El servicio de atención al público es pésimo

La atención al cliente por teléfono es atenta y educada, además de rápida!! a la espera de los productos! Pero gracias por una buena atención al cliente-

He encontrado lo que necesitaba. Buen precio. Aún no lo he recibido,pero confío en que estará bien

Me encanta la calidad de sus prendas, llega bien presentado y facilidades para cambios o devoluciones.

No me gusta que no hacen el reembolso en las devoluciones hasta que no llamas por teléfono para decir que está pendiente.

FECHA 06/02/2024 Realmente molesta con esta empresa. Compró un albornoz talla 8 que equivale a una talla 5, para un nene pequeño y no para un niño de 7 años No le cubre ni las piernas. Al ser producto personalizado no atienden a la petición de cambio de talla. El producto es INADECUADO, NO VALIDO E INUTILIZABLE ya que una talla 8 en centímetros equivale a 140 y no 110. El comercio se desentiende y encima mienten y marean porque cuando escribí una reseña negaticva sobnre ellos el 30/01/2024 me contestaron que volviera a contactar con la empresa que me iban a dar solución. He mandado las fotos como me han pedido para que vean como le queda el albornoz a mi hijo y después de mandar las fotos y volver a contactar con atención al cliente y mandar otro correo, con el tiempo que ello supone, me vuelven a contestar que NO ACEPTAN DEVOLUCIÓN O CAMBIO.

Hice un pedido y como le quedaba pequeño quise devolver. Pedí que me lo recogieran en casa y no me contestan... Una pena que no tengan mejor servicio de atención al cliente.

Excelente calidad

Tiene productos de muy buena calidad y descuentos muy buenos

Genial todo y ante cualquier problema la atención al cliente es magnífica. Muy recomendable.

Me encanta la marca. Ropa de calidad

Estoy muy contenta. Llevo 2 años comprando en Vertbaudet. La calidad me parece muy buena, siempre hay ofertas. El único detalle que destacaría y que me parece importante es que las tallas son un poco pequeñas, o quizás es porque mis hijos son grandes, pero siempre tengo que comprar tallas más grandes.

Calidades estupendas un servicio magnífico y una entrega en el tiempo que se comprometen animo a todos a que compren las prendas que son muy buenas así como las calidades

Estupenda relación calidad-precio.

He comprado un montón hace años. Ahora volví a confiar en la empresa, pero está vez solicité una devolución. Pues bien, ni MRW me ha confirmado la entrega de la devolución, ni Vertbaudet la recepción del mismo. Hace más de 2 semanas que espero noticias. Va todo muy bien mientras no ejerzas tu derecho al reembolso.

Compro hace años en Verbaudet, me encanta la calidad y los modelos de ropa para mi hija, excelente experiencia.

Llevo mucho tiempo, casi 10 años comprando en esta marca, me gusta mucho el diseño, elegante, práctico y adecuado para la infancia, sus innovaciones y facilidades a la hora de vestir a los peques y fomentar su autonomía. Calidad de los tejidos y del corte muy buena, no se deforman con los lavados y secadora. Buenas ofertas y rebajas siempre para aprovechar! Por ponerle una posible mejora, ya wise trata de compra online, aclarar mejor su tabla de tallas, ya que creo que talla tirando a pequeño, aunque no siempre...

Como siempre, buena calidad y diseños bonitos y funcionales. Un poco más caro que grandes cadenas, pero si buscar un poco de personalización, vale la pena

Ropa de buena calidad. De normal es un poco caro pero hacen muy buenos descuentos en rebajas y otros periodos

La calidad de la ropa es excelente. Ofrecen un servicio postventa óptimo. Llevo comprando de esta tienda de hace más de 5 años y es mi primera elección por su calidad y servicio.