Prima esperienza con PMS nell'insieme positiva, ho comprato una muta della Cressi arrivata in ritardo per disguidi in magazzino e un coltello da sub nei tempi previsti, spedizione rapida con corriere e soprattutto imballata perfettamente, rapidi e cortesi nelle risposte via e-mail.

Negozio online una volta molto ben fornito, ma che da qualche tempo lo è sempre meno. A catalogo appaiono diversi articoli ordinabili e disponibili ma che poi, dopo aver ordinato e pagato, scopri che nella realtà o non sono disponibili o devono ancora arrivare dal produttore (e in questo caso i tempi di consegna si allungano sensibilmente). Nel mio caso specifico devo anche ricevere un rimborso. Inizialmente mi era stato detto che sarei stato rimborsato immediatamente, in quanto avevo pagato con PayPal. Poi non avendo visto accreditato alcun rimborso, ho provato a sollecitare un paio di volte; in risposta, in modo piuttosto evasivo, mi è stato assicurato che l'Amministrazione avrebbe provveduto a rimborsarmi al più presto. Adesso sono passate circa due settimane e del rimborso non c'è traccia. Mi dispiace, ma non credo che tornerò più ad acquistare su PMS.

Ottima metodologia di acquisto pratica veloce e agevole x tutti tempi di consegna rapidissimi

It took to much time to received the goods. I didn’t received any update about the delays unless I asked

Leggero ritardo di consegna rispetto ai tempo dichiarati

Una volta contattati e sbloccata la spedizione siete stati velocissimi. Avrei però preferito essere informata prima da voi del fatto che la spedizione era bloccata causa mancata fornitura e vedere quali fossero le possibili soluzioni, invece di aspettare due mesi senza notizie.

Numeri 1👍🏻

super Qualität der Neoprenanzüge. 1 Stern ziehe ich ab wegen Versanddienstleister GLS.

Ho avuto un problema con il mio acquisto che per errore mi sono visto recapitare un'asta non con misura errata, nel far presente il disguido iniziato male in cui l'incomprensione ha fatto da padrone, successivamente, poi la ditta accertato che avevo ragione mi ha fatto recapitare l'asta corretta, spero che più avanti siano più celeri a dare e costatare che i clienti hanno ragione. Ringrazio Andrea come ha gestito l'evento.

Consegna dopo molte settimane nonostante i proclami.

consegna 1 mese in ritardo senza preavvisi

Ottima esperienza di acquisto. Il prodotto è arrivato in pochi giorni, e in condizioni perfette, consigliatissimo

Attratto dal prezzo molto concorrenziale, ordino orologio Garmin a luglio 2021, orologio non ricevuto e, come riferito dall'assistenza, persa qualsiasi traccia del pacco. Concordato con l'assistenza rimborso ad inizio agosto, sollecitato rimborso più volte sia nel mese di settembre che di ottobre ed ovviamente rimborso mai ottenuto. Peccato che ad ogni contatto con l'assistenza mi veniva comunicato che proprio in quell'istante l'amministrazione aveva approvato il rimborso ed era stato eseguito. A tal punto è evidente che ci sia stato un problema a me non noto e mi dispiace come mi dispiace per la poca serietà e rispetto mostrati nei confronti dei clienti. Opportunità persa, peccato.

Poco disponibile

Mi servo da loro ormai da anni e non ho avuto mai nessun problema! Merce sempre perfetta e puntuale! Consigliatissimo

Ci sono stati due ritardi nella consegna. La prima volta sono stato avvisato con una mail ma la seconda no

Esperienza pessima! Non comprate niente da questo negozio! Se avete bisogno di assistenza prendono solo per i fondelli! Politiche di vendita inadeguate!

Spedizione lentissima hanno spedito l'articolo dopo 15 giorni

Nach Stornierung eines nicht lieferbaren Artikels warte ich seit 4 Wochen auf die Rückzahlung von über 500€!

Personale educato, ma il grave problema degli acquisti online è che non tengono il magazzino aggiornato, mettono come disponibile prodotti esauriti e dopo l'acquisto nemmeno ti informano, lo scopri solo chiamando il loro centro assistenza per sapere come mai non sono rispettati i tempi di spedizione.