Twee weken geleden hebben wij onze keuken gekocht voor onze nieuwbouwwoning bij Keukenmaxx in Barendrecht. Uiteraard hebben we elders gekeken, maar toen we bij Keukenmaxx binnen kwamen vonden we de uitstraling erg netjes. Ook was dit de eerste zaak (na zeker 4 andere) die ons netjes begroette toen wij binnen kwamen. Daarnaast lieten ze ons in alle rust eerst even kijken en ze voelde goed aan wanneer wij hulp nodig hadden. We kregen een deskundig adviseur (complimenten aan Anthony) die ons uitstekend heeft geholpen bij het kiezen van onze keuken. Enige feedback die wij aan Keukenmaxx kunnen geven is dat wanneer ze de tekeningen in een 3D programma kunnen laten zien. Dit zou naar onze mening nog iets toe kunnen voegen. Kortom; zeker een aanrader!

Een zaak waar ze echt de tijd voor je nemen , en waar ze goed advies geven.

gewoon goed en netjes

Zeer slechte partij! Keuken gekocht in mei 2020 voor ons nieuwbouw huis welke in juni 21 opgeleverd zou worden. Echter door leverproblemen wordt de vriezer niet geleverd. Dit is geen verwijt richting Keukenmaxx want dat hebben zij ook niet onder controle. Wat wel te verwijten is, is dat het geld al die tijd op de rekening staat en de leverdatum blijft maandelijks maar doorschuiven. De maanden juli, augustus, september en oktober zijn reeds allemaal voorbij gekomen en vandaag de dag horen we alweer november. Daarnaast is het ook geen proactieve melding, maar moet ik hier steeds zelf achteraan gaan om vervolgens weer teleurgesteld te worden met een maand doorgeschoven. Echter, wanneer er gevraagd wordt om een vergoeding houden ze de deur dicht. Ja meneer u heeft toch een leenvriezer.... Maar we betalen niet 2K voor een simpele whirlpool leenvriezer welke ik in de schuur moet zetten omdat die anders maar ergens in de woonkamer staat. Daarnaast heb ik het geld al overgemaakt maar nog geen spullen geleverd gekregen. Ik ben geen filantropische bank instelling die zomaar geld overmaakt om vervolgens maanden te moeten wachten op een product. En al vraag je om een financiele vergoeding of het terugstorten tijdelijk van het geld om vervolgens te horen, ja ik kan het wel terugstorten, maar dan is daarmee ook het product uit backorder. Hele vreemde manier van zaken doen, daar de keuken ook pas betaald dient te worden bij levering en nu ineens een product niet in backorder kan blijven staan. Al met al een vreselijk slechte aftercare en dus absoluut een afrader om hier je keuken te halen.

Wat is het een prachtige keuken geworden zijn zeer tevreden en het personeel is ook super vriendelijk. En tuurlijk gaat er weleens iets mis maar dat is super opgelost. mvg. Yvonne van Lent

Voor een keuken van een nieuwbouwproject was ik op zoek naar een andere leverancier aangezien de kwaliteit en service van de huisleverancier niet naar wens was. Na een lange zoektocht van verschillende keukenzaken ben ik uiteindelijk bij Keukenmaxx in Etten-Leur terechtgekomen. De adviseur die mij hielp is zeer vakkundig en bekwaam. Het meest fijne vond ik dat hij geen "u vraagt, wij draaien" mentaliteit had. Als de adviseur vond dat iets beters/anders kon, dan gaf hij opbouwende kritiek: Zo was hij van mening dat mijn gewenste indeling teveel op een magazijn lijkt, wat niet zou aansluiten met de rest van de woonkamer. Op basis van een inspiratiefoto die ik van internet had geplukt had hij een mooie schets getekend die beter zou passen bij de rest van de woonkamer. Met topmerken als Siematic en Next 125 zit Keukenmaxx in het hoge segment van keukenleveranciers. De prijs/kwaliteit verhouding is redelijk goed voor de diensten en kwaliteit die zij levert. De uiteindelijke prijs in de offerte is vergeleken met mijn eerdere zoektochten scherp.

Prima service en advies.

Van advies tot installatie uitstekend verlopen. Prima advies gekregen van de adviseur. Tussentijdse communicatie was snel en goed en de montage verliep vlekkeloos. Heel erg tevreden en zeker aan te raden!!!

Keurig geholpen in de zaak en keuken heel netjes geplaatst. Keuken ziet er precies uit zoals in de 3D tekening. Helemaal mooi! Paar minpuntjes: Er was niet verteld dat het aanrechtblad niet af gekit zou worden. Dus dit moesten we zelf nog ergens regelen. Er is vergeten een verbindingsstuk te bestellen van de afzuigkap waardoor we 3 weken moeten wachten tot de afzuigkap gemonteerd wordt! Terwijl de monteur dit direct heeft doorgegeven tijdens plaatsing van de keuken. Erg jammer. De klantenservice na plaatsing kan beter, ook qua bereikbaarheid.

De keuken is zeer netjes gemonteerd. Echt blij mee... Het sloopbedrijf van de oude keuken, had de opstaande rand van de aanrecht niet goed verwijderd, maar ook dat hebben ze keurig opgelost.

Zeer goed geholpen door Hugo in Barendrecht! Er werd goed meegedacht en geluisterd naar onze wensen!

Het aankoopproces van onze keuken bij Keukenmaxx verliep erg vlot. Dankzij Astrid is de opstelling van onze keuken veel strakker en efficienter dan wij zelf in gedachte hadden. Ook heeft Keukenmaxx goed met ons meegedacht om de keuken binnen ons budget te krijgen. Dankjewel en we kijken uit naar de ontvangst van onze keuken!

Onze keuken hadden we al 12 jaar. Vaatwasmachine defect en aan vervanging toe. Men wist direct welk apparaat we hadden en welke vervanging er plaats diende te vinden.

Heel fijn geholpen met het juiste advies voor de keuze die aansluit bij onze smaak! Tot dusver goede ervaring in Hoofddorp!!

Top zaak in Barendrecht. Super goed geholpen in de winkel. Denken mee en komen met verrassende opties en mogelijkheden. Ook de monteur was een top gozer. Kwamen best veel uitdagingen tegen bij plaatsing van de keuken en hij heeft ze allemaal opgelost. Top Top Top.

Van begin tot het einde gewoon goede service en heel blij met de nieuwe keuken

Ik had al een andere offerte en ik wist precies wat ik wilde. Keukenmaxx heeft ervoor gezorgd dat er toch nog wat puntjes op de i werden gezet en we hebben gekeken of de prijs beter kon. Dat was zo dus ik ben zeker een tevreden klant. Ik heb ook alles in 1 middag geregeld wat ook erg fijn was. Ik ben een tevreden klant dus.

De keuken staat, bijna zoals we het in gedachten hadden. Voor levering moesten we 2 koplatten verwijderen voor het werkblad. Dit was niet nodig geweest omdat Keukenmaxx ons een blad had gegeven dat 3 cm te kort was. (Zodat de koelkast beter past) Tafelblad zitten nog openingen in en is niet volgens afspraak zwart gemaakt. De man die had ingemeten, heeft ons laten weten dat er een draagbalk zit, boven de hoge kast maar werd niets mee gedaan. Onze aannemer heeft hierover contact met keukenmaxx gehad, dat de kast kleiner moet worden. Bij levering bleken er 2 hoge kasten geleverd, terwijl we uitdrukkelijk gezegd hadden er maar 1 te willen. Bij plaatsing van de koelkast is er een pit in de deur gekomen, welke gemeld staat op de afleveringsbon. Samsung gemaild, maar na 3 weken nog geen reactie. Verwacht van keukenmaxx een vervolg hierop.

Na een goed voortraject (bezoek, advisering en aankoop) is ook de montage van de keuken goed verlopen. Complimenten aan monteur/installateur Peter van de Keukenman. De keuken ziet er goed strak uit, dus zeer tevreden. Wel een aantal kleine opmerkingen: Er ontbrak 1 handgreep, welke nagestuurd zal worden. Is inmiddels ontvangen. Wat wel gemist werd was een (uitgebreide) uitleg van de apparatuur. Er werd nu mn verwezen naar de handleidingen. In de verlijmde spoelbak (zelfde materiaal als werkblad) loopt niet alle water weg. Contact gehad met de klantenservice. Reactie hoort bij dit soort spoelbakken. Eea had oi wel bij advisering vermeld kunnen worden.

Wij zijn door Keukenmaxx erg goed geholpen. De vertegenwoordiger snapte precies wat wij wouden en dacht goed mee. Kwam met voorstellen die echt aansloten bij onze wensen. Fijne insteek, door de keuken gewoon helemaal optimaal te ontwerpen, waardoor je niet achteraf items wil toevoegen waardoor de prijs oploopt. Van de eerste afspraak tot oplevering zijn we niet tegen problemen aangelopen en is het eigenlijk vlekkeloos verlopen. Levering was ook veel sneller dan we hadden verwacht (5 weken vanaf beslissing).