som tidligere! Altså på papiret dårligere dækning/aftale men til samme pris! Magen til svinestreg skal man lede længe efter! Det viser bare at de kun tænker på at tjene penge og intet andet. Hold jer fra dette selskab! Håber vi snarest får fundet et nyt troværdigt selskab. Opdate: Som ventet et ligegyldigt og aldeles ubrugeligt svar tilbage på mail! Dog har i godt kunne finde frem til at vi lige skal have en prisjustering på ca. 2400kr. Mere om året for de helt samme og tildels ubrugelige forsikringer i sælger. Tror godt jeg ved hvad juleferien skal gå med og til andre der overvejer Topdanmark, lad vær!

For lang vente tid

Havde en god snak med Majlinda Redzepi, omkring gennemgang af mine forsikringer. Hun lyttede og forstod vores behov. Så en behagelig og god snak.

Altid sød og venlig,og kan svare på alle spørgsmål. Tager sig god tid til at forklare, hvis jeg ikke fatter,det ønskede fra henvendelser fra jer.

En lidt blandet oplevelse. Jeg ringer ind angående et overfald/angreb rettet mod mig med mulige skader til følge. Umiddelbart havde jeg forventet en snak med en engageret medarbejder, der kunne guide mig gennem tingene, men svaret var blot; " jeg sender et link til et skema, du skal udfylde". Det er naturligvis effektivt, men ikke særligt menneskeligt.

Altid nemme at få fat på ved vedrørende spørgsmål. Ingen ventetid ved telefon ( kø ) Får altid fyldetsgørende svar.

En venlig og prof. løsning/svar på udvidelse af min rejseforsikring

Fik svar på alle spørgsmål ved gennemgang af vores forsikringer

Flink fyr må man sige. Men det skal han jo også være Håber i er konkurrencedygtige. Nu kører vi lidt videre med jer og så må vi se.

Anmeldte en skade på min rejseforsikring. Anmeldte den online og fik positivt svar samme dag.

Missede 2 opkald, ringede derfor retur TIL TopDanmarks kundeservice og det gik *forbavsende hurtigt igennem, super. Behagelig samtale og relevante oplysninger.

Fik snakket med en der kunne tage stilling til hvad priserne skal være

Med Herre Stokholm på Holdet, kan TopDanmark ikke gå galt 🇩🇰💪🇩🇰 Tak for en Fantastisk Top Service Frederik 🫡

I forbindelse med brand i Autocamper, har vi fået en fantastisk god forståelse og behandling fra Topdanmark, 14 dage efter skadestidspunktet er sagen afsluttet og erstatning udbetalt. Jeg kan kun varmt anbefale Topdanmark. NB! Man ved først hvilket selskab der er bedst, når skaden er sket 😉, så prænie sammenligning kan ikke stå alene, når valget skal træffes.

Fik hjælp og svar på det jeg havde ar spørge om.

En meget venlig og imødekommende medarbejder. Der gav sig god tid og forstod mit problem med at vi ikke er digitale og derfor gerne ville modtage det aktuelle via mail og ikke i Appen.

At jeg fik mine spørgsmål besvaret, så jeg forstod det

mangler at betale ulykkesforsikring for hustru Birthe. ( den var tilmeld betalingsservice de sidste 20 år)