Ho acquistato per la prima volta online e devo dire di essermi trovato bene.

Tutto Ok. Apprezzato l'accuratezza nella descrizione delle taglie. Ho comprato una muta seguendo le guide per la taglia ed e perfetta!.

Non è la prima volta che faccio un acquisto e mi trovo sempre bene. Ordinare è facile, senza complicazioni particolari; l'ordine viene evaso subito e la spedizione è prontissima. Stavolta per un ritardo da parte del corriere, ho avuto occasione di contattarli e la risposta è stata pronta e cortese. Li raccomando senza riserve.

Ottimi prodotti con molta scelta, convenienti e veloci nella spedizione. Molto soddisfatto :-)

Ho valutato la mia esperienza con tre stelle per il fatto che l'ultimo ordine è arrivato a casa in un tempo di consegna di quattro giorni, ma purtroppo devo segnalare la mancata consegna di alcuni ordini. Infatti devo ricevere un articolo ordinato direttamente in negozio, dove la tempistica indicata era di massimo due settimana, ma ancora dopo due mesi la spedizione deve essere effettuata. Il mio ultimo ordine ha subito una modifica sulla tempistica di consegna dopo l'acquisto online di ben un mese. Speriamo di ricevere tutto al più presto, visto che sono stato invitato proprio dal negozio ad ordinare online. Un'altro interrogativo invade la mia mente, ma perchè sul sito avete prezzi più convenienti e in negozio non applicate tali offerte? Non capisco perchè bisogna ordinare online con il prezzo più conveniente e poi farsi recaapitare la merce in negozio, visto che su alcuni articoli non si può essere sicuri della taglia.

Tutto ok perfetto

Tutto perfetto

Negli ultimi 2 anni servizio di spedizione pessimo, dopo 10 giorni il pacco è ancora in stato di preparazione e mi è stato detto tramite e-mail che devo attendere altri 5 giorni, assurdo

Ogni volta mi chiedete il parere e, purtroppo, ogni volta devo tornare a ripetere lo stesso: andrebbe tutto molto bene se non fosse che, quando serve, parlare al telefono con un vostro operatore risulta una pia illusione! A questo punto sarebbe meglio stabilire un collegamento telefonico "su appuntamento" con eventuale prenotazione via e-mail

Ordine effettuato il 13/09 e non ancora processato, inviate 3 mail a cui non ho avuto risposta, telefonato diverse volte e sempre lasciato in attesa fino alla caduta della chiamata... servizio PESSIMO

Prezzi ottimi ma... tutto il resto pessimo! 20 (venti!!!!!!) giorni per elaborare l'ordine di un prodotto presente a magazzino e servizio clienti inesistente (nessuna risposta alle mail ed ai form di contatto e impossibilita' di parlare con un operatore telefonicamente). Il tutto in un periodo dell'anno 'morto', distante da festivita' o periodi feriali. Pessimi e vergognosi. Edit: Recensione riferita all'ordine #139213

Prodotti eccellenti, nulla da dire

Wasn't exactly a "5 Star Experience" under normal circumstances, but given supply chain issues and availability of the products I ordered they delivered as promised. Thank you!!

Esperienza positiva. Affidabile e veloce.

Data di spedizione non rispettata

Materiale ottimo

Gentili e disponibili. Ottimo come sempre. Grazie.

Precisi ed affidabili !

Grande assortimento di articoli per chi ama il mare, dall'Apnea alle bombole. Personale molto preparato e disponibile!

Tutto ok come mi aspettavo