La paroi sur mesure à éclaté malgré les précautions de manipulation sans choc. Si ça vous arrive, ne faîtes pas comme moi, dites quelle était cassée dans le carton car aucune prise en charge par Asealia bien que je reste persuadé qu'il s'agit d'un défaut de conception (verre de 6mm) ou de fabrication. Sinon la partie PC twenty n'a pas posé de problème malgré la notice peu claire pour le montage.

Produit venant d'Espagne "Asealia France" Mauvaise définition de l'article " Receveur de douche en ardoise ALEXIA " mais Receveur de douche en résine imitation ardoise. Sinon à l'air de bonne qualité.

Livraison rapide et produits livrés en parfait état

Article qualitatif Livré dans les temps et en bon état Seul bémol, j'ai appelé à 2 reprises le commercial en laissant des messages pour avoir un renseignement complémentaire et je n'ai jamais eu de réponse…

Produit livré cassé non remplacé malgré les demandes immédiates par téléphone et email, le jour même. Jamais vu ça. Litige en cours d instruction. Pour être précis, un kit de réparation a été proposé et fourni et non pas le remplacement du receveur. Les documents du transporteur n ont pas été donnés par le transporteur. Il s agit d’un problème entre Asealia et le transporteur et leurs assurances et non directement à assumer par le consommateur conformément au code de la consommation , code civil et garantie de non conformité. Je ne recommande pas.

Receveur conforme à la description. Très jolie. Il faudrait indiquer le poids de celui-ci Le modèle & les dimensions de la bonde.

Pourquoi ne pas proposer zéro étoile Matériel arrivé en milles morceaux

Bac à douche conforme à l'annonce, livré dans les délais, et apparemment de bonne qualité !

Produit conforme à la vue et infos sur le net ! livraison rapide et sécurisée . receveur de douche de bonne présentation à voir à l'usage !

Bon produit posé se week-end excellent.

Livraison assez rapide et efficace, bien emballé, article pas encore installé.

Je suis très satisfait de ma commande. Après avoir reçu une des paroies cassée pendant le transport, j'ai fait une réclamation qui a été prise en compte immédiatement (un jour férié), j'ai alors reçu la nouvelle paroie moins d'une semaine après. Le matériel est de bonne qualité et le service après-vente particulièrement rapide et performant. Je recommande.

Livraison dans les temps , conforme à la commande . Livreurs professionnels qui m'ont laissé le temps de vérifier l'état du colis. à ce jour en attente d'une facture acquittée du produit .

Nous avons choisit une colonne fe douche mais on l'a remplacé parce que celle sur le site n'etait plus en vente. Concernant le receveur, nous n'avons pas la grille, je l'ai signalé et demandé à en avoir une mais je n'ai toujouts pas eu de réponse.

Je suis tout à fait satisfait : facilité de commande, délais de livraison respectés, colis ( fragile) parfaitement conditionné. Site à recommander

Suite à un délai trop long pour la réception du bac de douche nous avons du annuler la commande...les produits fournis par Asealia semblent être des produits de qualité ..mais il faut juste prendre en compte le délai de livraison et ne pas être dans l urgence, maintenant nous espérons que le remboursement ne traînera pas trop...

déjà pris plusieurs receveur très bon produit

Déconseille fortement, un seul commercial que nous pouvons joindre sur le 06 présent sur l'AR de commande, qui ne répond qu'à ses heures perdues. Sur l'adresse mail, il répond plus facilement mais pas d'en l'idée de résoudre les problèmes, fuit, reste muet quant il n'a pas de réponse à apporter. Je demande à monsieur de m'apporter une réponse rapidement sur le délai de livraison ou de me rembourser la somme versée. Il m'a répondu certes dans les 5 min, qu'il annulait ma commande. Je suis rassurée si effectivement je reçois le remboursement mais la n'était pas mon attente.

Après 2 commandes passées sur ce site je déconseille fortement celui-ci si vous ne souhaitez pas de problème. 1ere commande mauvaise description du produit, malgré avoir eu quelqu'un au téléphone pour être sûr je me suis retrouvée avec un receveur qui ne correspondait pas au niveau finition à ce qu'ils indiquaient. J'ai eu un geste de 35€ et c'est tout. 2eme commande en cours depuis le 20 septembre 2020. Receveur arrivé complètement cassé le 01/10/2021, j'ai contacté le service client par tel et par mail le jour même, je n'ai eu aucun retour à mon mail et depuis pas de trace d'un nouveau receveur envoyé, pourtant indiqué disponible sous 7 à 10 jours sur le site. Ne répond plus aux appels... Voilà voilà pas de solutions receveur payé... Fuyez !!! Nous sommes aujourd'hui le 04 novembre et toujours pas de livraison, ils me baladent disant que le receveur est sur Paris depuis 8 jours.. Je suis à 1h30 de Paris et aucune livraison, ne répond pas aux appels.

J'ai commandé un receveur acrylique livré sans soucis dans une semaine environ. Délai respecté et produit conforme au descriptif. Le prix avait aussi été très correct.