Ik heb mijn bedrijf groot gemaakt bij Mijn webwinkel. Ik ben mijn webwinkel begonnen in 2010 en nu anno 2022 kan ik alleen maar zeggen voor iedereen die een webwinkel wil beginnen, dit is jou partner!

👍Support Team👍thank you for your immediate help. Looking forward for new design tools 🙏🙏🙏

Snelle reactie, en probleem gelijk opgelost!

Ik kwam ergens niet uit, dus contact opgenomen met de helpdesk. Snel en erg goed geholpen! Meteen een goede tip ontvangen.

19-10 Antwoord op jullie reactie: In het topic wat jullie aangeven om te lezen staat dus precies mijn probleem omschreven, door meerdere klanten, al 2 jaar lang, hetzelfde probleem, geen oplossing. Zoals iemand al zei, ik snap de uitleg maar ik heb niets aan een uitleg, ik heb iets aan een oplossing. Mijn prijzen wijzigen zo'n 4x per jaar. Dus 4x de reutemeteut weer aanpassen, je wordt het zo zat op den duur. Er staan zelfs vragen tussen van klanten waar ze vragen hoe het ervoor staat, er wordt niet eens op geantwoord! Review 17-10: Duur pakket en geen waar voor je geld. Sinds begin dit jaar een pro pakket genomen. Ik werk alleen maar met keuzelijsten. Deze werken niet naar behoren, al een aantal keer melding van gemaakt. Ze kijken wel met je mee, maar een oplossing is er niet. Probleem blijft bestaan, prijs en keuzelijst wijzigen betekent een oeps melding, cache legen helpt niet, dit staat nu overigens wel als definitieve oplossing op de community. Ik pas nu per product (1000) de prijs aan en ga de keuzelijst in en pas daar per afmeting de prijs aan (rond de 6 prijzen). Dus rond de 7 wijzigingen per product. Ik ben toch niet van de werkverschaffing. Al een aantal keer aangegeven dat je per keuzelijst moet kunnen aangeven of je dat voor al je prijzen wil doorvoeren (wat vroeger ook zo was), maar dit kan het systeem niet aan schijnbaar.

Heel goed, prettig en geruststellend geholpen, als je sommige dingen spannend vindt, is geruststelling ook heel fijn!

snelle reactie en service

Altijd via mail of telefonisch word je super geholpen, erg blij mee.

Snelle reactie op mijn vraag en duidelijk uitgelegd wat te doen. Probleem opgelost!

Top! Snel geholpen. Gemakkelijk een webshop op te bouwen

Sinds 2006 zit ik bij Mijnwebwinkel, met inmiddels 10 webshops. Al die jaren heb ik de customer service ervaren als snel en hulpvaardig. Natuurlijk kunnen ze niet altijd alles oplossen wat ik ervaar of graag zou zien, maar ze kijken en denken altijd super mee. Ook betrekken ze me vaak in ontwikkelingen en vraagstukken om het platform vanuit de gebruikers te optimaliseren. Ik hoop nog heel lang met Mijnwebwinkel te kunnen blijven werken.

Snel en duidelijk antwoord. Jammer dat de functie voor het instellen van DHL pakketpunten niet bestaat. Nu moet ik na een bestelling de klant via email vragen naar een ander punt.

Perfecte en zeer vriendelijke ondersteuning door Brechtje!

Altijd bereikbaar voor vragen en reageren snel! Heel erg fijn

Snelle reactie op mijn mail en door de helpdesk direct verholpen

Afgelopen week had ik een technisch probleem, waar ik zelf niet goed uitkwam. Merel heeft me toen heel snel en kundig geholpen, zelfs toen bleek dat het probleem niet zat in de Mijnwebwinkel instellingen, maar in de instellingen van Webwinkelkeur. Kijk, dat noem ik service. Er is overal wel eens iets waar je minder tevreden over bent, maar inmiddels zit ik toch al ruim 10 jaar naar volle tevredenheid bij Mijnwebwinkel.

Snelle reactie bij vragen, goede webinars die je verder helpen in je proces. Kortom een aanrader om MijnWebwinkel te gebruiken!

Let goed op waar je mee in zee gaat ! Mijnwebwinkel verhoogd zomaar de prijzen. De algemene voorwaarden zijn zo dicht getimmerd dat je moet betalen gedurende de duur van je contract. Ook je abonnement opzeggen is niet direct een optie omdat je jaarcontract stilzwijgend met 1 jaar word verlengt.

Dankzij de gratis professionele hulp van Kim is mijn webwinkel een stuk mooier geworden en functioneel verbeterd. Ook ben ik hierdoor beter te vinden op het internet en klanten vinden sneller de weg naar het te kopen artikel. Ik ben er super blij mee en hopelijk mijn klanten ook.

Graag doe ik alles zelf maar soms moet je echt hulp van anderen aanvaarden. Mijn webshop was een zooitje en ik zag door het bos de bomen niet meer met alle linkjes van voorwaarden en privacy toestanden. Dankzij de hulp van Mijnwebwinkel (Kim) was dit op twee dagen allemaal in orde gebracht. Ook de pagina was proffesioneler ingericht en alle linkjes werkten zoals het hoorde. Het contact over wat ik wou en waar ging heel vlot via mail. Alsof we elkaar begrepen en dat zal ergens wel zo zijn. In de toekomst zal ik van de support dienst zeker nog gebruik maken. Je weet ook van tevoren hoeveel je moet betalen en voor die prijs heb ik twee maanden lopen sukkelen terwijl het nu op enkele dagen was opgelost. Bedankt Mijnwebwinkel voor alle hulp en vooral Kim voor het goede contact en communicatie.