
Susanne Stolp
Germany | 12 October 2022Für mich die beste Bank überhaupt. Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Angebote, toller Service.

Melanie N.
Germany | 10 October 2022Sehr gute und kompetente Beratung

Luis Reyes
Germany | 30 September 2022This is bank is amazing. Great customer service and quality services.

Joachim Bartels
Germany | 21 September 2022persönlich bestens angemessene Beratung

Jörg Linke
Germany | 20 September 2022Vielen Dank. Mitarbeiter freundlich und immer Hilfsbereit. Gruß aus Blankenfelde-Mahlow Jörg Linke

Heiko Hönschker
Germany | 18 September 2022Höfflich, kompetent, angenehmes Umfeld.

Heiko Sündram
Germany | 06 September 2022Das persönliche Beratungsgespräch hat leider nicht stattgefunden, da wir uns telefonisch nicht erreichen konnten. Aber ich hab eine Anlagemöglichkeit für meine Kinder auf der Internetseite gefunden und abgeschlossen. Die Kollegin, welche dazu noch eine Frage hatte, war sehr freundlich. Danke für Eure Angebote!

Hundebesitzerin
Germany | 30 August 2022Termin wurde pünktlich eingehalten, wertvolle Hinweise gegeben, wertschätzende Kommunikation

Sigrid Hoenow
Germany | 22 August 2022Sehr nettes Personal und kompetent.

Bat
Germany | 18 August 2022Das geführte Telefonat mit Herrn L. war seitens des Bankmitarbeiters derart persönlich negativ verfärbt und schien einzig den Sinn einer Diskreditierung des Kunden zu verfolgen, dass es das erste Bankgespräch meines Lebens war, das ich vorzeitig beendet habe, da zu keiner Zeit des Gespräches eine irgendwie geartete Service und Kundenorientierung zu erkennen war. Man kann der Bank nur von Herzen wünschen, dass dies nicht dem Mitarbeiterstandard entspricht und eine Ausnahme darstellt, denn auch Coaching und Schulung wäre bei solch einer inneren Einstellung vergebens. Herzliche Grüße nach Berlin

Richard Schönrock
Germany | 09 August 2022Das Beratungsgespräch am 05.08.2022 mit Herrn Holger Mattern war sehr hilfreich für uns. Die Beratung durch Herrn Mattern war von großer Sachkunde gekennzeichnet, wir fühlten uns kompetent beraten, es gab auf alle unsere Fragen eine Antwort. Wir können die PSD-Bank und insbesondere unseren Gesprächspartner, Herrn Mattern gerne weiterempfehlen Gunda und Richard Schönrock

Zufriedene Kunden
Germany | 20 July 2022Herr Blume rief pünktlich an, war vorbereitet und wir konnten innerhalb von 20 Minuten mein Anliegen erledigen. Ich bin berufstätig und weiß es sehr zu schätzen, dass meine Geldangelegenheiten sicher, schnell und kompetent bearbeitet werden. Vielen Dank und bitte nicht nachlassen.

Gabriele Birck
Germany | 19 July 2022Beratung zum Rentenbeginn. Alle Fragen wurden mit Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen beantwortet.

Claudia Fründt
Germany | 13 July 2022Das Beratungsgespräch war sehr ausführlich, kompetent und auf meine pers. Belange bezogen. Fazit:hervorragend

Hans-Joachim Jonas-Gneist
Germany | 04 July 2022Wie immer wurden alle meine Fragen in Bezug auf Union Investment ausführlich beantwortet.

H. Genthner
Germany | 04 July 2022Nachdem ich zuerst von einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter erfahren musste, dass kein Mitarbeiter eine Beratung zum Thema Online Banking anbieten könnte, habe ich einige Tage später genau das Gegenteil erlebt. Herr Blume hat mich sehr umfassend, kompetent, geduldig und erfolgreich zu diesem Thema beraten und nun klappt es auch.

Michael Römer
Germany | 01 July 2022sehr nettes und kompetentes Gespräch, zuverlässiges Angebot und schnelles unkomplizierte Bearbeitung, sehr zu frieden

Brigitte Döring
Germany | 26 June 2022Mit ihrer Bank bin ich schon über Jahre sehr zufrieden. Ich kann jederzeit mit meinen Problemen zu ihnen kommen und alles wurde immer zu meiner Zufriedenheit geklärt. Danke !

Wilhelm
Germany | 25 June 2022Die PSD Berlin Brandenburg ist inzwischen alles, was eine Bank nicht sein soll. Langsam, schwerfällig, inkompetent. Mitte März habe ich ein Darlehen dort fristgemäß zum 30.6. gekündigt und nach der letzten fristgemäßen Zinszahlung die Restschuld getilgt. Am 23. Juni - mehr als 3 Monate nach meinem Kündigungsschreiben - erhielt ich die schriftliche Mitteilung, dass mein Darlehen zum 20.7. gekündigt sei. Erster Fehler: Frist seitens der Bank nicht einhalten. Zudem forderte von mir die Rückzahlung einer 5-stelligen Summe sowie Zinsen für Juli. Zweiter Fehler: der Kontostand war zu diesem Zeitpunkt bereits 0 und Zinsen für einen. Zeitraum, in dem ein Darlehen nicht mehr besteht, fallen nicht an. Dritter Fehler: meinen Weisungen zum Grundschuldlöschung wurden nicht entsprochen. Vierter Fehler: Die Bank stellt ihr Onlinebanking auf ein neues Verfahren um, ist aber anscheinend nicht in der Lage, angeforderte Initialpasswörter zu versenden. Dadurch werde ich in der kommenden Woche den Zugriff auf mein Konto verlieren. Anrufe sind zwecklos. Es scheint nur wenige Mitarbeiter zu geben, die in Kreditangelegenheiten Auskunft geben können. Diese machen anscheinend alle gemeinsam Pause ubd schaffen es nicht, innerhalb von 24 Stunden zurückzurufen. Schade, dass war früher mal besser. Inzwischen kann ich von der PSD Berlin Brandenburg nur noch abraten.

Karsten Krüger
Germany | 23 June 2022Bei einer Genossenschaftsbank fühle ich mich besser aufgehoben.