Stockholms Elbolag AB

Strandvägen 7B U2, 114 56, Stockholm, SE
image
3.00
Based on 625 Reviews

5

34.08%

4

15.52%

3

4.80%

2

1.44%

1

44.16%
About Stockholms Elbolag AB

Stockholms Elbolag är ett helt oberoende elbolag utan koppling till elnät eller elproduktion. Vi erbjuder alla våra privatkunder fossilfri el och samlingsfaktura på el och elnät kostnadsfritt.

Contact Info

You need to Login first to submit your review.

image
Rickard Hannerell
Sweden | 14 December 2021

Skojare, höjer priset med över 60% om man inte tecknar nytt avtal då det rörliga gått ut... Sök gärna på Stockholms Energibolag, så ser ni att det är väldigt många som anmäler dem. Bland annat KO, ARN, etc. De följer inte ens ARN. SKOJARE!!!

image
anders åhlander
Sweden | 14 December 2021

vill bara förmedla min erfarenhet av det här företaget! kundtjänsten är dryg och otrevlig och inte det minsta lösningsorienterad, Jag började med ett fast avtal 12 månader, sedan fick jag ett ett infomail med en bifogad pdf om att avtalstiden var på väg ut och att dem då skulle fortsätta leverera el till mig "enligt våra avtalsvillkor", ingen ytterligare information eller länkar till villkoren, så jag tänkte att fast pris fortsätter, (mitt eget fel kanske att jag var så naiv och trodde att den typen av information skulle framgå om ett avtal görs om till ett annat och att priser ändras...) och tittar man prislista och olika avtal så finns det heller inte något rörligt avtal att se priser på. nu sitter jag med ett rörligt pris som är långt dyrare än vad marknaden faktiskt ligger på och räkningarna svindyra. 1681kWh = 5500kr i november. UNDVIK DETTA BOLAG! inget av det dem säger sig stå för stämmer citat från deras hemsida: "Då vi inte har någon elproduktion har vi inget intresse av högre elpriser. Vi lever av att sälja billigast möjliga el till våra kunder. Då vi inte har något elnät har vi inget intresse av högre elnätspriser. Vi lever av kundlojalitet och att kunden aktivt väljer oss som leverantör. För att vi ska vara konkurrenskraftiga måste vi tänka annorlunda. Detta gör vi genom att vara lyhörda och flexibla mot våra kunder. Vår målsättning är att ha elmarknadens bästa kundservice." GÅ INTE PÅ DET, VÄLJ ETT ANNAT BOLAG! svar till Stockholms elbolag: jag påstår inte att det var nyligen som avtalet ändrades. jag hävdar att informationen om att det gick över till ett rörligt avtal samt några som helst prisuppgifter på detta inte har delgivits mig. och ringer man kundtjänst och mot all förmodan kommer fram och får prata med någon så kan den personen inte ge någon som helst information om priser... jag har kvar mitt "infomail" från er där det inte finns någon som helst info om detta. jag levde son sagt kvar i världen om att jag fortsatt hade ett "fast pris avtal" det finns en anledning till att företaget är anmält x antal gånger av KO samt ARN, OCH ÄVEN ÄR SVARTLISTAT. jag hävdar fortfarande att det här inte är ett bolag som bryr sig om sina kunder eller håller som dom säger ett lågt pris.. i elområde 3 under november var generella priset hos andra bolag ca 125 öre/kWh, ni tar ca 200.. hur klingar det med det som står på er hemsida. och hur hittar jag priset på ert såkallade "rörliga tillsvidareavtal?" det är bara att ringa mig om ni vill prata vidare direkt med mig.

image
Mattias Aronsson
Sweden | 14 December 2021

Hej igen! Ingen har försökt nå mig för att lösa min väldigt tråkiga upplevelse. Nu kom även sista fakturan med ännu högre elpris. Så tråkig erfarenhet och trodde inget bolag vågade göra så här idag med alla sidor att uttrycka sitt missnöje.

image
Peter Lind
Sweden | 14 December 2021

Har varit kund i ca 2 år och nu helt plötsligt smyghöjs både månadsavgift och elcertifikat varje månad. Sista fakturan nu är på över 8000kr för 1 månad och då är inte elnätsavgiften med. Byter och lär aldrig komma tillbaka.

image
Claes
Sweden | 13 December 2021

Grymt bra bemötande, svarar inom 3minuter och är väldigt hjälpsamma. Ångrar inte en sekund att jag valt er som leverantör för elhandel & mikroproduktion.

image
Ted Nilsson
Sweden | 10 December 2021

Bara nöjd med den kommunikation jag haft med Stockholms elbolag. Alltid haft en av de lägsta priserna.

image
Willy Eliasson
Sweden | 07 December 2021

Väldigt nöjd med det bundna avtal vi har tecknat.

image
Inga Aleborg
Sweden | 07 December 2021

Mycket bra. Det enda jag skulle vilja är att ni kan dra elkostnader via min mans autogiro trots att det är jag som står för avtalet. Hälsn Inga

image
Bassam Yackob
Sweden | 07 December 2021

bästa el pris.

image
Vanja Dordevic
Sweden | 06 December 2021

Mycket bra bemötande och service. Smidig ändring av mitt avtal, samt klar information av avtalet. Kan varm rekommendera er. Mvh Vanja Kundservice själv 😊

image
Anders Berglund
United States | 06 December 2021

Väldigt nöjd! Det fungerar hur bra som helst. Superbra kundsupport!

image
Björn
Sweden | 02 December 2021

Mycket nöjd ! Bättre hantering av avtalet och behandling av mig som kund kan man inte önska. Har aldrig upplevt något liknande från någon annan elleverantör. Rekommenderas !

image
Kund
Sweden | 30 November 2021

Scam varning!!!! teckna inte! Bytte avtal efter bindningstid från 37 öre till 273 öre utan godkänning av någon form. Inga priser på sidan. Sämsta elbolaget någonsin.

image
Tove Berglund
Sweden | 30 November 2021

Som många övriga redan skrivit är det en usel leverantör. Som kund förväntas du att hålla reda på när avtalet löper ut annars höjs priset trippelt. Lång svarstid och ringer inte upp trots att jag bett om kontakt. Bedrövligt och under all kritik.

image
Rebecca
Sweden | 26 November 2021

Anlita aldrig detta el- bolag. De tre dubblade priset efter min bindningstid. När jag ringde och frågade företaget så säger de att priset är fri rörligt efter bindningstid. Ingen information har lämnats till mig om detta.

image
PM
Sweden | 26 November 2021

Min erfarenhet är att kundsupporten och företaget har skött sig bra. Man är alltid snabba på att svara på mina frågor och funderingar. Jag tycker väl också att det vore rimligt (en del skriver att det finns lagkrav) på att informera innan ett avtal går ut. Jag har själv inte fått någon påminnelse (inför min omläggning nu i dagarna), men det är ju superenkelt att lägga in en egen påminnelse i kalendern. Folk får nog lära sig att vara lite mer vaksamma och inte förlita sig på andra hela tiden. Jag får ingen påminnelse om försäkringar etc som löper ut heller, men ser inte det som ett problem heller. Sen är det ju synd att priserna är så höga som de är, men det skyller vi ju inte elbolagen för, utan på t ex MP och andra som stängde våra kärnkraftverk utan att ha en back-up plan :-( Gå med i Energiupproret, t ex på Fejjan (sök på namnet) eller nedan https:// energiupproret.se/

image
Marie
Sweden | 25 November 2021

När vi beslutade att teckna nytt elavtal då vårt skulle löpa ut så passade Stockholms Elbolag på att chockhöja vår sista räkning 3 dubbelt helt utan anledning... Snacka om att vi tappade allt förtroende för detta skitbolag!

image
Anna Kaiser
Sweden | 25 November 2021

Jätte svårt att få tag i och dålig kundservice!

image
E Fors
Sweden | 23 November 2021

Ni kan bli tydligare när det gäller den el jag levererar från mina solpaneler. Uppdatera Er faktura så det tydligt framgår vad jag köper och vad jag levererar. I övrigt är allt OK.

image
Kund
Sweden | 20 November 2021

Har fungerat bra hittills

We may use cookies or any other tracking technologies when you visit our website, including any other media form, mobile website, or mobile application related or connected to help customize the Site and improve your experience. learn more

Allow