Un SAV en carton, ils nous vendent un produit, mais quand il y a un souci sur le produit aucune assistance, il son incapable de répondre de leur responsabilité de vendeur et il vous renvoie directement sur le SAV du fournisseur. En bref TOPBIZ ces comme le H d’Hawaï ils ne servent a rien ! Au même prix j'aurai du acheter mon produit chez Amazon là au moins j'ai un SAV efficace. Que l'on ne s'étonne pas que les petits sites E-commerces comme eux tire la langue face à des géants comme Amazon, en plus d'être incompétent même pas capable d'être agréable dans leur réponse par email... Vous l'avez compris TOPBIZ et a fuir je ne conseille pas.

Super délais. Livraison conforme à la commande. Rien à redire. Parfait.

La livraison a été ultra rapide pour le boîtier de la tour, en 1 jours c'était livré

Livraison très rapide et bon rapport qualité prix

Produit reçu conforme à la description. Livraison rapide. RAS, merci.

Prix correct et envoie rapide

Pour le moment, pas top(biz). Commande passée le 1/12/2022, livraison standard 5-6 jours ouvrés. Le 11/12/2022, aucune nouvelle, la commande est toujours en cours de préparation. Service client contacté le 7/12 par mail, réactif mais passe le relais à la logistique qui elle, ne répond pas. Je ne sais pas si j'aurai mon article pour Noël (je parle de celui de 2022 ...) MAJ du 25/12. Le père Noêl existe encore puisque le PC portable est arrivé pour le 25/12. Beaucoup de temps passé avec le service client (mail et téléphone payant) pour enfin débloquer la situation. 2 numéros de suivi DPD communiqués (???) et une livraison lamentable reportée, à l'initiative de DPD, pour des raisons inconnues. J'ai préféré privilégier une entreprise française, bien mal m'en a pris ... Dernière découverte : la garantie du PC par Lenovo expire dans 2 mois car elle a commencé en 12/2021 et il parait que c'est du matériel neuf ... Sans commentaire !

- le délai de livraison n'a pas été respecté - pas de stock de disponible , pourtant au moment de l'achat le nombre d'article indiquait le contraire - manque de transparence du service client - l'annulation et le remboursement ont été très rapide - le site ma donné un bon de réduction et des excuses pour les problèmes rencontrés

Pages très claires et renseignées sur les différents produits. Envoi avant délai estimé.

Imprimante reçue très rapidement, le modèle fonctionne très bien et était moins cher sur Topbiz.fr que chez les concurrents.

nickel ,livraison rapide , bien placé au niveau du prix et bon choix sur le site ,une réduction en plus pour mon inscription ça fait toujours plaisir

Commande passé le 19/11 aurait du arrivé le 23-24/11 mais reçu le 03/12, car la commande n'a pas été expédiée. Plusieurs appels au service client pour pouvoir débloquer la situation. Puis, une fois la commande arrivée, il m'aura fallu 3 jours pour obtenir ma facture. Notamment, parce que le robot présent sur le site ne fonctionne pas. Je précise également que j'ai reçu mon colis dans un emballage très/trop fin pour protéger du matériel informatique correctement. Point positif le service client est aimable et compétent. Certes, c'était moins cher (30 euros de moins sur carte mère dernière gen), mais j'y ai perdu trop de temps, pour que cela en vaille la peine.

Livraison rapide, matériel conforme à la description, bref un vendeur de confiance !

Produit de gamme à prix attractif Livraison dans les délais et bien emballée Seul bémol, un retour de montant d'une dizaine d'Euros m'avait été promis en retrait de mon paiement et je n'ai rien vu arriver...

Produit en stock, livraison rapide, très satisfait de l'écran !

Conseiller à l'écoute et de bon conseil, je recommande Samy

Commande passée pour une imprimante laser Brother en promo. Le produit est livré dans la semaine. Livreur aimable et colis en bon état. Très content de cet achat et de même pour Topbiz.

Réactif et pro ! Merci

Plutôt bonne impression pour une première commande. Article conforme, prix attractif, et bon suivi. 4 étoiles pour 2 choses : - 5 jours entre la commande et la mise en expédition. - Transporteur moyen (DPD), qui a la flemme de livrer et qui garde le produit 3 jours supplémentaires (WE), au lieu de le livrer vendredi matin, comme prévu ! Mais je pense commander à nouveau pour un bon plan.

Respect des délai rapidité d'expédition. Tout c'est bien passé je recommande ce vendeur