de winkel heeft een prettige indeling en de medewerkers zijn zeer vriendelijk en delen de kennis met me, wat me meteen op mijn gemak stelde. ook aan alle vragen geven ze duidelijk antwoord. daarnaast kan je altijd binnen lopen , met of zonder afspraak.

klantvriendelijk

Ik ben al sinds 1995 door een ongeluk doof aan een kant geworden , daar ben ik vele malen voor naar het ziekenhuis geweest , maar operatie is niet mogelijk. In oktober dit jaar weer doorverwezen naar KNO arts omdat gehoor aan de rechterkant steeds slechter werd. Onderzoek gehad en gehoortest en dat was in de hoge tonen nog va 40% Daarna gesprek met de KNO arts en die verwees me door naar beter horen voor een B-cros toestel Dan krijg je ook een gehoortoestel in je linker oor en die transporteert het geluid waar het vandaan komt ook naar je rechteroor. Klonk allemaal als ongeloofwaardig, maar ik heb inmiddels nu een maand de gehoortoestellen , en er is een compleet nieuwe wereld voor me open gegaan!! Ik hoor ook weer geluiden die ik al ruim 29 jaar niet meer gehoord wat . O.a de kat miauwen, vogeltjes, muziek weer alle instrumenten etc. Ook in een ruimte met meerdere mensen kan ik weer een gesprek voeren. Kortom ik ben superblij!!

Het was mijn eerste ervaring met een hoortoestel en dus was het belangrijk dat alles goed uitgelegd werd op een deskundige en sympathieke manier!

Netjes en goed behandeld. Goede in informatie en uitleg van het product.

Service en kennis

Ben heel goed geholpen

Vriendelijke medewerker. Na het instellen van de hoorapparaten voor de proefperiode gaf ik aan de proefperiode van 1 week erg kort te vinden. Dit was eerder imo niet duidelijk aangegeven. Een langere proefperiode was onbespreekbaar. Hiermee niet akkoord gegaan en helaas onverrichter zake de winkel verlaten.

Goed geholpen

Goed en deskundig personeel

Ik werd erg fijn en goed geholpen. Ben 3 keer geweest 1 keer voor voormeting, daarna bij de audicien en nog een keertje terug geweest om te kijken of ik tevreden was met mijn toestellen.

goede voorlichting de medewerkster is heel goed op de hoogte en de info is duidelijk en zakelijk en geen onnodig gedoe. Alleen de winkel is telefonisch heel slecht bereikbaar. Via een ingewikkeld menu komt er eindelijk een persoon aan de lijn die je dan niet kan helpen. Jammer.

Top service kan niet beter

Er ging niet veel mis.. Maar soms mis ik de help middedel.

Zeer behulpzaam

ze nemen alle tijd voor je

Alles is gewoon prima verlopen,zoals het hoort.

Hele goede setvice in Breda! Je kunt er altijd terecht. Heb net pas een gehoorapparaat dus nog wennen, bij problemen kan je altijd terecht, staan altijd voor je klaar!! Heel tevreden met Beter Horen Breda

Ik ben in Maassluis geweest heel fijn en goed geholpen een hele goede audicien heel tevreden

goede uitleg en zoeken naar oplossingen