Vi har brugt Servicehuset til rengøring hver 14. dag i et til to år nu. Utroligt fleksible. Altid de samme to dygtige og søde medarbejdere som kommer. Aldrig meldt afbud og holder samme høje rengøringskvalitet. Er meget tilfredse og kan give vores bedste anbefalinger.

Det er billigt og nemt at få gjort rent af servicehuset og det er nemt at få fat på kontoret via mail eller telefon og dem der kommer i hjemmet er søde og imødekommende. Prisen afspejler sig dog måske i grundigheden - i hvert fald bliver der ikke rengjort i dybden - dvs pletter bliver ikke skrubbet væk og der kan godt ligge støv i hjørnerne efter rengøring

God rengøring og service. Meget pålideligt.

Først var der misforståelser omkring hvor meget rengøring der var med i prisen, dernæst var der ikke styr på nøglerne, de er kommet for sent og for nyligt var aftalen klokken 12, men de kom klokken 8 (og måtte derfor komme tilbage senere da vi ikke var på adressen). Men selve rengøringen er helt fin.

Vi har været super tilfredse med rengøring fra Servicehuset og især Elvira i Aarhus afdelingen. Der har være rigtig god service og blevet udvist stor fleksibilitet ift. planlægning. Glade kunder.

Jeg er glad og tilfreds min rengøringshjælp. Dejligt at det er den samme der kommer hver gang, det giver en vis tryghed,

Huset efterlades skinnende rent på alle overflader og låger. Rengøringspersonalet kendte alt til regøring af rå parketgulve og marmor og kunne 'undervise' mig. Jeg kunne umuligt have gjort det bedre selv.

God kommunikation, forståelse for behov, rent hjem

Vi er nye kunder og blev mødt af venlige svar fra servicehuset på vores spørgsmål. Elvira kom på besøg før aftalen blev indgået, hvor vi gennemgik huset, og vi fik informationer om, hvad der vil blive gjort rent på den aftalte tid. Rengøringen lever op til det aftalte, og Elvira er nem at få fat i og behagelig at tale med, så vi er tilfredse.

Man får det man betaler for. Huset er tøret over med en klud. Og alle ryddet flader er flotte.

Jeg er i den situation jeg er svært overvægtig og lider af en mellemgod depression, det har betyder at jeg over de sidste 3 år ca. har mistet evnen til at tage vare på migselv og min bolig. Jeg fik opbygget mig det man kalder en depressions hule, en seng omgivet af alskens affald i op til knæhøjde, pizzabakker, mad bakker, junk food papir, slik, chips, gamle flasker, madrester i flere af dem. og andet daligt afffald, jeg laver ikke selv mad, hvis det er så er det fryse pizzer og andet lig det., til sidst kunne jeg ikke komme ud af min seng hvis jeg skulle tisse om natten, og begyndte derfor at tisse i en tragt og så i de sodavands flasker der lå omkring mig, passede lieg med at jeg drak en sodavand om dagen, og og natten og næste dag fyldte jeg den med tis. Ja det lyder helt vandvittigt men sådan har jeg levet det sidste års tid. jeg kunne ikke klare det mere. og ringede til service huset og bad om en rengøring, og forklarede hvor grelt det var, de sagde fint, vi sender en mand og kigger på det. Han kom ud og tog et kig, sagde vi vil gerne hjælpe dig, jeg sagde hvad mit budget for det var. de lavede en løsning, og dagen efter stod 3 mand stærkt og rev mit affald i sorte sække, selv det som mange nok ville brække sig over, men nej, de tog ved og så var det det. Fantastisk, nu sidder jeg på et værelse hvor jeg for første gang i 2 år kan se gulvet, for første gang i et år kan se mit skrivebord, og nu kan jeg komme ud af sengen. Ja jeg har ingen forklaring hvorfor det gik så galt, men Servicehuset var ligeglad de tog bare ved og ordnede problemet, sikke en service, kunne jeg, ville jeg give dem 20 sterner. er der nogen der har spørgsmål til mit indslag, så er i velkommen til at spørge så skal jeg svare så godt jeg kan.

Hurtig og fin service

Stabile, grundige, meget fleksible og super kommunikation. Kan varmt anbefales. Tak

Jeg har været kunde i et halvt år nu, og jeg er meget tilfreds med Elviras rengøring. Det er en fornøjelse at komme hjem til et rent hus, kommunikationen er god og der er stor fleksibilitet hvis der en uge skal afviges fra den sædvanlige aftale. Jeg anbefaler varmt Elvira :-)

Den bedste gave vi har givet os selv 😊

Det var fra gang til gang meget svingende i kvalitet når man kom hjem til huset - men det var sikkert at der sku gøres "efter-rent". Vores flisebadeværelser er tydeligt skadet af deres valg af rengøringsmiddel, og de nye trægulve søbede i vand hver gang. Servicehusets svar på kritik var: " de ku ikke tro det var så slemt trods alt" - vel og mærke uden at ha været på kontrol. En 10 årig kan levere bedre rengøring end de har gjort.

Jeg er super tilfreds med Servicehuset. Jeg vælger at give 4 stjerner i stedet for 5, men kun på grund af at der i en lang periode var megen udskiftning af rengøringsassistenter, enten fordi de stoppede eller fordi jeg var uheldig at få en assistent der ikke leverede en rengøring jeg var tilfreds med. Det var startvanskelligheder og jeg har i lang tid nu været super tilfreds. Tove der kommer og gør rent hos mig, er utrolig grundig og jeg kan ligefrem føle hvor rent der er så snart jeg træder ind når hun har været der. Kommunikationen er også god og jeg har altid fået svar tilbage fra dem hurtigt de gange jeg har sendt en mail. I starten, hvor der var problemer med skiftende rengøringsassistenter, var de venlige og forstående over for min skuffelse med det. Jeg kan klart anbefale dem!

1. oplevelse.. Alm. rengøring og extra 2 timer.. Var der i 50 min, og havde utroligt travlt med at komme ud af døren. Generelt overholdes aftalen ikke med hvad der gøres rent, det er meget meget overfladisk, og især gulvvask er utroligt ringe, gider ikke engang at flytte måtter, støvsuger/vasker blot udenom. Samme 2 gang. Normal rengøring, var her ca. 25 min. Igen utroligt travlt med at komme ud af døren til næste opgave, og samme overfladiske rengøring, samme fremgangsmåde ved gulvvask/støvsugning. Spild af penge...

Vi havde besøg af servicehuset hver anden uge i ca. et år, men var aldrig specielt tilfredse med resultatet. Det skyldes formodentlig at vores forventninger til rengøringen aldrig helt stemte overens. Vi troede nemlig, at de udsendte medarbejdere var der for at gøre rent, mens de selv mente, at de var der for at gennemføre punkterne på deres checkliste.

Vi har fået udført rengøring af ServiceHuset i 3 måneder hver anden uge. På trods af flere indsigelser og flere forskellige rengøringshold, så oplevede vi ikke i løbet af de 3 måneder en fuldt ud tilfredsstillende rengøring. De opgaver, som de lover at udføre, bliver for en stor del udført sjusket og, i nogle tilfælde, slet ikke udført. Det lader til, at deres ansatte bliver presset til at udføre for meget på for kort tid. ServiceHuset opkræver en fast pris for deres rengøring - i vores tilfælde 515/rengøring. Vi oplevede i et enkelt tilfælde, at der kun blev gjort rent i en god time, hvilket også gør ServiceHuset til et temmelig dyrt rengøringsselskab. Vi oplevede generelt en god og venlig service, men kerneopgaven - rengøring - var ikke tilfredsstillende.