Det er nu anden gang at vi CJservice. Første gang til vaskemaskine og nu vores opvaskemaskine. De er begge gange kommet inden for det aftalte tidsrum. Fundet fejlen og lavet et prisoverslag. Det har bare fungeret.

Cj-service snyder med deres reserve dele. Cj-service skulle reparere mit ny indkøbte Gorenje komfur de forsøgte flere gange og fortalte så at jeg måtte leve med fejlen (varme legeme sad forkert ift aftegning på glaskeramisk kogeplade). Så den medbragte nye glaskeramiske top tog Cj-service med tilbage altså jeg fik ikke skiftet top pladen. Kort tid efter springer toppladen, tror det skyldes spændinger i glasset efter Cj-Service har rykket på top pladen. Jeg henvender mig igen hos Cj-service for at få reparation på komfuret, men nu påstår Cj-service at de har skiftet top pladen. Gorenje vælger at tro på deres reparatør og jeg står tilbage med et komfur hvor kun to kogeplader er i funktion.

Blev anbefalet jer af Punkt1. Bestilte service på 2 vaskemaskiner, der meldte Temperaturstop, og Vandudtagsfejl. Der kom en mand ud, kiggede på maskinerne, og konstaterede at de kraftige varmelegemer var stået af, og at det kunne være årsagen til begge fejl. Jeg modtager efterfølgende et tilbud på 2000-3000,- på reparationen (havde nok regnet med det halve) Derudover vil I ikke give garanti for at det tilbud holder, eller at maskinerne i øvrigt fungerer efter den reparation. Jeg tænker at det er en misforståelse, og der er en del skriveri frem og tilbage, hvor I konstant kommer med nogle svage formuleringer, jeg ikke rigtigt kan forholde sig til. Føler mig efterhånden holdt for nar. Første, korte servicebesøg afregnes til 835,- Jeg vælger at skifte varmelegemerne selv (kostede 152,- pr. stk, og tog en halv time at skifte i alt, og jeg har aldrig pillet ved vaskemaskiner før) Det afhjælper den første fejl, men ikke Vandudtagsfejl - jeg må derfor kunne konkludere at der skal yderligere udredning til, for at få den fejl væk. (og at det derfor var blevet endnu dyrere) Jeg betaler modvilligt for servicebesøget, og noterer mig at jeg ikke skal bruge jer en anden gang.

Jeg har købt et Gram-køleskab et andet sted som manglede en fordamperskuffe. Det gjorde at skabet det stod i gik i stykker. Desværre sendte dem vi købte køleskabe af CJ "Service" til at reparere det. Der kom folk af tre omgange som gjorde at vi skulle tømme vores store køleskab tre gange. Men alt blev fint, troede vi, for fordamperskuffen blev sat skævt i, så skabet igen gik i stykker. Jeg ringede igen til sælgeren af køleskabet, CJ "service" kom igen og fandt ud af at det var dem der havde begået en fejl. De rettede den og der skulle så komme nogen og sætte et nyt skab i. Efter denne trælse oplevelse skrev jeg til CJ og fortalte dem om mit forløb og min ærgelse samt kom med forslag til hvordan de kunne have gjort . En mand ringede og beklagede, jeg takkede og tænkte "nu kommer det til at gå glat" Her sidder jeg tre uger efter med et skab i gangen, og sokkel på kontoret. Skabe og soklen er stadigvæk ikke skiftet ud. CJ skyder skylden på HTH, men jeg kan ikke se hvordan at jeres uenighed kan komme mig ved, og hvorfor det er mig der skal lide under det. Hvis I var rigtig interesserede i jeres kunder så sendte I en mand til at fikse det med det samme. En ting er sikkert, jeg skal ALDRIG mere købe Gram ting og I skal ALDRIG mere komme i mit hus!