Levede fuldt op til mine forventninger

Vi får gjort rent af Safiqul fra Servicehuset, og det er skinnende rent hver gang. Vi er meget imponerede. På trods af lidt administrative startvanskeligheder, så forløber vores aftale fint - så hvis man oplever, at det administrative halter lidt, så giv det en chance. Jeg har en kollega, som også er kunde hos Servicehuset, og hun er også meget tilfreds.

Aldrig har jeg oplevet en virksomhed, som opererer så uprofessionelt - så jeg vil anbefale dig at holde dig fra dem. Vi har brugt dem i godt to måneder, og jeg har aldrig haft så meget besvær med et rengøringsfirma før. 1. Første gang de skulle gøre rent, blev jeg hjemme for at tage imod dem og give praktiske information, men rengøringen mødte aldrig op. Og på trods af gentagne opkald kunne jeg ikke få svar, om de ville komme. Det var åbenbart kun én person der havde styr på det - og hun var optaget. Det resulterede i en halv mistet arbejdsdag. 2. Da de endelig kom og gjorde rent, gjorde de et fantastisk og grundigt stykke arbejde, men den grundighed har vi ikke set siden. Tværtimod bliver rengøringen gjort meget overfladisk og utilfredsstillende og en del af de aftalte ting udføres ikke. Og to gange er de enten kommet for sent ift. aftalen (og efter vi var kommet fra arbejde) eller slet ikke dukket op. 3. Jeg har nu på to regninger oplevet at der er lagt ekstra på. Det skal nævnes at det blev rettet på den første regning, men sammenholdt med alle de andre faktorer er dette en ekstra irritationsfaktor.

De gjorde rent hos os blev konstant udskiftet gennem de 5 år vi var kunder, og kvaliteten af rengøringen var meget svingende. Efter et par sidste meget utilfredsstillende rengøringer opsagde vi samarbejdet. Efterfølgende er vi blevet forfulgt for at betale for den sidste rengøringsuge, hvor vi klart påpegede at kvaliteten var helt utilfredsstillende. Servicehuset synes at være bedre til at opkræve penge end til at gøre rent.

We receive good service, and the staff are both very friendly and efficient. Their prices are very competitive, so would certainly recommend this company if you are looking for private cleaning

Ærligt, pålideligt og troværdigt firma. Administrationen er venlige og hurtige ved henvendelser. Rengøringspersonalet er effektive, pålidelige og venlige. Alt i alt tilfredsstillende.

Jeg havde søgt i længere tid efter rengøringshjælp til vores lejlighed i Aarhus hver 14. dag. Vi har nu haft besøg af Elvira fra Servicehuset to gange, og det har været 100% i orden. Elvira er sød, professionel, hurtig til at svare tilbage på sms og rigtig god til at gøre rent samt passe på vores ting. Indtil videre kan jeg kun give hende mine bedste anbefalinger.

Fik et godt tilbud på vinduespudsning. Mine vinduer har aldrig været pænere, super service!

Selve administrationen hos Servicehuset fungerer meget fint med hurtige svartider på mail og venlig kundebetjening. Men kvaliteten af rengøringen er simpelthen for ringe. På trods af flere henvendelser med besksrivelser og billededokumentation for dårlig rengøring, og på trods af flere skift af 'rengøringshold', er rengøringen stadig mangelsfuld og bærer tydeligt præg af, at rengøringsassistenterne har alt for travlt.

Vi bestilte 5 timer og gav en god lang liste af opgaver. Næsten alt blev lavet, og vi kom hjem til et dejligt rent hjem 👍

Meget søde, fleksible og ordentlige. Vi er tilfredse!

Har arbejdet meget kortvarigt som underleverandør for firmaet. Jeg kunne simpelt hen ikke stå inde for den dårlige service! De har ingen styr på folks nøgler og de bruger de billigste rengøringsprodukter..de er ca 20 min hos hver kunde, trods kunden betaler for længere tid. Tilmed betaler de ikke engang det aftalte beløb til mig som underleverandør! Frygteligt bekendskab! Som svar på dit indlæg, så har jeg mails der beviser anderledes! Du, Viktoria har skrevet til mig at jeg ikke skulle være hos kunderne længere tid og du, Viktoria har skrevet at jeg bare skulle købe noget billigt rengøringmiddel (vi bruger selv svanemærket produkter og kunne derfor ikke stå inde for dette) Jeg har også mails der bevidner at vi selv stoppede på grund af alt rodet med nøglerne. Og hvor længe gik der før I opdagede at jeg stadig havde en nøgle!?! Det beviser jo sig selv at I ikke har styr på dem! Vi fik udleveret servicesedler med beskrivelse af hvad der skulle laves og det er blevet udført. At man undlader at fortælle os at kunden plejer at få 2 medarbejdere ud og dermed bliver skuffet over at se en, er naturligt nok.

Jeg bestilte rengøring af 29kvm, hvilket kostede knap 1000 kr. Rengøringen var fin og temmelig dybdegående, men alle skabe mm. blev ikke rengjort som aftalt, så der var nogle mindre mangler. Rengøringsmidler var heller ikke allergivenlige som forespurgt. Derudover kom de 30 minutter for sent, og jeg måtte stå og vente og kom for sent på arbejde.

De gjorde et godt job .længe siden mine ruder kunne kikkes igennem

Overordnet ok. Søde folk men de manglede nogle ordentlige remedier, som støvekost og støvsuger. Og i forhold til aftalen om hvilke opgaver der skulle laves var der nogle ting der blev sprunget over og andre der blev gået let let over.

Vi har nu brugt Servicehuset i over 3 år, hver 14 dag. Det har givet et ekstra overskud i hverdagen, og det er dejligt at man kan regne med at der sættes en ære i at det er samme medarbejder hver gang. Serviceniveauet er højt og det er altid rart at komme hjem til et rent hjem. Har anbefalet Servicehuset til flere.

.god ærlig service, der holder det de lover

Grundig, hurtig og pålidelig - super!

Overholder alle vores aftaler og er søde til at kontakte os, hvis der er ændringer. Super sødt personale.

Der er tit afbud til de planlagte aftalte tidspunkter. Rengøringen i sig selv er heller ikke altid i orden - tænker der er et vist tidspres pr. kunde