Yderst tilfreds med varen…… men kundeservice er ikke tilfredsstillende. Ingen mulighed for at få kontakt til jer via tlf og 24 timers respons på forespørgsel på mail. Det er virkelig dårlig kundeservice. Til gengæld var jeres fragtfirma Step Transport et yderst positivt bekendtskab - 5 stjerner for deres service. De fixede afhentning på jeres lager og levering samme dag. Havde det ikke været for deres service, havde jeg annulleret ordren og købt andet sted. De reddet jeres……

Let og bekvemt

Super nemt , fint service og hurtig svar

Jeg ville forudbestille en vare, men da jeg havde tid igen senere var prisen lavet om. Jeg skrev til kundeservice om der var en fejl eller hvordan, jeg fik svar lyn hurtigt. Det var der ikke, men vedkommende var så sød at ville give mig pris garanti på den, og informerede mig om for en god ordens skyld hvornår varen forventes at komme på lager. Der er super god kommunikation, og de står klar når jeg får ny kort og betalingen skal reserveres på den, og annulleres på nuværende når det er. Indtil videre er jeg super tilfreds, og glæder mig til producenten får sendt varen ud til denne virksomhed.

Bestilt en vase i august. Der stod at den blev leveret i september. Endte med at blive leveret igår, uden overhovedet at I løbende gav besked. Utrolig dårlig service.

Har ventet 5 måneder på en bestilt vase

Så pænt og ordentligt pakket ind.

Søde mennesker i supporten men det tog næsten 2 uger inden varen blev sendt, hvilket jeg synes er for meget.

* Hurtig svar fra kundeservice om produkt * Vare Leveret til tiden * Stort udvalg af lækre designs Jeg kommer helt sikkert igen! Stor anbefaling herfra! 👌🏼🤩

Præcis samme oplevelse som Tina. Hjemmesiden skriver 1-2 dages leveringstid, men har intet hørt efter 3 dage. Har skrevet på kundeservice fortsat uden svar efter 2 dage. Blot modtaget en masse marketingmails. De oplyser intet telefonnummer på hjemmeside eller i ordrebekræftelse, så man kan ikke komme i kontakt med dem. Virker som bondefangeri.

Har lige modtaget min fine vase 🌺

Super handel og lyn hurtigt ekspedition 🤗👌

Jeg har bestilt en vare som er anført til at blive modtaget 1-2 dage efter bestilling. Hørte ingenting og rykkede selv efter 4 dage. Fik at vide der var travlt men helt sikkert ville blive sendt i løbet af et par dage. Nu er der gået 8 dage fra bestilling og har forsat ikke modtaget varen eller hørt om hvornår de kommer

Min vare var fremme indenfor 2-3 dage og produktet super flot! det er 2. gang jeg handler på Stori.dk, hvor min første oplevelse ikke var god. Deres sortiment og pris gjorde, at jeg alligevel gav dem et forsøg mere - og denne gang er min oplevelse en helt anden!

Bestilte varer den 22.9 og betalte med MobilPay, og der stod at varerne var på lager. Måtte rykke 2 x pr. mail, da varerne ikke kom ! Nogle af varerne var på fjernlager, mon det var Lang Bortistan. Måtte selv rykke igen, om de andre varer så kunne sendes, men nej. Så 1 mrd. senere kom endelig varerne, det kan I godt gøre meget bedre …….

Voldsom lang leveringstid. Kan ikke anbefale siden.

Super smuk og billig lampe jeg købte. Fra køb til modtagelse, gik der kun nogle dage. Jeg er fuldt tilfreds

Har ventet over en mdr på mit køb. måtte selv tage kontakt for at finde ud af at i ikke havde det på lager. Det er utilfrestillende

Bestilte to lamper. Den ene havde desværre en fejl på ledningen selvom pakken var intakt. Der blev straks sendt returlabel og en ny lampe. Tak for hjælpen.

Intet mindre end fantastisk god kundeservice fra start til slut⭐️ Særlig glad er jeg for Siw, der er en super dygtig repræsentant for Stori.