
Reinhart Froehlich
Germany | 11 November 2023LASCANA bietet zu günstigen Preisen sehr frauliche, elegante und/oder sportliche Mode, wunderschön im Aussehen, angenehm zu tragende Stoffe und Materialien. Kleidung, die man in der Regel nicht bei den Billiganbietern bekommt. Das Tragen von LASCANA-Kleidung tut meinem Selbstwertgefühl immer wieder richtig gut :))

Bianca van
Netherlands | 10 November 2023Op 2 oktober heb ik een lingerie setje besteld , het is nu 10 november en ik heb nog steeds niks gekregen. Dat het artikel niet op voorraad is dat kan gebeuren, maar als ik nu online kijk is het artikel leverbaar binnen 2-4 werkdagen. Dat is misleidend. Het geld kan ook niet terug gestort worden blijkbaar. Dus zit er niets anders op dan afwachten. Heb er spijt van dat ik iets bij jullie besteld heb.

Jacky W
Germany | 09 November 2023Wunderschöne Unterwäsche und gut verarbeitet.

Karin
Germany | 08 November 2023Zügige Bearbeitung der Bestellung und unkomplizierte Rücksendemöglichkeit.

Ramona Burkhardt
Germany | 07 November 2023Kam sehr schnell an die BHs passen gut

Kunde
Germany | 07 November 2023Schlechtester Kundenservice überhaupt!! Ich hatte einen Artikel in einem lascana-store gekauft. Einige Wochen später löste sich der eine Träger ständig. Da ich zu diesem Zeitpunkt krank und noch dazu nicht in der Nähe des Stores war, schrieb ich den Kundenservice von Lascana.de an. Man sagte mir, ich könne den BH einfach einschicken, sie würden ihn prüfen. Gesagt, getan. Ich erhielt erstmal keine Rückmeldung. Dann fragte ich nach und es hieße, man werde mir umgehend das Geld zurücküberweisen. Nichts geschah. 14 Tage später wandte ich mich erneut an de Kundenservice, es sei etwas schief gegangen, sie melden sich. Dann hieß es, der Artikel sei ja gar nicht online gekauft worden (was ich von Anfang an in jeder Email gesagt + den angehängten Kaufbeleg auch belegt hatte). Man melde sich. Danach wurde jegliche Kommunikation abgebrochen. Meine Mails werden nicht mehr beantwortet, Telefonate werden abgeblockt. In meinen Augen ist das ein absoluter Witz und kein vertrauenswürdiges Unternehmen. Ich werde hier nie wieder einkaufen und Freunden und Bekannten ebenfalls von Lascana abraten! Abzocke!

Michaela
Germany | 05 November 2023Sehr schnelle Lieferung und die Boots, die ich bestellt habe, haben eine super Qualität. Ich habe mich in den Schuh schockverliebt und war beeindruckt, dass er noch besser aussieht, als auf den Fotos. Und auf Rechnung bestellen zu können, finde ich immer großartig.

Reinhard Haubner
Germany | 05 November 2023Hat alles bestens geklappt, Bestellung, Zwischenbescheid mit Rechnung und die Lieferung. Weiter so. Den Artikel kann ich noch nicht bewerten.

Erika Steegmann
Germany | 04 November 2023Gute Ware,ischone Farben und Muster. Lieferung etwas spät.

Maria-Elisabeth Jakobs
Germany | 03 November 2023Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und top Qualität! Was will mann mehr!

Gerd K.
Germany | 03 November 2023Alles bestens!

Ela
Germany | 03 November 2023Habe einen Bikini bestellt . Größe, Passform und Qualität ist sehr gut . Lieferung kam schneller als avisiert.

Gustel Gans
Germany | 02 November 2023Ich war immer gern in der Lascana Filiale, aber meine Erfahrung mit dem Online Shop hat dafür gesorgt, dass ich nie wieder bei Lascana kaufe! Zum einen finde ich es unverschämt, dass ich nach über 10 min Warteschleife beim Kundenservice gesagt bekomme, die Bestellnummer nützt nichts, ich soll die Rechnungsnummer sagen. Und dann wird mir gesagt, ich soll auflegen und noch mal anrufen, weil der Mitarbeiter keine Zeit hat zu warten, dass ich den Anhang öffne und diese Nr. ansage. Die Diskussion dauerte viel länger, als das Öffnen gedauert hätte. Danke, dass ich dann erneut über 10 min in der Warteschlange feststeckte. Die Krönung, ich habe das Paket extra an eine andere Lieferadresse liefern lassen, weil ich dort öfter bin und auch immer jemand zum Annehmen im Haus ist. Leider teilte Hermes dann mit, dass sie nicht beim Nachbarn abgeben. Option war nur - selbst da sein oder Paketshop. Was keiner ahnt, im Paketshop bekommt man trotz Vollmacht und Ausweis das Paket nicht. Blöd, dass falsche Angaben zu den Öffnungszeiten des Paketshops auch noch dazu führten, dass der Empfänger der Lieferadresse das Paket nicht abholen konnte. Ich selbst bekam mein eigenes Paket trotz Vollmacht nicht und es geht nun zurück! Sowas hab ich noch nie erlebt und finde es schrecklich. Wenn eine Vollmacht mit dem Personalausweis abgeglichen wirf und dann auch im Laden verbleibt, wo soll man da bitte betrügen??? Danke, dass ich meine bereits bezahlte Ware nun nicht bekommen habe und endlos Stress mit der Lieferung hatte. Für mich geht das gar nicht und bei Lascana kauf ich nicht mehr. Das Unternehmen scheint ja keine Kunden zu brauchen.

Walburga Arndt
Germany | 02 November 2023Ich habe immer gerne bei Lascana gekauft. Nun hatte ich eine Reklamation wegen einem Materialfehler an einem Shirt. Die Rücksendung ist vor einigen Wochen bei Lascana verloren gegangen (lt. Hermes Versand vor 4 Wochen geliefert). Seitdem habe ich alle Unterlagen schon mehrfach vorgelegt und jetzt soll es nochmal 2 Wochen dauern. Nie wieder!

Elvira
Germany | 01 November 2023Gute Auswahl Schnelle Lieferung Leichte Abwicklung

Birgit
Germany | 31 October 2023Sehr gute Qualität ,schnelle Lieferung. Gute passform

Tanja Prantl
Germany | 31 October 2023Tolles Produkt, schnelle Lieferung. Passt und gefällt wie beschrieben.

No Name
Germany | 29 October 2023Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Ein Artikel konnte nicht geliefert werden. Kaufpreis wurde direkt wieder erstattet. Gute Passform und Qualität. Mehrere Artikel zur Auswahl bestellt. Problemlose Rücksendung.

Petra G.
Germany | 29 October 2023Lieferung erfolgte reibungslos. Erfahrungsgemäß ist leider immer etwas zu retounieren. Daher finde ich es super mit Rechnung bezahlen zu können und daß das Retourenlabel gleich mit der Ware mitgeschickt wird. Wie bei jedem anderen Händler ist manche Bestellung eine Enttäuschung und manches super.

Silvia Pfeifer
Germany | 28 October 2023Sehr schnelle Lieferung und super Qualität. Habe schon sehr viel bestellt mehrere Artikel und 2 Größen da ich sehr viel abgenommen habe und zwischen 34 und 36 schwanke bei manchen Artikeln passt mir 34 und andere passt 36 es kommt drauf an wie Sie geschnitten sind und auf das Material. Bei der letzten Bestellung musste ich auch per Sofortüberweisung bezahlen das fand ich auch nicht so gut die anderen Bestellungen letzte Woche ging es per Rechnung da es ein höherer Betrag War.Hatte Pyjamas bestellt mehrere Ausführungen wollte nur einen kaufen dann sind es doch zwei geworden.Ich bin sehr zufrieden und empfehle Lascana gerne weiter.