Hvis du overvejer at købe et produkt fra denne side, så lad vær; i hvert fald hvis du ønsker at få tilsendt inden for en ‘nærmere fremtid’ Jeg bestilte selv en vare (til gave) d. 12. januar - og da jeg stadig intet havde modtaget i den første uge af marts (og derfor ikke har kunnet give gaven) er jeg endt med at annullere ordren. Ærgerligt og unødvendigt at bruge tid og krudt på at vente… De svarer trods alt i kundeservice indtil du ønsker at annullere ordren (så går der lang tid i mellem svarene)

Hvis jeg kunne give 0 stjerner ville jeg gøre det, fordi jeg har aldrig modtaget det produkt, jeg har bestilt/købt. Først, har I startet med at skrive et leveringstidspunkt på hjemmesiden, hvilket åbenbart var en kæmpe løgn. Derefter har I konsekvent sagt at produktet snart kom på lager og totalt holdt os hen. Nu er der så gået 4 mdr. og ordren bliver annulleret. Vi har ventet i 4 mdr. og spildt tiden, fordi I er blevet ved med at love, at I havde produktet på lager/fik det.

Har for længe sidden bestilt 3 ting ordre nr 33619/ i har skrevet at den er blevet godkendt/ bekræftelse 🤷‍♀️men har endnu ikke hørt / set noget der ligner at den er blevet sent 😫 hvor bliver min ordre af bestilt den 11-1/2023..

Rigtigt fed dansk webshop! Svarer hurtigt og godt udvalg af produkter! Kan klart anbefale dem! :)

Har prøvet at bestille varer 2 gange nu fra stori. 1 gang, ventede jeg 3 mdr på leveringen. Var løbende i kontakt med stori, og de forsikrede mig om 3 gange i løbet af 4 3-4 uger hvor jeg efterspurgte leveringen, at den ville komme på deres lager i løbet af en uge. Jeg endte med at annullere og finde mine varer, et andet sted. 2. gang bestilte jeg, via deres flyttesalg på deres side. Efter 4 ugers ventetid, og endnu engang kontakt med stori, der blev ved og ved med at sige at de sendte varerene inden for få dage, men konstant rykkede deres pakke datoer på deres side. Endnu engang slettede jeg min ordrer. Der står på deres hjemmeside, at varerne er på lager, men det kan man ikke regne med. 1 stjerne for hurtig tilbage melding fra kundeservice, og ordrene blev annulleret uden problemer.

I lever ikke op til glade kunder og hurtig levering. Kan kun tilslutte mig alle de dårlige anmeldelser🙈🤔😳 Sendte en ordre d. 2 januar og har intet modtaget endnu.

Vi har bestilt Nordal Erie spisebord 12. august med forventet levering i november - stadig ikke leveret Efter mailkorrespondance i november med stori kan de ikke informere os om hvornår spisebordet kommer. Ej holder de os informeret om at leveringen er udskudt eller om vi i det hele taget får spisebordet. Kommunikation løbende gennem december og stadigvæk intet nyt. Stori kommunikere ikke med os, med mindre vi selv tager fat i dem, og dertil kan de ikke give os en status på vores levering. Dertil skal det siges at vi har undersøgt at købe spisebordet andetsteds, hvor de allerede havde leveret til de kunder der havde bestil i december. De var hurtige til at spørge om vi ville annullere vores ordre, efter vi havde ventet 3 måneder på den, men efter så længe ventetid vil vi bare gerne have vores vare. Ingen mulighed for telefonisk kontakt.

Jeg har bestilt en vase på Black Friday, som blev forsinket. Efterfølgende skrev i at den ville komme og tilsidst blev ordren annulleret. Jeg har købt vasen til en fødselsdagsgave, som ikke har kunne gives grundet i ikke har overholdt jeres aftale. Jeg er nu tvunget til at købe den til fuld pris efter black Friday et andet sted grundet i ikke overholdte jeres aftale. Juridisk er det ikke muligt, at i kan annullere en ordre, da i har indgået en aftale jf. aftaleloven. Jeg har skrevet mange beskeder til jeres kundeservice og efter dette er der ingen der svarer. Jeg har oplevet den værste kundeservice til dato hos jer.

Det er rystende at modtage det svar på min bedømmelse af Stori af g.d. Jeg er siden nedenstående blevet rykket til den 25. januar og igen til den 30. januar. Men fortsat har jeg absolut INTET HØRT og INTET MODTAGET. Når jeg skriver, får jeg et standardsvar, der ikke svarer på noget som helst, men henviser til Storis hjemmeside. At kalde det god service er jo langt ude... Findes der en medarbejder v. Stori, der vil tage ansvar og fortælle mig, OM jeg modtager min ordre, og -hvis ja -HVORNÅR?? Den 10.01.23 bestiller jeg varer ved Stori. På ordemodtagelsen står der intet om, at ordrer ikke pakkes før den 18. januar. Men det bliver jeg gjort opmærksom på, da jeg rykker efter varerne. Ok - fint, jeg venter. Da jeg den 24. rykker for ordren igen , får jeg at vide, den ikke bliver sendt før den 25. januar. Men samme dag ser jeg pludselig, at reservationen af beløbet er slettet. Selvom jeg IKKE har annuleret ordren! Jeg skriver straks, men får end ikke et auto-svar. Sikke en arrogant behandling! Jeg troede, Stori levede af deres kunder ... men de ønsker nok slet ikke nogle ...

Absurd lang leveringstid. Bestilte 11/1 hvor der stod de ville sende igen fra 18/1 pga lagerflytning. Er så senere skubbet 3!! Gange. Fra 18 til 20, til 23 til nu 30/1... uden overhovedet at informere sine kunder på mail, men bare skrive det på hjemmesiden som var det kundens ansvar at "opdage". Voldsomt ringe service. Brug jeres penge et andet sted. // opdatering, her d. 4/2 er mine varer stadig ikke pakket og afsendt på trods af Stori skulle sende igen 30/1 efter deres lagerflytning...

Som så mange andre har jeg nu selv måtte henvende mig for at høre status på min ordre der blev afgivet d.27.12.22. Mail sendt d.23.01.23 da jeg hverken har modtaget mine varer, der stod som værende på lager, med 1/2 dages leveringstid og ej heller har modtaget besked om forsinkelse. Modtaget svar retur på mail i dag. Ordren slettet da de ikke kan oplyse mig om, hvornår ordren kan afsendes og jeg ikke ønsker at være hensat i total uvished. Useriøs webshop som fortsat undskylder sig med lagerudfordringer/ flytning af lager. Vil du handle her, så forebered dig på at du ikke kan vide, hvornår dine varer kommer. Det kan åbenbart tage flere måneder… Det bliver min første og sidste oplevelse med Stori. Ordrenummer: 33336

Mega venlig og fleksibel kundeservice, selvom det var mig som havde lavet en fejl. Det er god stil! Tak for jer :)

Vasen som jeg bestilte 25/11 og som jeg annullerede lige før juleaften, da den ikke var kommet, blev alligevel sendt og leveret 27/12 og pengene blev trukket fra min konto. Henvendte mig for at få en retur label, hvilket jeg fik ret hurtigt, MEN har stadig ikke fået mine penge retur! Vasen blev sendt retur 30/12 og har intet hørt fra Stori.

Havde bestilt en vare, der først stod til at komme i marts, men dukkede allerede op mellem jul og nytår. Den ene vare havde dog en transportskade, så fik ingen problemer lovning på at få tilsendt en ny. Tak for hjælpen Siw.

Jeg har lavet en ordre d. 8. december 2022 - knager og en hylde med låger. Da jeg bestilte, stod der på deres hjemmeside 2-4 dages levering. Jeg har d. 22 december modtaget knagerne MEN har stadigvæk ikke modtaget hylden. Det kan ikke være rigtigt, at jeg selv skal rykke for at få min varer og pengene er trukket fra min konto...Jeg får pænt en mail hver gang, at de har travlt men vender tilbage indenfor 48 timer. Det er nu 9 dage siden og jeg sidst har hørt fra dem og mangler stadigvæk hylden....

Jeg bestilte et juletræstæppe den 30. november. Firmaet lovede 1-2 dages levering, men fik først indleveret pakken efter to dage. Dermed kunne jeg hente den på posthuset 3. december. Det kan man vist ikke klage over :-) Fin kommunikation undervejs og juletræstæppet var pakket godt ind. Jeg er bestemt tilfreds.

Heldigvis kom pakken til sidst og de mange glas var meget fint pakket ind. En anbefaling til fremtiden: Gør jeres kunder opmærksomme på den lange leveringstid.

Hold jer væk. Varer er ikke på lager. Der er ingen kommunikation, men pengene trækkes alligevel. Ventede 3 måneder på en vare som til slut ikke kom. Meget uprofessionelt!

Har stadig ikke fået min vare, jeg bestilt i starten af december og de har ikke svaret på min mail

Elendig og amatøragtig butik. Jeg bestilte den 29. november en vare hvor der på sitet stod 5-7 dages levering. Den 11. December henvender jeg mig selv. Ingen besked fra forretningen. Varen er ikke leveret pga Black Friday lød beskeden. Så lad være med at have Black Friday hvis I ikke er gearet til det og giv dog jeres kunder besked! En fødselsdagsgave måtte laves om til en adventsgave, som måtte laves om til en julegave, og som nu må laves om til “du får måske en gave”. Virkelig elendigt og jeg vil råde folk til at holde sig langt langt fra den butik. Læser at mange andre har ventet i 30 dage også.. Varen er oprettet hos GLS. Og det har den været i mange dage. Til Stori: sådan driver man ikke forretning. Det er useriøst. Jeg håber at I fjerner mit leveringsgebyr som plaster på mange skuffelser over manglende gaver.