Tempistiche di consegna assolutamente non rispettate, assistenza pressoché nulla.. il mio articolo sarebbe dovuto arrivare 15 Giorni fá e tutte le settimane mi garantivano che sarebbe arrivato durante quella corrente, Sconsiglio vivamente l’acquisto quando ci sono siti molto più forniti è molto più professionali come deepblue

Gentilissimi e competenti

Sito da evitare assolutamente. Nessuna informazione su consegne. Servizio clienti non risponde mai! Merce Ordinata mai consegnata. Ordine cancellato ma nessun rimborso effettuato. Impossibile parlare con qualcuno non rispondono neanche alle mail rimangono solo le vie legali

Great experiencie and service

Very good store and professional attitude and many items to choose,I do recommend

Articoli arrivati incompleto e con forte ritardo. Sono in attesa di parziale rimborso. La problematica più grande è stata quella di avermi fatto ordine una fiocina che in realtà non era disponibile. Quindi enorme disagio e perdita di tempo. Avrei potuto vedere al trove, invece sono stato legto all'ordine.in passato mi sono trovato bene con loro, ma adesso No.

Unica pecca, il ritardo nella spedizione non comunicato preventivamente in fase di acquisto.

Un mese per un paio di pinne che dovevano essere consegnate dopo due giorni mi sembra un po' troppo.

Thank you for all your support!!

Il mio ordine era suddiviso in due spedizioni. A distanza di quasi un mese ho ricevuto solo una delle due spedizioni, ma l'ordine risulta completato. Ho contattato l'assistenza che ha prontamente risposto e mi ha segnalato un disguido - la mia merce arriverà con un altro mese di ritardo, se va tutto bene. Mi chiedo cosa sarebbe successo se non avessi contattato l'assistenza, che se non altro si è mostrata rapida e cortese. Ora resto in attesa e spero in bene.

Ottimi prezzi, ho avuto dei problemi coi tempi di consegna lunghi, però l'assistenza ha risolto almeno quella via mail. Ho acquistato una taglia errata hanno programmato loro il ritiro del prodotto ora attendo la riconsegna del prodotto nella taglia corretta Se tutto andrà bene darò certamente un voto positivo.

Ordine annullato perché non sono in grado di rispettare i tempi, vari solleciti ma prodotto mai arrivato. Chiesto rimborso il 21 Gennaio e ancora niente. Adesso si passa ad azioni legali

FRAUD! Do not buy from this company - I am owned a full refund from December last year and they either ignore my messages or repeatedly say that they are "soliciting administration". I have been given no evidence that customer help has even been contacting administration. I only had to request a refund (well within their policy period) as I paid extra for shipping for the product to arrive in time and then they changed their minds and said it was not possible.... after already taking my money.

Pessimo trattamento. Mai trovato un negozio online che si comporta così. Numero di telefono fisso praticamente inutile non risponde mai nessuno durante gli orari di lavoro. Ho telefonato inutilmente per avere consigli prima dell'acquisto di un orologio da sub, poi diversi giorni in diversi orari dopo l'acquisto per sapere quando arrivava il pacco perché era in ritardo e dovevo partire. Mando mail per sollecitare perché al telefono non rispondono mai e finalmente mi rispondono almeno alla mail dicendo che sarebbe arrivato a breve. Il pacco arriva finalmente, lo apro per vederlo e mi rendo conto che non è assolutamente come lo avevo immaginato. Purtroppo le foto sul sito sono solo dell'orologio senza neanche una foto da indossato per capire la grandezza. Regalo non piaciuto. Chiesto il reso inutilmente perché dicono che avendo rimosso il "sigillo di garanzia", che sarebbe un adesivo in fondo alla scatola che bisogna per forza rimuovere per vedere l'articolo com'è. Quindi danno e beffa oltre alla totale assenza di comunicazione. Se non una sola telefonata per dirmi che non effettuavano il reso. Pazzesco davvero incredibile. Non consiglio assolutamente questo sito per acquisti online. Fate attenzione!

My products arrived in a timely fashion and was as required. Quick delivery due to paying extra. Product was as described.

My glasses were exactly as promised and got to me (in America) in less than a week! That’s unheard of in this day and age of delayed shipping. Great doing business with them!

non ho ancora ricevuto niente malgrado dovesse essere consegnato il 27.01.22

Consegna articolo con molto ritardo e nel mio caso, regalato un orologio da apnea a mio fratello che purtroppo non è piaciuto, non vogliono accettare il reso perché è stato rotto il sigillo. Un negozio on line serio non si comporterebbe mai cosi e in questo modo mi hanno obbligato ad andare per vie legali. Lo sconsiglio vivamente!!!!! Almeno rispondono alle mail.

I chose the most expensive shipping method for my order #140841. However, after the confirmation of payment, my item was categorized into the the slowest shipping method, which is the cheapest. I notified the customer service and explained/argued for dozen times but the only answer I got is vague reply and this issue is avoided! Planetmultistore scammed my money! No matter how cheap the items will be, I am not going to buy anything again!

Ottimo rivenditore articolo buono come descrizione spedizione veloce e prezzo conveniente. grazie