Prisvärda bra erbjudande

Härligt avslappnande vistelse och till och med var det val från menyn på den middag som ingick i paketet. Men boka behandling samtidigt med bokning av rum. Nu var nästan alla behandlingar fulltecknade.

Alltså det är ofta bra men när man sedan väljer ett hotell så brukar priset bli högre än var det står på första sidan

Centralt hotell. Lagom stora, trevliga rum och bästa personalen. Bara positiva upplevelser från denna vistelse! Rekommenderas.

I booked an offer for 2 adults and 1 child. Nowhere stated that including child could depend on availability and should be organised by myself. Tyringe to add one child. Secret Escapes (SE) takes no responsibilty and the hotel refers back to SE. Moment 22. SE says I can cancel and they will charge an admin fee for 400 SEK. So charging me 400 SEK for not being able to deliver the offer I bought from SE. Not a very happy customer. Edit: After one additional contact with SE, they resolved the issue. A big thanks to Tonia at customer support. Now a happy customer 😊

Super bra service. Bra mat och dryck. jätte bra koncept med att kunna äta på olika restauranger under veckan. Egna solstolar under vistelsen fungerar bra och är ju så skönt.

Enkel och bra överblick när man behöver hitta hotell.

Förstår inte varför mitt ICA kort inte fungerar, andra gången nu. Det funkar överallt annars. Fick byta kort. Får kolla med Ica också.

Enkelt och smidigt.

Skepparholmen fick hjälpa mig att boka spartid och middagstid eftersom frågan inte kom upp i bokningen

Super smidigt och bra förklarat vad som ingår.

Enkelt, prisvärt.

Mycket bra och prisvärt ibland hos SE. För lite kampanjer för barnfamiljer.

i bokning stog det dubbelrum men på plats var det enkel rum. hade förväntat mig lyxigare då det ändå kostar en del men det var mer vandrarhems känsla fast med bäddade sängar

Bra hotell i ett perfekt läge.

Trevligt bemötande, fräscht och ostört rum, fin frukost samt bästa läget vid kajen med trevliga restaranger.

Otroligt bra erbjudanden och aldrig problem med en bokning.

Secret escapes beskrivning av hotellet vi bokade var intressant och lockande. Hotellet uppfyllde våra förväntningar. Administration från bokning till check-in fungerade utmärkt

Smidigt och snabbt.

Har försökt komma i kontakt med Secret Escapes flera gånger via mail, telefon och inte lyckats. När man väl får svar så har de bara engelsktalande personal. Dåliga avbokningsregler och urusel kundservice.