Se fosse possibile metterei anche 0 stelle. Stipulato contratto qualche mese fa con la signora Reitano promettendomi che avrei risparmiato sull'attuale fornitura.... semplicemente falso.. infatti le due bollette successive il costa era maggiore. Come scusa mi dicono che sono aumentati appena fatto il contratto i costi di energia.. Da mesi richiedo un contatto telefonico per avere chiarimenti ma niente da fare. Semplicemente scorretti.

Scorretti all'inverosimile e totale mancanza di comunicazione. Da evitare come la peste. Oggi cambio fornitore

Buongiorno dite di scrivere in privato per avere delle risposte, io l’ho fatto ma senza nessun esito,sto ancora aspettando...

Se nessuno vi annovera come convenienti un motivo ci sarà! Cmq sia non chiamate a casa della gente rompendo i c0gli0ni alle 7 della sera del venerdì Non chiamate proprio Iniziate a gestire meglio i vostri clienti fate la dovuta pubblicità e sarà la.gente a chiamarvi Mi avete chiamato e avevate ancora il.mio vecchio indirizzo vi ho detto che mi sono trasferito in un altra regione e come per incanto anche dove vivo voi sareste i distributori ufficiali Fuori casa mia c'è il punto di raccolta con un bell'adesivo a chiare lettere A2A quindi la.domanda mi.sorge spontanea MA VOI CHI C@ZZ0 SIETE?

Grazie mille per la correttezza e la disponibilità avete risolto la mia problema.... Adesso proseguo con la rateizzazione.... Grazie

Buona sera a tutti Vi presento la mia situazione Ho comprato di recente una casa dove il vecchio proprietario aveva il contratto con questa compagnia Ho fatto le volture tutto regolare segnalando i relativi consumi Dopo tre mesi , nonostante la casa fosse rimasta vuota mi è recapitata una fattura del gas di 457 euro !!! Tempestivamente ho contattato l’azienda dove la loro risposta è stata di pagare e basta Ho sottolineato nuovamente che in tre mesi la casa è stata vuota Ho scritto una mail al servizio cliente ancora nessuna risposta Cosa devo fare ? Contattare i miei legali ? Attendo urgentemente una risposta Grazie Emanuele

Fatto contratto alla gritti gas di San Martino buon albergo (vr), personale sgradevole, incompetente e disonesto!...firmi per un contratto e poi ti ritrovi con delle condizioni diverse!!!!e se vuoi le condizioni per le quali hai firmato sei costretto a pagare una differenza!!!!e dopo tutto questo ti fanno passare anche per idiota passandosi la palla uno con l’altro!!!!state alla larga da queste persone!!!!

Stamattina anche a me è arrivato un tipo che mi voleva raggirare dicendomi che mi doveva abbassare il costo del gas in bolletta,che mi spettava di diritto.Quando ho visto che compilava un altro modulo di richiesta fornitura l ho cacciato da,casa sporcamente,dicendogli di vergognarsi di cercare di truffare le persone con scuse deliranti x farli cambiare fornitore.Un azienda che vuole arraffare clienti con il modo del raggiro si dovrebbe vergognare,punto

Entriamo nella nostra casa appena acquistata e facciamo richiesta di concludere il contratto con Gritti gas cucina. La richiesta viene accolta e ci viene mandata una mail il 26 di dicembre dandoci appuntamento per il 28 dicembre nella fascia oraria 12-14. È richiesta la nostra presenza. Benissimo, tolto il fatto che un appuntamento si prende in due e non si può prendere unilateralmente (per di più in giorni di festa), ci facciamo trovare a casa (al freddo, in quanto non ancora abitata) nella fascia oraria richiesta, e aspettiamo il tecnico prendendoci mezza giornata di permesso da lavoro. Nonostante diverse telefonate al call center, ci viene detto di sperare che il tecnico arrivi, in quanto loro non conoscono il tecnico e non possono contattarlo per sapere dove si trovi. Inoltre, il tecnico non può avere il nostro recapito per avvisarci. Insomma, aspettiamo anche ore dopo e nessuno si presenta. Dopo aver chiamato ci viene detto che è stato segnalato che la chiusura del gas non è andata a buon fine per mancata presentazione nostra! Dopo diverse sollecitazioni chiediamo di fissare un altro appuntamento. Anche in questo caso ci arriva la mail due giorni prima con un giorno e un orario imposti: 4 gennaio dalle 10 alle 12. Si specifica che dobbiamo attendere il tecnico davanti alla porta del contatore del gas, situata all'esterno del palazzo,in quanto lui non avviserà quando arriverà. Benissimo, prendiamo un'altra giornata di permesso da lavoro e attendiamo al freddo due ore che il tecnico arrivi, ma indovinate un po'?! Non si presenta! Seguirà sicuramente una raccomandata perché un servizio del genere è pessimo e non esiste che nel 2018 possa ancora esistere un'azienda tanto mal gestita. Fate veramente pena.

Peggio di così.. alla faccia del risparmio... senza canone tv ho pagato 20€ di più.. torno al mio precedente fornitore... disonesti...

Azienda seria e vicina agli utenti. Nulla a che vedere con i grandi colossi impossibili da contattare e dove il singolo cliente vale ben poco

Compagnia penosa, prezzi furi logica e sopratutto una cafonaggine e maleducazione telefonica fuori paragoni.....dopo oltre 12 minuti di conversazione telefonica la centralinista oltre ad essere molto scocciata e maleducata nei miei confronti non riesce a capire il problema oppure non vuole riconoscere il problema..... Mi fatturano oltre 250 metri cubi di metano in maggioranza, mi dicono che mandano la rettifica invece mi mandano il sollecito del pagamento..... fortunatamente ho già cambiato compagnia. EVITATE GRITTI

Sono con Gritti da almeno 10 anni a casa mia con il gas e da qualche mese con la luce nella casa di mia mamma. Mai avuto un problema al mondo! Ho chiamato un paio di volte il callcenter e diversamente da altri, l'ho trovato veloce, semplice perché senza quelle scelte complicate per trovare con chi devi parlare, e poi sono gentili. Non so se risparmio rispetto a Enel (le bollette luce e gas sono un bel rebus!!! )ma almeno parlo con qualcuno quando ho bisogno che mi da retta e cerca di spiegarti le cose. io sono contenta e non cambierei servizio.

Non si piomba a casa della gente spacciandosi per l'aAmgas, chiedendo di verificare se la riduzione sulle bollette Amgas è stata effettuata, per poi parlare in maniera incomprensibile cercando di rifilarmi un nuovo contratto senza neanche darmi la libertà di leggere le condizioni e fare le MIE valutazioni. E, in aggiunta a tutto, spuntando già in partenza TUTTE le caselle sul consenso al trattamento dei dati personali... Questa tattica truffaldina è perdente, mettetevelo in testa. Il cliente va coccolato, SEMPRE, non raggirato! Le vostre intenzioni mi sono state confermate dal cambio del tono di voce e dall'andarsene a testa bassa dei due soggetti che ho accolto x gentilezza. (P.s. hanno avuto il coraggio di asserire che i miei 23€ medi in bolletta sono tanti...non aggiungo altro).

Ho due utenze con Gritti e mi trovo bene, venivo da ENI con cui avevo avuto problemi di ritardi di fatturazione e maxi bollette ed ho trovato un risparmio e costanza di prezzo. Da la sensazione di essere un'azienda seria quasi "familiare", rispondono sempre cortesemente ad ogni chiamata senza bisogno di aspettare.

L'azienda mi ha cessato la fornitura di gas a mia insaputa senza segnalazione. Mi son ritrovato da un giorno all'altro senza acqua calda e gas per cucinare. Il motivo era il mancato pagamento di una bolletta che non mi è mai stata recapitata a casa. Nessuna raccomandata. Nessuna segnalazione per mail o su telefono. Per problemi ancora da chiarire le poste non mi hanno recapitato la corrispondenza della società e io sono rimasto senza gas (mai successo dopo 10 anni di bollette con altre societa) ma successo alla prima occasione con gritti. Una condotta superficiale e disdicevole. Ho pagato la riattivazione di 165 euro per riavere il gas il prima possibile ma al di la della legalita' o meno delle azioni intraprese la trovo una Società vergognosa. Aggiorno il post in risposta a quanto scritto sotto: Grazie per la risposta veloce: Siamo nel 2018, avete tutti i miei recapiti mail, numero di telefono... Perchè prima di effettuare un'operazione così drastica non è stato possibile mandare una semplice mail /SMS/ ... per verificare le effettive intenzione del cliente ? Insomma quante cessazioni di fornitura potrete mai effettuare in un mese ? Essendomi trasferito da poco c'è stato un problema con il recapito della posta e non ho ricevuto nessun avviso per la raccomandata. Non siamo più nel medioevo, esistono sistemi di comunicazione istantanei, a costo zero che sono utilizzati worldwide da tutte le società. A livello legislativo siete stati ineccepibili, i miei compliemnti. Ma questa spiacevolissima vicenda poteva essere evitata con uno sforzo minimo da parte dell'azienda. La mia esperienza con Gritti Energia resta la peggiore che io abbia mai avuto con una società di servizi. Una precisazione: il servizio di call center al contrario è efficiente fatto da persone disponibili e preparate che purtroppo si ritrovano nel difficile compito di difendere una società gestita molto male e con un'attenzione al cliente pari a zero.

per tutti quelli che leggeranno questa recensione quello che ho scritto di questa recensione corrisponde al vero .se per caso avete fatto un contratto del gas .scappatevene subito inoltrate immediatamente la disdetta .ho cambiato varie aziende del gas ma non ho mai pagato il gas cosi tanto .quasi il triplo rispetto ad altre.inoltre le bollette non corrispondono al consumo effettuato e sono disposto a portare l'azienda in tribunale e mi rivolgero'alla associazione dei consumatori

Pessima compagnia per la distribuzione dell'energia elettrica e gas metano. Prezzi fuori ogni logica di mercato, servizio clienti praticamente inesistente. Uno schifo.

darei zero stelle se potrei...mai piu con loro.attenti ai loro porta a porta.si spacciano per un azienda che deve verificare i consumi energetici.contrattio inesistente.

Pessima servizio. Consulenza truffaldina. Contratto indicizzato con consumi gonfiati, e non hanno mai consigliato di richiedere l'accisa ridotta per la mia azienda che ne ha diritto. Aperto un reclamo il 9/3/2018 dopo una settimana non è stato ancora gestito. Non la consiglio a nessuno