Vill ha brytavgift på 25000 kr fastän avtalet har löpt ut. Finns även med på varningslistor!!

Oseriöst bolag som lockar med låga priser under en kort tidsperiod men som snabbt ökar priset långt över marknadspris. Jämför man elpriser utan påslag på Konsumenternas Energimarknadsbyrå med Stockholms Elbolag framstår en horribel bild med enorma överpriser: December +45% (270,88 öre/kWh vs 187,4 öre/kWh) November +75% (197,39 öre/kWh vs 112,6 öre/kWh) Oktober +90% (165,15 öre/kWh vs 86,9 öre/kWh) Välj ett annat elhandelsbolag om ni inte vill bli lurade. Bolaget följer inte lagen om att kontakta kunden vid avtalsförändringar och företaget är dessutom med på Svensk Handels varningslista. Uppdatering 2022-01-18 Svar till Emelie: Jag har inte några invändningar på att jag får betala för min förbrukning, så ser alla elavtal ut. Min synpunkt är att ni utan att informera mig som kund nästan dubblerar priset per kWh jämfört med marknadspris så fort det urspungliga avtalet gått ut. Om ni medvetet inte försöker lura era kunder, varför har ni då varit med på Svensk Handels varningslista sedan 2019? Är det för att ni är ett seriöst bolag som ni hamnat där och ännu inte lyckats ta er bort från?

Kommer att söka en annan leverantör när detta är möjligt. Se rubrik!

Bra kundtjänst. Fick kontakt både genom epost och telefon. Tydliga med vilka villkor som gäller. Håller de egna kostnaderna nere vilket är bättre för mig som slutkund.

Snabba i kundtjänst på att svara på frågor som rör abonnemanget.

Trevlig skånsk kundtjänst 😉 Snabba svar och grym service. Och extremt bra priser! Kommer absolut att stanna kvar som kund.

Fick väldigt bra hjälp av kundtjänst och gick bra att komma fram på telefon (vilket man inte är bortskämd med nu för tiden, inte i någon bransch) Snabbt och smidigt och kunnig personal, kommer helt klart att förlänga mitt avtal nu när det går ut!

Hej! Jag tycker att allt har fungerat jättebra. Inga problem alls. Alltid trevlig personal på kundservicen. //Britt

Har aldrig blivit så totalt lurad av ett bolag som utav er på Stockholms Elbolag .Att ni har tagit över mitt elavtal från Jukkasjärvi Sockens Belysningsf utan min vetskap om detta tills fakturan kom ner i brevlådan i December. Min intention har aldrig varit att bli kund hos er aldrig tecknat något avtal osv kände inte ens till er. har försökt komma i kontakt med på följande nr 08-410 377 01 men får ingen återkoppling talat ett flertalet gånger om jag minns rätt med Marie /Maria inget händer . Fick hjälp av en vän att tolka er faktura inte nog med att priset är vansinnet högt när man kollar tidigare vad jag betalat för elcertifikat där jag betalat 4,15 nu betalar jag cirka 9, något . På Energimarknadsbyrås hemsidan står det mycket om dem . och alla dess l tillvägagångssätt mm för att lura folk

Stockholms Elbolag . Är det sämsta bolag på marknaden . De säger att de kommer från nätbolagen att de samarbetar med nätbolag osv. vilket är helt fel . Fick ett samtal från en säljare som sa att de skulle göra om mitt avtal vilket var märkligt eftersom jag är buden i 2 år på Eon . Spelade in samtalet då säljaren sa att Eon hade försvunnit 😊 o att det var därför vi skulle göra detta. Jag frågade ingående hur det skulle bli nu då han sa att Eon är borta blir det Ellevio istället . Sen gällande priset sa han att jag skulle få ett fastprisavtal på 19 öre vilket låter väldigt bra , frågade om man inte kunde får det för 15 öre säljaren skulle tala med sin chef när han kom tillbaka sa han att han kunde fixa 17 öre😊. Därefter ifrågasatte jag hur det kommer sig att de kan sälja ett fastprisavtal på 17 öre när kwh/ priset är mycket högre då blir säljaren irriterad o säger att de har en kampanj idag. JA eller hur

Jag har enbart positiva erfarenheter av Stockholms Elbolag. Lätta att komma i kontakt med, trevligt bemötande och bra pris.

Blev kunder hos er för kanske två år sedan och övergången från vår gamla leverantör var krånglig men vi fick så bra hjälp från er! Och sedan har det fungerat alldeles utmärkt! Hoppas kunna förnya hos er när vårt avtal går ut.......

Har haft elavtal med er nu i drygt 3 år har ett 5 årigt.. aldrig haft något problem och är nöjd. Fortsätter om vi kommer överens vid nästa bindning.

Har varit kund hos bolaget sedan 2019 och det har fungerat väl. I synnerhet gillar jag att få alla kostnader på samma faktura så att nätleverantören faktura betalas därigenom. Som med alla affärsförhållanden så gäller det att ta del av avtalsvillkor och förhålla sig till avtalet. Så länge detta följs av båda parter är jag personligen mycket nöjd. Beröm till kundtjänsten som har varit lätta att nå samt när snabbt lösa uppkommet problem. Det uppskattas. Bindningstid på 5 år är också mycket fördelaktigt med tanke på dagens situation och ingen lösning i sikte.

Har tecknat ett fast avtal med dem tidigare i år. Det var lite förvirring när jag skulle byta från ett bolag till den andra men de hjälpte mig hela vägen. Även om det är längre kö i deras mejl system var väntetiden på chat och telefon under 5 minuter. Väldigt nöjd med mitt val så länge.

Byt Elbolag så snart ni kan, men räkna med en riktigt saftig räkning under uppsägningen. Detta bolag är inte seriöst. Kund i söder som bytt bolag

Kanoners! Har ström alla dar i veckan!!

VARNING FÖR DETTA BOLAG!!!! De ringer och utger sig för att vara Göteborgs el och efter det tar de över dig som kund. Vi är fast i 24 månader. Vi känner oss lurade och hade ingen avsikt att byta elbolag vilket vi var tydliga med under samtalet. De har manipulerat ljudinspelningen och inte tagit med den första delen då de presenterade sig.AKTA ER FÖR DETTA BOLAG!!!!!!!

Allt har fungerat enligt våra önskemål, när det närmade sig slutet på den 3 åriga avtalet ångrar jag mig att jag inte gjorde förlängning tidigare. Nu så får vi betala istället för 69öre 84öre på bara en månads väntan. Men. Annars väldigt nöjd. Tack

VARNING!!! OSERIÖST BOLAG!!! DE HAR EN AVGIFT PÅ 1500 KR OM MAN SÄGER UPP ELAVTALET. OM DU INTE TECKNAR NYTT AVTAL SÅ ÖKAR DE PRISET MED ÖVER 60% VARNING!!!