Ho risparmiato sulla bolletta del gas e della luce rispetto alla precedente società! I consumi sono stati fatturati correttamente, grazie al provvidenziale SMS che mi ha ricordato l'autolettura. Consiglio a tutti!

Fornitore serio, conveniente e affidabile. I miei genitori sono in fornitura con Gritti Energia da oltre 20 anni e si sono sempre trovati benissimo quindi, quando mi sono trasferito, non ho avuto dubbi e sono subito corso al punto vendita di San Martino. Ho parlato con Michela che mi ha pazientemente spiegato cosa dovevo fare, davvero gentile e professionale.

Sono il responsabile di un'associazione di consumatori. Nonostante il personale al telefono sia estremamente gentile, debbo rimarcare l'assoluta inadeguatezza del gestore, sia in ordine alle tariffe promesse (completamente diverse, sia in ordine alla ricezione delle autoletture non recepite. Non ci siamo. Leggendo òa risposta ricevuta priva di senso, confermo quanto già scritto. Ho provato a contattarvi e parlare con un amministratore delegato. NIENTE.

Ho chiesto un preventivo, sono stati gentilissimi. Ho contattato varie volte il servizio clienti e mi hanno risposto subito con molta gentilezza. Il lavoro è stato fatto bene e con puntualità...ovvio come faccio a non valutare con cinque stelle?

Sono stata contattata diverse volte e con una certa invadenza, mi viene promesso uno sconto sul canone Rai (?!) e un abbattimento dei costi, sinceramente non son convinta forse x la troppa insistenza mostrata dall’operatrice. Consigli da chi è’ già stato cliente, c’è veramente lo sconto del 30% sul canone Rai? Grazie a chi mi risponderà

Lo 0 non c’è ma lo metterei Ti tolgono il gas senza avvisare

Avrei tanto voluto mettere meno di zero. Sono strozzini. A febbraio 2020 iniziano ad arrivarmi bollette di 400 e passa euro in una casa di neanche 50 mq. Secondo loro consumavo più di 1000 kwh in 2 mesi.... ho chiesto le rate... e più di 3 non ne facevano, come se non bastasse il tecnico non è mai venuto per un controllo. Ad una certa ho smesso di pagare ora mi fanno scrivere da un avvocato che vogliono più di 1000 euro, e andranno per vie legali.... prego,fate pure. Dovreste chiudere.

Purtroppo ho dovuto mettere una stella anche se non volevo metterne affatto. Sono pessimi, tra i peggiori, non spiego il motivo perché è troppo lungo da spiegare, ma in ogni caso PESSIMI al 300%, mi sono tolta e sono stata molto felice di averlo fatto, quando mai quella volta sono andata a fare il contratto lì 😟

Disperata... Mi arriva una bolletta da 550 euro, non risponde nessuno... Doveva essere 0.07 in monoraria mi ritrovo 0.14/0,21in 3 fasce orarie diverse. Niente canone RAI invece lo pago, migrazione del contatore altissima... Non so come fare....

buon giorno se i signori di Gritti energia non vogliono recensioni negative devono stare molto attenti ai contratti che sottoscrivono con chi telefona. Ieri 11.12 sono stato contattato per ben 4 volte (l'ultima ad ora di cena) e tutte le volte ho detto loro in non essere interessato alle loro proposte. Sto pensando di rivolgermi ad altro consumo, di cui sono socio, per intentare una causa per stolking. Gli operatori una volta che hanno avuto una risposta devono smettere di chiamare. Ed anche se la ditta gritti ha dato mandato ad altro call center secondo me risponde del loro operato. Amedeo Maffia

È una trappola/truffa 🤬diffidate di queste persone, un consiglio all’operatore Matteo di presentarsi in modo chiaro e onesto su cosa l’azienda propone e non dicendo che ha bisogno della mia email per verificare se è stato eliminato il canone Rai (idiota lui e la sua Azienda)

Be' all'inizio mi hanno fatto pensare che stavo pagando un patrimonio a mio vecchio gestore, mi avevano detto che avrei pagato meno con loro Grande buggia mi avevano informato solo voce consumo gas non reali, poi vanno a sommare spesa trasporto e oneri ecco che scatta la trappola alla fine stavo pagando molto di più con loro .alla fine ho deciso di cambiare a mio vecchio gestore era più onesto .il fatto sta che mi hanno mandato ultima bolletta con conguaglio partito dal febbraio 31-10-2020 , o visto mio contatore e la lettura al 19 11 2020 era la stessa che loro pretendevano secondo loro dovuta al 31 10 2020 . In pratica volevano fatturare anche il mese proximo .como posso aver lettura del 5790 al 31-10-2020 e quando e ho 5795 al 19 11 2020 . Non ha senso. Resumo: non sono onesti. mio consiglio scappate come dal corona virus dessa gente. Non vale a pena.

Me hanno sospeso il 15 per cento di luce. Ho pagato le schede più 15 euro per l'attivazione del servizio. Sono tra due settimane, non posso usare il forno, l'asciugacapelli. Mando e-mail e non mi danno risposte.

Ho fatto richiesta per l'attivazione delle utenze tramite la procedura di subentro il giorno 26/10. Il giorno 3/11 chiamo il servizio e mi dicono che le utenze non sono state ancora attivate perchè le firme che ho messo erano incongrue. L'incongruenza derivava dal fatto che la firma apposta sulla carta di identità era di tipo cartaceo mentre quella apposta sulla documentazione richiesta per la pratica di subentro era di tipo digitale. Ad oggi non ho ancora le utenze attive in quanto la richiesta di attivazione al fornitore locale da parte di Gritti è stata inoltrata soltanto il 03/11, dopo aver chiamato il servizio clienti. Tali tempistiche vanno oltre i 2 giorni lavorativi massimi richiesti per la comunicazione al gestore locale. La mia è stata una pessima esperienza. Mancanza del rispetto delle tempistiche e di attenzione verso il cliente.

Gentilissimo l operatore telefonico per una precisazione riguardo alla bolletta mi sono sempre trovata bene anche all'ufficio di san Martino buon albergo in provincia di Verona

Pessimo! Una loro addetta o almeno così si presenta, mi chiama oggi spiegandomi di un affare con la nuova Legge e il rimborso del canone. Occhio al numero +39 0284975391

Prima bolletta ricevuta euro 208. Con altro gestore il massimo di spesa era 90 euro. La proposta avvenuta telefonicamente non coincide assolutamente con la realta'. Spese di gestione altissime e a conti fatti si spende a kwh 0,26 altro che 0,07 tutto compreso. Altra proposta fasulla: il canone lo paghiamo noi, lo ritrovo in bolletta. Ora mi domando ma che senso ha? Sarebbe stato piu' sensato essere trasparenti. Ma di sicuro non avrei accettato.

Mandate più mail al servizio clienti per un problema relativo ad una bolletta, con richiesta di spiegazioni... MAI stata ricontattata e MAI ricevute le risposte richieste. In compenso avendo fermato il pagamento di quella bolletta, per cui necessito spiegazioni, mi hanno mandato subito la raccomandata per sollecito e messa in mora, ora ho risposto via fax sia al servizio clienti, sia all’ufficio da cui arrivava richiesta di pagamento, allegando tutte le mail e sollecitando nuovamente spiegazioni e chiarimenti... NESSUNA RISPOSTA! Sostanzialmente se tu hai bisogno non ti rispondono ma se gli devi dei soldi si muovono veloci come la luce. Io ancora aspetto chiarimenti!!! DA EVITARE ASSOLUTAMENTE, SERVIZIO CLIENTI PESSIMO!!!!

Ricevo una telefonata che mi racconta la favola zero spese attivazione niente fasce orarie sconto canone di 45 euro annui...accetto passando da enel servizio elettrico (bollette medie 77 bimestrali)loro mi garantiscono 15 euro in meno sicuri... Arriva la prima bolletta solo di 1mese 43 euro...già mi sale un sospetto...aspetto la seconda (non ancora arrivata ma letta sul sito)104 euro bimestrale...mi prende un colpo! Ladri voglio spiegazioni e e provvederò a cambiare al più presto!

Mi sono recata presso l’ufficio di San Martino Buon Albergo con mia mamma qualche giorno fa, il servizio è stato impeccabile ed un ragazzo mi ha aiutato molto con tante ‘scartoffie’ da compilare e da richiedere. Per fortuna ci sono questi negozi e non i soliti call center!!ci siamo trovati molto bene grazie ancora