
K. Groh
Germany | 28 October 2023Tolle Klamotten, gute Qualität und schnelle Lieferung. Ich bestelle bestimmt wieder!

Ilona Freitag
Germany | 28 October 2023Eben gerade ist eine vollkommen falsche Lieferung bei mir angekommen. Nur mein bestellter Artiikel war leider nicht dabei. In der Bestätigungsemail wird mein korrekt bestellter Artikel genannt. Ich hoffe, das Zeug werde ich wieder los. Da sag ich nur "Fachkräftemangel".

Jutta Koenig
Germany | 27 October 2023Schnelle Lieferung und die im Falle einer Retoure ist schon ein Retourenlabel mitgeliefert worden.

Linda Bryan
United States | 27 October 2023I purchased Two bras 34d this is the size I always wear, both bras from Lascana were to big all over. I have to return for refund as they don’t do size 32, they are now deducting $14 for postage and promotion discount when it isn’t my thought they are not sized right😡and they don’t do smaller.

Andrea
Germany | 27 October 2023Top Ware, super schneller versandt :-) danke

Helga Christ
Germany | 26 October 2023Mein letzter Einkauf: eine Wendejacke in Teddyfell ein Traum Super cool . Bin sehr happy damit 100 Sterne H. Christ

Maren M
Germany | 25 October 2023Mir wurde falsche Ware geliefert. Nach Reklamation ist man nicht in der Lage mir meine bestellte und bezahlte Ware zu kommen zu lassen. Ich soll das erneut bestellen. Also kassiert man den Betrag schön erstmal doppelt ein.

Valeria Kambourova
Germany | 17 October 2023Sehr schön alles. Schnelle unkompliziert

Eva Grün
Germany | 17 October 2023Service gut, Damen am Telefon hilfsbereit. Unschön im Sinne der Umwelt empfinde ich die vielen Teillieferungen.

Käufer
Germany | 17 October 2023Ohne Info wurde ein Kleidungsstück storniert, da hätte ich vorher eine Info erwartet, da bei der Bestellung angeblich Lagerbestand vorhanden war. Bei der restliche Lieferung kam dann noch ein falscher Artikel, wobei Artikelnummer auf dem Etikett der Verpackung richtig war.

Franziska
Germany | 17 October 2023Ich hatte im Onlineshop mehrere Sachen bestellt. Zum einen kamen sie viel später an, als der beim Einkauf angegebene Zeitraum war. Ok, kann mal passieren, von anderen Shops kriegt man dann aber mal eine Info-Mail, dass es sich verzögert. Auf Nachfragen bei der Service-Mail-Adresse, kriegt man irgendwann 2 Tage später mal eine Antwort. Zum anderen kamen die Sachen dann irgendwann, aber statt eines Tankini-Oberteils, erhielt ich ein Bettlaken. Dieses habe ich natürlich retourniert und warte immer noch auf die Rückzahlung des mit Paypal bezahlten Betrages. Hatte mich bereits erneut an den Service gewandt - es passierte nichts. Dann Paypal eingeschaltet, daraufhin schrieb mir eine Service-Mitarbeiterin, ich müsse erst den Paypal-Fall schließen, dann erst können sie den Betrag erstatten. Jetzt passiert schon wieder seit 4 Tagen nichts. Bin ja gespannt, ob ich irgendwann das Geld wiedersehe. Fazit: der Service ist bei Problemen unter aller Kanone. Die Sachen sind ok, aber vom Online-Kauf rate ich jedem ab. Im Geschäft läuft es vielleicht besser.

Jutta
Germany | 15 October 2023Schnell und unkompliziert

Melanie
Germany | 13 October 2023Ein Artikel wurde einfach aus der Bestellung gestrichen, angeblich nicht lieferbar. War aber bei Otto und limango, selbst bei Lascana nach wie vor bestellbar, natürlich teurer, da Rabatt abgelaufen. Kundendienst mäßig bemüht, ich wollte die neue Bestellung zu den gleichen Konditionen und nicht nochmal Versandkosten zahlen. Es waren mehrere Telefonate nötig, jede erzählte etwas anderes. Angeblich geht es nicht, das entsprechend zu rabattieren, da waren sich wenigstens alle einig. Hatte eher den Eindruck, dass man den Pullover nicht zu dem Preis verkaufen wollte. Lieferfrist wurde auch überschritten, waren am Ende 5 Werktage. War meine erste und letzte Bestellung dort, dann lieber direkt über Otto probieren. Ware ist aber toll, daher die 2 Sterne.

F. M.
Germany | 13 October 2023Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Kann passieren. Mir wurde nach Retoure allerdings nur die Summe des falschen Artikels erstattet und nicht der Kaufpreis des Artikels, den ich eigentlich haben wollte. Das klingt nach Betrug.

Christian Schade
Germany | 13 October 2023Alles super

Andrea Reichenauer
Germany | 12 October 2023Problemlos - übersichtlich - klar - von Bestellung bis Lieferung.

Sutor
Germany | 12 October 2023Ich habe mehrmals Artikel von Lascana gekauft. Die Shirts werden breiter und breiter dafür natürlich kürzer. Unmöglich. 2 Palazzohosen gekauft. 1 für die Schwiegertochter 1 für mich. Der Saum der Hose ist mehr als ein Wellengang. Stürmische See würde ich es bezeichnen. Da sie die Hose bei mir abholte und zu einer Feier wollte änderte ich den Saum. So konntet sie den Rock/Hose nicht tragen. Ich egalisierte den Saum von 0,5 bis 6 cm. Das war die Höhendifferenz. Ich reklamierte bei Lascana und belegte das Problem mit Foto. Eine Erstattung bzw. Preisnachlass wurde nicht gewährt. Auf Grund dieser Erfahrung die andere Hose war auch in der Höhe so unterschiedlich, sandte ich diese Hose zurück. Mit solch einem Unternehmen will ich nicht am Hut haben und auch keine Ware erhalten. Der Einkauf war eine Enttäuschung von vorne bis hinten, bzw. unten. NIE MHER WIEDER. Der Shop ist für mich gestorben. Danke für die Antwort. Das ist alles nichts Neues für mich. An KD hatte ich mich bereits gewendet. Kein Erfog!!! Umsonst bin ich nicht so sauer. Alles was sie schreiben: stets bemüht - ich habe davon nichts bemerkt. Da kann ich nur lachen! Leere Versprechungen! Einfach Schrott!!!!!!! Eine Entschädigung für meine Arbeitszeit wäre gut. Abgelehnt.

Petra S.
Germany | 11 October 2023Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Rückabwicklung bzw. Umtausch wenn mal etwas nicht passt.

Edith Emma
Germany | 11 October 2023Diese Legging-Hose hat eine hübsche Farbkombination mit glänzenden Goldfasern. Leider keine hohe Taille! Daher kann das beim tragen unangenehm herunter rutschen - ein hoher Bund ist immer vorteilhafter.

Sahra
Germany | 10 October 2023schnelle lieferung und eine tolle auswahl. bh und slip passen und sind sehr angenehm auf der haut. die qualität und verarbeitung sind sehr gut. sehr zu empfehlen