Commandé le 19/12/2024 Commande SWADWJDBQ reçu le 26/12.2024 JE BIEN DEMNANDE LE 26 MON DROIT A LA RETRACTION JE DEMANDE LE BON DE RETOUR 3 -emails PAS DE REPONSE 3 janvier 2025 ACUNNE REPOSE C'EST DU SERIEUX CHEZ '''IDMARKET''''

Pas sérieux du tout plus de 1 mois que j'attends 4 chaises. Elle aurait été envoyé avec la bonne adresse mais avec Espagne alors que l'adresse est bien en France. Et je n'ai jamais marqué Espagne. Donc le colis est en Espagne j'avais besoin de ces chaises pour le 31 décembre pour un restaurant et je ne les aurais pas. Leur service a bien essayé de leur préciser de livrer à la bonne adresse. Mais en oubliant de leur préciser que c'est en France. Donc GLS le transporteur continue de chercher l'adresse mais en Espagne. Bref transporteur pas sérieux. Et bien que gentille la personne du service après-vente n'a pas fait le travail correctement.

Me ha llegado una mesa y cuando la he abierto en una esquina venian todas las maderas rotas. He ido a correo a realizar la devolución y me dicen que lo llevo en vez de 2 paquetes (como me ha llegado) me he dio he vuelto con un paquete de unos 30kg y me han dicho que ese peso y tamaño no lo cogen y no se como contactar con la empresa mediante Amazon.

Sur le site est indiqué “pas besoin d’outils pour monter le meuble “ C’est faux il faut un marteau et un tournevis pour le monter La livraison sur le trottoir coûte 12,99€ Pas de tranche horaire de livraison donc attendre toute la journée quand ils veulent bien nous livrer Le livreur gls/idmarket a livré à plusieurs numéros de chez moi sur le trottoir d’en face Plusieurs planches de mon meuble étaient cassées sur les coins, j’ai les photos RÉPONSE À ID MARKET trop de problèmes, je veux juste supprimer mon compte ID MARKET et c’est une galère vous osez demander une photo de pièce d’identité Et depuis des semaines je clique sur “ne plus m’envoyer d’e-mail “ mais vous continuez à le faire

Achat table basse relevable. Envoi assez rapide compte tenu de la période de noël. Baladé sur le jour de livraison et le point de départ non respecté, mais ça c'est GLS. Après ouverture du colis, coin de plateau de table abîmé lors du transport et défaut sur la façade de la table. Carton renforcé dans les angles mais pas de coins en polystyrène. Appel SAV joignable immédiatement très réactif, nouvelle table envoyée rapidement et sans défaut. Pleinement satisfaisait de ce site je vais continuer chez eux pour équiper ma maison. Une étoile en moins pour le défaut sinon j'aurais mis 5 étoiles

Table de m... Sitôt monté sitôt hs Matériaux fragiles notice mal foutu (petit / mal détaillé) Des trous au mauvais diamètre ou qui servent a rien !! Table montée tant bien que mal et au moment de la retourner avec précaution..... Crac une des planches de côté me reste dans la main A éviter Trop chere pour ce que c est.....

Premiere voliere achetée il y a 2 ans ne résiste pas aux tempêtes. Obligé d en acheter une autre en urgence en attendant de construire un abri plus solide, j ai acheté exactement la même, moins cher et pour cause les tubes sont plus petits ... donc seront moins solides !

retour à notre charge 60€ si produit non conforme dans les 14 jours... Une honte tout simplement. Et on me signale au service client que j'aurai du lire les conditions generales : Droit de rétractation Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire un retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Seuls les produits retournés complets, dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente seront acceptés. Ainsi, les produits doivent impérativement être sur-emballés pour le transport. Les retours en contre-remboursement ne seront pas acceptés.

sav trés réactif et efficace collaborateurs affables et compétants

Livraison rapide, très belle qualité, assemblage facile et bien fait.Tarif Ok Plus qu’à voir comment il se tient dans le temps!

très satisfait : produit , livraison et tarif , merci

J' ai commandé des tabourets pour notre îlot central et toujours pas reçu

Matériels avec un bon rapport qualité/Prix . Dommage que plusieurs livraisons s'effectuent pour la même commande , ce qui oblige de se rendre disponible . Merci de grouper la livraison pour une même commande

J'ai commandé est reçu un meuble tv

A ne surtout pas acheter sur ce site malveillant Commande passée puis annulée le lendemain pas de remboursement effectué .je les ai contacté à de multiple reprise par message il ne répondent pas ces voleurs quand vous les avez au tel il réponde on vous rembourse quand on aura récupéré la marchandise moi la marchandise je ne l'ai jamais vu c'est des escrocs point leur transporteur ne leur répond pas et force sa livraison et vous vous taperai les frais de retour il préleve plus vite qu'il rembourse alors qu'aucune marchandise m'a été livré il rejette tout sur le transporteur qui lui n'est jamais venu la marchandise ils ne savent pas où elle est puisque le transporteur sois disant ne consulte pas leurs demandes c'est la faute du transporteur Geodis du coup c'est scandaleux c'est un VOL D'ARGENT pour et simple trop facile méfiez vous vous n'avez pas droit à l'erreur d'achat n'achetez rien sur ce site ils sont malhonnêtes

Produits livrés dans les délais et en parfait état

J'ai eu besoin du service après vente, suite à un problème sur mon ilot centale. Tout s'est très bien passé, la personne au tél, très commerçante et gentille. Tout est réglé.

Produits très faible de qualité, très déçut ne vous conseille pas d'acheter sur se site, surtout l'enclos a poules.

Mal organisée, et choisissez bien vos entreprises de livraison pas des insolents de chez GEODIS . Et la livraison c’est à domicile pas devant le bâtiment ou au moins prévenez, après c’est pour dire c’est écrit dans les petites lignes. Je ne recommande pas et je n’irai plus sur ce site trop compliqué

Suite à la commande de l'ilot central VITO,je me suis aperçue( plus d'un mois après la réception) qu'il y avait une erreur de coloris dans un des deux cartons livrés. J'ai pu joindre très facilement le service client qui a été très réactif et efficace pour règler le problème. Merci encore!