Veldig fornøyd med kunderservice og produkt, bortsett fra at skjermbeskyttelse har begynt å løsne på toppen av skjermen etter få dager

God service med rask levering

Rask levering

Jeg betalte 400kr Jeg trenger lage eple ID min ny iPad

Hadde tatt klikk og hent. Sto at det skulle vanligvis være klart innen en halvtime, gikk ca 1,5 time før jeg fikk melding. Servicen når jeg kom til butikken og varmen min var klar var god. Brukte studentrabatten, syns 5% var veldig lite rabatt, burde hvertfall være 10%.

Kjapt og korekt.

personlig service og god kompetanse.

Rask leveranse, til tross for at de ikke hadde på lager i Norge.

Stort sett fornøyd. Bestilte en Mac som i utgangspunktet kunne hentes i butikken på dagen, men siden jeg gjorde tilpasninger (la til ekstra RAM, raskere lader) måtte den bestilles fra leverandør. Det tok fire uker. Helt fair, og jeg ser i etterkant at det opplyses i bestillingsvinduet – men kunne med fordel vært merket tydeligere. Men: Rask og enkel kontakt med kundeservice – svarte innen få minutter på chat. Fikk gode svar på spørsmålene mine.

Jeg købte en iPad til 2990kr på tilbud (vanlig pris 3990kr). Få dage efter købet tabte jeg iPad'en, hvilke resulterede i at skærmen knuste. Jeg indleverede iPad'en til reparation hos Eplehuset. Som forventet blev jeg efter et par dage informeret om, at reklamationen ikke dækket ulykken. Jeg blev hernæst præsenteret for et absurd valg om, at betale 4200kr for en erstatningsenhed (altså 1200kr mere end jeg betalte for selve iPad'en) eller 500kr for at få sendt mit defekte produkt retur. Jeg bad dem smide den i elektronisk affald. Ubrugelig kundeservice og tragisk, at Eplehuset smider produkter ud før de reparerer dem.

Satechi 72W USB-C & USB-A Car Charger - 60W USB-C & 12W USB-A Denne dingsen lager mye elektronisk støy, DAB radioen i bilen mistet signalet.

Enkelt å bestille. Levert på rett tid. :-)

Ekstremt god service.

Meget hurtig levering. Det gikk også fort å komme i kontakt med kunderådgiver vedrørende utfyllende opplysninger om produktet jeg kjøpte.

Trygt og enkel å handle på eplehuset

Rask levering og god produktkunnskap hos de ansatte. Et lite minus for en noe tung/uoversiktlig nettside. Filtreringen på produkter er dårlig. For eksempel ved kjøp av Apple Watch er det ikke mulig å filtrere på armbåndstørrelse eller skjermstørrelse.

Håpløst vriene når det kommer til håndtering av reklamasjoner

Synes priser generelt ligger litt for høyt - bruker ofte konkurrentene grunnet dette, men servicen er god når jeg kommer innom. Bestilte en CalDigit TS4 for ikke lenge siden, og den ble levert raskere enn forventet. Veldig fornøyd.

Ringede t butikken efter st jeg havde bestilt - god service

God og oversiktlig nettside, rask levering og god service