Très bonne expérience avec les Poêles Stufe Italia, design soigné, installation simple, prise en main rapide grâce au module WiFi et livraison rapide, je recommande!!

Inadmissible je n’est toujours pas reçu mon poêle commander en janvier

AUCUN SERVICE APRES VENTE - AUCUNE ASSISTANCE !!!! JE REGRETTE MON ACHAT CHEZ VOUS !!! MALGRE VOTRE PROMESSE, PERSONNE NE M'A APPELé !! J'AI RECU LE PRODUIT IL Y A DEUX MOIS ET IL N'EST TOUJOURS PAS EN FONCTION CAR C'EST IMPOSSIBLE, IL SE MET EN ALARME TOUT DE SUITE APRES L'ALLUMAGE. jE SUIS EXTREMEMENT DECU !!!

Après beaucoup de recherches sur internet, j’ai choisi Poêle à granulés Italia, par rapport à la gamme proposée, les prix très attractifs, et leurs réponses à toutes les questions posées via le formulaire de contact. Réception de la commande très rapide après commande, emballage top, super produit qui correspond à mes attentes. J’ai choisi le pack poêle étanche Texas 15kw avec conduit ventouse et Wifi. Qualité irréprochable ! Je recommande vivement Poêle à granulés Italia 🇮🇹

J ai installé le poêle après avoir commandé une rallonge de 50 cm pour le conduit ventouse j ai trouvé les frais de port un peu élevés 40€ le conduit et 40€ de frais de port enfin tout fonctionne bien et chauffe bien et je voudrais rajouter pour le mail de suivi on ne peu pas suivre le colis on reçoit le mail le jour de la livraison ce qui est un peu gênant si on est pas chez soi Tout est arrivé en bon état c est le principal Le poêle est conforme à mes attentes à voir avec le temps Merci beaucoup

Super facile à installer et à paramétrer

Poêle arrivé impeccable sur palette bon produit deuxième achat de poêle à granule chez italia très satisfait

Magnifique poêle a pellets, a un tarif exceptionnel Une livraison rapide, mieux emballé aurai été un plus. Très satisfait du résultat final.

J ai commandé un poêle a pellet depuis le 02 février et toujours rien pas de messages de votre part je sais même pas où et ma commande par contre l argent a bien était encaissé je changerais peut être d’avis lors de ma livraison mais pour l instant je reste dans le doute

Le poêle est conforme à la description. Vite mis en service, simple d'utilisation. Il a très vite réchauffé l'atmosphère. Très contente de cet achat. Belle continuation.

Contente de mon achat service rapide répond aussitôt aux messages bon suivi je recommande

Livraison du poêle en 10 jours, très bien emballé, service chat très réactif. Le poêle sera installé semaine prochaine.

Poêle arrivé en parfait état Super poêle , chauffe très bien . Une description plus détaillée pour les réglages serait encore mieux . Sinon très économique et beau poêle

Agréablement surprise par ce poele. Chauffe super bien et vite et en plus très silencieux. Nous allons sûrement en reprendre un autre pour notre véranda car de très bonne qualité.

Malgré un temps d'expédition un peu long (environ 3 semaines) je reste assez satisfait de mon investissement. Le poêle est arrivé très bien protégé seulement 3 jours après son expédition d'Italie. Beau design, très peu encombrant pour une puissance de 9 kw et installé très rapidement. Il est très efficace pour mon habitation de 85 mètres carrés. Je rencontre cependant un soucis avec la programmation hebdomadaire qui ne semble pas vouloir fonctionner (peut-être un mauvais réglage de ma part) le mode "stand-by" quand à lui fonctionne mais ne se déclenche que rarement sachant que le poêle régule la température et passe en mode éco dès que celle-ci se rapproche de la température programmée. Sachant qu'il faut 2 degrés au dessus de la température désirée pour que le mode "stand-by" s'active, celui-ci ne se déclenche que très rarement... Le poêle va maintenir une température de +/- 1 degré par rapport à la température désirée et fonctionner en continu. En espérant avoir pu vous aider dans votre choix...

Poêle conforme à la description Livraison rapide, produit bien emballé.

Tout a été parfait.

Chaudière très belle et efficace fait le job à 100%, mise en route avec les réglages d'usine du premier coup, facile d'installation et d'utilisation, menu et notice en français vraiment bien détaillé, je recommande ce produit bravo à toute l'équipe.

Très bon prix mais à la livraison un choc sur le poêle en bas sûrement à cause de la palette cassé

je pense qu'ik doit etre tres bien je ne l'ai pas encore reçu