Hvorfor kan Unotel ikke levere mobil internet i Sverige?

I har fjernet web sms uden at varsle om det. Ingen mulighed for at få kontakter hentet ud. Det er for dårligt. Den ansatte jeg snakkede med var tilsyneladende lige så overrasket som jeg. På jeres side står der at vores mails er meget vigtige for jer .Hvorfor skal der så gå 1uge før man får svar . blot for at få at vide at mailen er videresendt. Det er en service som jeg vil savne da jeg ikke kan skrive sms på mobiltelefonen grundet gigt i fingrene

Jeg er noget forundret over følgende: UnoTel har, uden varsel, fjernet min Web SMS funktion fra min mobilkonto/min side. Mig bekendt skal teleselskaberne give een måneds varsel hvis de vil ændre et abonnement i kundens disfavør. Denne regel har UnoTel ikke overholdt overfor mig. Er der andre forringelser vi ikke har fået noget at vide om?

Nem og overskuelig website Nemt at bestille og hurtig service

Hurtigt og efektivt,et høfligt og venligt sprog

Jeg har en god oplevelse med mit skift til Unotel, det er gået fint uden problemer. Kundeservice er i top.

Jeg er meget godt fornøjet. Alt virker fint. God kundeservice.

Billigt og godt

God og hurtig levering alt ok mvh Erik Faxholm

Igen et nyhedsbrev med godt nyt - det vil jeg benytte mig af (5G). Dejligt kun at have gode oplevelser som kunde siden 2006.

Uno Tel er hurtig og uden problemer.

Total dårlig kundeservice jeg fik. Jeg sætter mit simkort i en ny tlf, men den trækker en masse data, selvom jeg bruger trådløs forbindelse. Har slået data fra på UnoTel hjemmesiden inden og jeg kan ikke selv gøre det på tlf, da den er ny. Jeg ringer så ind hurtigst muligt efter weekenden, da jeg får trusler om min tlf lukkes og snakker med en mand som fortalte mig det først bliver slået fra pr 1/3, som så selv tilbyder slå det fra med det samme fra d.d., hvilket så stadig ikke var sket. Nu bliver min tlf spærret og får lukningsgebyr fordi jeg ikke kan betale regningen, som er et meget lille beløb i minus. Der er absolut ingen service længere og I gør ikke engang som I selv lovede i tlf samtalen, hvilket er for dårligt. Nå men jeg må åbenbart ud og samle flasker når jeg engang kan stå på mine ben igen været sengeliggende 8 år, da der er så kort frist.

Rigtig god kundeservice, lidt dårligere signal end Telia

Jeg køber 6 numre hos jer med et basis til 29kr pr måned. Vælger så at rykke numrene til andet selskab, og så sender i en slutopgørelse på 6 x 199 yderligere fordi jeg er “bundet” i 6 mdr. det er en ommer. Kunne forstå hvis jeg havde valgt et fast abonnement. Måske. Og nej der står minimumspris i 6 mdr. STOR forskel…! Så desværre kun 1 stjerne herfra.

Hej Jeg er ikke så glad og tilfreds med jer, første gang jeg betaler spærrer I min mobil for udgående kald, jeg kan ikke komme ind på min profil på Unotel.dk I sender ikke ny password til mig. Så jeg ved ærligtalt snart ikke… Jeg fik at vide af en af jeres abbonenter at I er et kanont teleselskab…. Derfor valgte jeg jer, nu er det så op til jer om I er detværd… Med Venlig hilsen Bodil Pedersen 24210089

Det er super godt.

God service og virkelig god behandling fra kundeservice side af

Venlig kundeservice og god information.

Som sådan fin nok service. De er hurtige til at svare, og er høflige.. Jeg er dog ikke kunde hos Unotel. Da jeg ikke bor i Danmark, og dermed ikke bruger mit nummer, har jeg ikke været klar over, at HappiiMobil er blevet overtaget af Unotel, og jeg vidste dermed ikke, at jeg derfra var blevet påligt et månedligt gebyr på 29 kroner. Jeg er blevet oplyst, at der er blevet trukket 194,07 kr, som jeg har haft på kontoen. Derudover mener de, at jeg stadig skylder dem 83,93 kr. Jeg er ikke enig, og få mails efter, bliver der lidt truet med, at sagen vil køre videre til inkasso. Jeg mener ikke, at jeg skal betale de 83,93 kr., og hvis der er nogen der skylder nogen penge, så er det i min optik Unotel, der skylder mig 194,07 kr. som de selv fremhæver, at jeg har haft stående hos dem. Skrevet d. 02-08-2021: Hej Ida, Der er ikke en svar funktion, så tilføjer korrespondance nummer heri: #SWH-188-99989.

Mega dårlig kundeservice. Får en regning på et nummer der er lukket for 10 år siden. I et helt andet selskab. Beskeden er at det er bare ærgerligt, vi skal betale for endnu en opsigelse, ellers bliver man sendt til inkasso.... for 86 kr.? Elendig kundeservice kan absolut ikke anbefales..