
Diana Capurso
Italy | 02 February 2023Un viaggio intenso, ricco di esperienze uniche. Tante tappe, ognuna con una propria particolarità, tutte interessanti. Il tour così strutturato mi ha permesso di scoprire i diversi volti del Marocco, mi ha fatto conoscere realtà che non mi aspettavo. Le guide ci hanno portato alla scoperta di città e stili di vita tanto lontani dai nostri, affascinanti e in parte anche inaspettati. La giornata nel deserto è stata certamente la più particolare, imperdibile. La presenza del coordinatore ha fatto sì che nulla fosse lasciato al caso e ci ha permesso di vivere l’esperienza senza lo stress di dover organizzare alcunché. È un tour certamente impegnativo per le tante ore di bus previste, ma alla fine credo che ne sia proprio valsa la pena.

Patrick
Italy | 02 February 2023L’esperienza più bella della mia vita! Non ci sono parole per descrivere questo viaggio! Organizzazione, divertimento e vitalità sono ciò che contraddistingue World Face! Matteo è un coordinatore unico che ha saputo sempre gestire al meglio la ciurma: Ragazzo d’oro! Consiglio a tutti di fare questa esperienza almeno una volta nella vita con questa agenzia!

DANIELE
Italy | 31 January 2023Premesso che per me era il primo viaggio avventura e pertanto ho avuto qualche difficoltà ad ambientarmi. Il viaggio tutto sommato è andato bene. Consiglio: un giorno in meno ad Amman e un giorno in più sul mar Rosso. Inoltre spezzerei con un pernottamento aggiuntivo la tappa del Mar Morto con un resort. Il viaggio è stato molto entusiasmante, ho visto dei posti incantevoli. Petra l'abbiamo vista 2 volte, una con il sole (classica) e una con l'alluvione (esperienza bellissima, anche se impegnativa). La cena e il petra by night non sono stati all'altezza del rapporto qualità-prezzo. Il deserto del wadi rum è stata la tappa più bella di tutto il viaggio..magico anche lo snorkeling sul mar rosso. In realtà mi è piaciuto tutto.. anche gli hotel erano di un buon livello. La popolazione Giordana è stata molto accogliente e disponibile. Il coordinatore ci ha supportato in ogni necessità ed è sempre stato gentile e disponibile.

Valerio Grisci
Italy | 30 January 2023Dopo 30 giorni dal picco negativo dell'esperienza, avendo avuto tempo e modo di riflettere bene sui vari episodi, ho deciso di scrivere la mia recensione per il viaggio Turchia on the Road con Worldface. Gli aspetti negativi sono insorti nei giorni precedenti alla partenza, quando la mia ragazza parlando con un altro partecipante è stata allarmata riguardo la possibile presenza delle cimici dei letti in alcune strutture. Dopo una verifica attraverso varie piattaforme di valutazione, è emerso che effettivamente in una di queste strutture diverse recensioni riportavano proprio questo spiacevole contrattempo con tanto di foto allegate, aggiungendo anche foto di disgustosi scarafaggi. Ci siamo subito mobilitati per chiedere un cambio di struttura preventivo che inizialmente ci è stato accordato dalla segreteria con gentilezza, per poi annullare tale proposito con la scusa "abbiamo chiamato l'hotel e ci hanno garantito che è tutto apposto", perché mi sembra ovvio, qualsiasi gestore anche in caso di effettiva infestazione avrebbe detto "non venite facciamo davvero schifo", no? Chiaramente l'hotel era il più economico, brutto e mal valutato di tutta Goreme, e, malgrado il nome, non era un cave hotel, ossia una struttura ipogea, come era stato invece promesso nella presentazione del viaggio. Procedendo in ordine cronologico, siamo venuti a conoscenza della necessità di dover utilizzare una nostra carta di credito per prenotare le auto, fortunatamente una persona che ne disponeva si è offerta di farlo risolvendo un problema che sarebbe potuto degenerare. Durante il soggiorno abbiamo appreso che molte delle attività previste dal programma rischiavano di non essere svolte se i partecipanti non si fossero mobilitati per trovare delle soluzioni (non pago l'agenzia per questo?), a tal proposito, la cosa più scandalosa riguarda l'aspetto della guida turistica: l'agenzia non si è minimamente interessata a reperire per noi un professionista (a Istanbul l'ha cercata autonomamente il coordinatore su internet e per fortuna abbiamo trovato un professionista esemplare), mentre a Hierapolis ed Efeso, abbiamo scoperto soltanto alla fine che worldface non aveva trovato per noi tale figura e nel primo caso abbiamo dovuto visitare il sito senza, mentre nel secondo caso, in extremis, sono riuscito a trovare una guida in lingua inglese, questo perché con il poco preavviso (12h) non era possibile trovarne una in italiano. Considerando che lo scopo di vedere i siti archeologici è quello di comprendere la storia e i significati che ogni evidenza comporta, ritengo questa mancanza veramente grave, soprattutto perché ripeto, non pago l'agenzia per questo? Mi sono dovuto organizzare la vacanza da solo, tra l'altro in loco con tempi stretti. Tornando al discorso Goreme, il 30 dicembre arrivati in hotel abbiamo trovato ciò che temevamo, un albergo sporco e fatiscente, colonizzato dalle fantomatiche cimici di letto. A quel punto abbiamo nuovamente contattato la segreteria e dopo varie trattative abbiamo avuto il consenso a prendere un nuovo albergo, rischiando comunque di restare in mezzo alla strada il giorno prima di capodanno alle 19 di sera. Non per essere ripetitivo ma quando si decide di pagare un tour operator per organizzare una vacanza, prendendo visione del programma, oltre a standard igienico-sanitari dignitosi, ci si aspetta di poter vivere il soggiorno con leggerezza, non di dover stare a pensare ai cambi d'albergo, a fruire dei servizi promessi nel programma (la guida per esempio) e mille altre cose, invece le promesse (programma online) seguite dal mancato rispetto ad esso hanno portato soltanto a stress e nervosismo. l'itinerario non era mai chiaro, non riuscivamo mai a capire quali fossero le attività imminenti, i tempi necessari a svolgerle, le giornate non avevano ritmi scanditi rendendo difficile incastrare le varie cose che si dovevano fare, la gestione tutt'altro che centralizzata dell'itinerario ha reso la situazione veramente caotica. Altra mancanza, era indicata tra le attività da fare la danza dei dervisci, i quali si esibiscono soltanto in precise date durante l'anno, ora nessuno pretende che i dervisci stiano ai nostri comodi, ma una volta stabilito il calendario l'agenzia potrebbe verificare la possibilità di assistere o meno allo spettacolo e trovare un'alternativa, anche in questo caso abbiamo scoperto come funzionavano le cose soltanto in hotel. L'ultima sera, cosciente dei problemi l'agenzia ci ha offerto una cena, un bel gesto che però non cancella tanti disagi. L'itinerario teorico tracciato è molto bello, tuttavia conviene organizzarlo autonomamente, risparmiando denaro, senza rischiare di trovarsi sul posto tra le mani del caos.

M.Lorena
Italy | 29 January 2023Oman affascinante, coinvolgente e variegato, dai canyons, al deserto, ai wadi, al blu intenso delle isole e al profumo di incenso ovunque. Viaggio ben organizzato e coordinatrice top…sempre pronta a risolvere qualunque inconveniente! Nota di merito anche a Word Face attenta e presente che ha offerto una cena a tutto il gruppo per il soggiorno in un albergo non all’altezza delle aspettative. Bravi!

Chiara
Italy | 26 January 2023Prima esperienza in cui parto da sola per un viaggio di gruppo e con Worldface, ho trovato un'offerta durante il black Friday che includeva anche i voli, il servizio clienti è stato sempre disponibile. L'itinerario ha seguito le tappe prestabilite senza intoppi, le ore sul bus sono parecchie, ma ho apprezzato la possibilità di vedere il panorama cambiare e assaporare la vita delle campagne lontano dai luoghi turistici. Il Marocco è una terra piena di colori, girando per le vie delle Medine ci si imbatte in piccoli mondi meravigliosi di artigiani locali. L'esperienza del deserto è stata stupenda, i campi attrezzati con le tende sono bellissimi, con bagni grandi e acqua calda. Abbiamo avuto la fortuna di assistere sia al tramonto che all'alba dalle dune, nonostante le nuvole è stata un'esperienza fantastica. La cammellata un po' una delusione invece, dura 5 minuti e i dromedari non sono trattati benissimo. La sera di capodanno eravamo isolati tra le montagne, ma i proprietari berberi del Riad hanno fatto una festa in un tendone antistante suonando i tamburi e ballando e un falò all'esterno. L'escursione termica è alta, i Riad in cui abbiamo dormito erano tutti carini (quello di Marrakech molto bello!), ma le notti spesso sono fredde e bisogna arrivare attrezzati. Raramente ci sono kit di cortesia e phon. Edoardo, sebbene giovane e alla sua prima esperienza di coordinamento è stato in gamba, sempre disponibile ad aiutare e gentile, ha creato una chat prima di partire per condividere insieme le info utili e decidere le attività extra. Un consiglio che posso dare ai gruppi futuri è di organizzarsi con il pranzo al sacco per ottimizzare le tempistiche di visita, purtroppo qualche attività l'abbiamo saltata e siamo spesso arrivati tardi all'hotel la sera a causa di questi pranzi infiniti. Niente di grave, ma visto il poco tempo per fare le cose è un peccato. Consiglio vivamente questo viaggio, il Marocco è una terra meravigliosa e ci siamo divertiti un sacco.

Nicole
Italy | 21 January 2023Bellissima esperienza, lunghi viaggi in pullman ma è l’unico modo per visitare così tante città in pochi giorni

Ilaria Disca
Italy | 19 January 2023Era la prima volta che viaggiavo con World Face e devo dire che mi sono trovata davvero bene! Un ringraziamento speciale alla coordinatrice ed ai compagni di viaggio! Esperienza unica a Lisbona!

Dario
Italy | 17 January 2023Questo è stato il primo viaggio di gruppo a cui abbia mai partecipato ed è stata una bellissima esperienza che sicuramente riprenderò in considerazione per viaggi futuri. Il nostro coordinatore, Alessio, ha affrontato al meglio ogni contrattempo, permettendoci di godere a pieno dell'esperienza e rendendo coeso tutto il gruppo. Si è creato infatti un bellissimo legame e resteremo sicuramente in contatto, soprattutto con Alessio, con cui partirei anche domani per una nuova avventura!

Francesca
Italy | 17 January 2023Esperienza bellissima in Giordania! Paese dai colori stupendi e dall'atmosfera davvero emozionante! È stato il mio primo viaggio di gruppo con Worldface e sono rimasta molto colpita dall'accuratezza della loro organizzazione! Davvero impeccabile il nostro coordinatore Alessio che ha saputo gestire perfettamente ogni singola situazione mantenendo sempre la sua carica pazzesca e la sua gentilezza! Mi piacerebbe molto scoprire altre meraviglie con questo spirito di gruppo! Speriamo in futuro!

Clara Tagliolini
Italy | 17 January 2023Posto meraviglioso, un po' di organizzazione in più da parte del coordinatore non avrebbe guastato. Il bilancio del viaggio è comunque positivo

Mariarosa
Italy | 16 January 2023Vacanza ben organizzata, tutto è andato bene, Coordinatrice brava, efficiente e simpatica nonostante la giovane età. Sono state accontentate le esigenze di tutti i partecipanti anche grazie ad una preparazione prima della partenza.

Irene
Italy | 15 January 2023Prima esperienza con Worldface e prima esperienza in assoluto con un gruppo, e devo dire che ho scoperto un bellissimo modo di viaggiare! Mi è piaciuto l’affiancamento di Worldface prima della partenza, creando gruppi Telegram e whatsapp, facendoti sentire già più sicuro e ovviamente anche l’aiuto della coordinatrice nelle fasi di prenotazione voli ecc.. Forse note da migliorare, per quanto riguarda il viaggio a Lisbona, cui ho partecipato, sono i giorni e gli spostamenti: magari un giorno in più e senza pernottamento in una località vicina che con un organizzazione migliore si potrebbe fare anche in giornata. Un saluto e ad una prossima!

Silvia
Italy | 14 January 2023Sono molto soddisfatta del viaggio in Oman fatto per Capodanno. Un Paese meraviglioso, da scoprire e cercare di capire nelle sue particolarità. La distribuzione delle attività e degli spostamenti secondo me è stata ottima, a parte i primi due giorni che secondo me potrebbero essere condensati in un giorno solo e a posteriori si poteva forse evitare una mattinata tra spesa, centro commerciale e attese a favore di una partenza anticipata (unica piccola osservazione). Gestione economica, di escursioni e attività senza alcun problema, e bel gruppo di persone!

Maria Chiara
United Kingdom | 14 January 2023Viaggio fantastico grazie al coordinatore Matteo F. e ad un gruppo di persone simpatiche e amichevoli che hanno reso il tutto indimenticabile. Consiglio vivamente di scegliere World Face se avete intenzione di scoprire il mondo e conoscere bella gente!!!

Barbie
Italy | 13 January 2023Seconda esperienza con Worldface e che dire se non FANTASTICA! 😍 Ho avuto la fortuna di visitare dei luoghi meravigliosi accompagnata da un gruppo altrettanto meraviglioso (compresa la coordinatrice). É stato un viaggio on the road, abbiamo cambiato strutture alberghiere quasi ogni giorno e percorso molti km in macchina. Sconsiglio la visita al Ras al Jinz per assistere alla deposizione delle uova delle tartarughe, esperienza troppo turistica, al massimo preferire l’alba all’orario notturno. Gli alberghi sono stati in linea con le aspettative, a parte forse uno un po’ folkoristico, ma in ogni viaggio che si rispetti un albergo un po’ “scrausetto” ci deve essere! :) Esperienza nel deserto STUPENDA! 🤩 Consiglio anche di verificare prima il modello della macchina che verrà affittata, la nostra era una berlina, non propriamente adatta alle numerose strade sterrate. Se vi piacciono i datteri, il riso le spezie e il piccante, l’Oman é il viaggio che fa per voi e in cui scoprirete una natura e dei paesaggi bellissimi.

cliente
Italy | 13 January 2023Suggerimenti: -raccogliere la cassa comune prima della partenza -dare un maggiore dettaglio del programma della vacanza -definire con anticipo i posti dove si alloggerà ed informare i clienti a riguardo

Nicola
Italy | 13 January 2023Esperienza fantastica, che ci ha permesso di entrare in contatto con la realtà del luogo e delle persone locali. Poi il paesaggio e il mare parla per sé. Esperienza che consiglierei a chiunque.

Francesco Ferragina
Switzerland | 12 January 2023La mia prima esperienza in viaggio di gruppo con sconosciuti , da esperto viaggiatore solitario ... la definirei semplicemente stupenda. Ovviamente non mancavano le persone poco educate, ma nonostante ciò Matteo è stato in grado di rendere il tutto spontaneamente perfetto. Devo ammettere che non me lo sarei aspettato , ma mi sono divertito come non facevo da molto tempo. Grazie a tutti, anche a Valeria dello staff/ufficio che onnipresente a distanza è stata grandissima. Concludo consigliando questa azienda a chi vuole fare una stupenda ed indimenticabile vacanza. Grazie ancora. A prestissimo.

Francesca
Italy | 12 January 2023Primo viaggio con Worldface. Servizio ottimo, l'agenzia è sempre presente e pronta ad assistere e aiutare il viaggiatore con tempestività e cortesia. Viaggio molto intenso e interessante, ottima organizzazione, coordinatrice preparata, entusiasta e accogliente. Bellissima esperienza!