Bonne expérience pas de mauvaises surprises

Équipe de chartes très sympathique et professionnelle, la prise et le retour du van furent rapides avec les explications nécessaires. Van neuf et confortable. Possibilité de laisser sa voiture dans un parking sécurisé. Seul bémol : L'heure de retour est un peu tôt (15h) donc ça coupe beaucoup la dernière journée surtout que la location est assez onéreuse. Mais je relouerais chez eux sans soucis.

Très bonne logistique

J'ai loué un camping car par internet et nous sommes allés à Nantes par avion avec un petit bagage. Les membres de l'agence ont été formidables pour nous faciliter les démarches et l'organisation de notre séjour dans le camping car. Nous faisions un voyage en camping car pour la première fois. Nous avons été bien renseignés pour l'entretien de la partie camping du véhicule. Nous avons pu faire un agréable séjour confortable. Tous nos remerciements à l'équipe.

Répond aux questions même un samedi am. Camping car bien entretenu...et accueil très sympathique.

Bon accueil. Explications de fonctionnement claires Une belle expérience

Très bien . Camping car neufs

location du camping car très bien passé avec une bonne information et formation avec David, camping car neuf propre prêt à rouler retour sans problèmes

Nous avons loué un camping car profile il nous a plus son aménagement agréable concernant la conduite vraiment confortable.le seul reproche s est que le camping est souvent loué et les gens n ont pas honnête de remonter les petites choses qui casés il les cachés et lorsqu on le prend nous avons parfois de drôle de surprise

Première pour nous en Cc , pour notre voyage de noce en roadtrip en Croatie, véhicule neuf en plus, merci à Hunyvers St priest lieu de prise en charge du véhicule, seul petit bémol pas de geste commercial pour un voyage de noce sauf un code promo de 30 € bien dommage , malgré cela un service clientèle efficace et rapide . A bientôt pour de nouvelles aventures

Très bon service client a l'écoute, le véhicule est bien équipé très bon rapport qualité prix. Le seul point négatif c'est que nous avons étai obligé de louer le lundi aussi le véhicule car la conssetion ou nous avons récupéré le camping car est fermé le lundi dommage.

Ras, découverte du monde camping-car

L'expérience de la location nous a permis de nous rendre compte de la réalité de la vie en camping car afin de concrétiser un futur achat. Les démarches de location se sont bien passer. Nous avons eu toutes les explications nécessaires avant le départ. Cependant nous n'avons pas pu regarder la télévision durant tout le séjour car avec l'antenne hertzienne installée aucune réception.

c est très bien

Ce n'est pas la première fois que je loue chez Hertz 3 soleil peut être 10 fois et toujours rien a reprocher véhicule très récent accueil nickel Merci

Des professionnels à l'écoute et prestations dans nos attentes.

A FUIR ! Service client et personnel de l'agence ZÉRO !! On nous a fait payer les dégâts des autres, personne qui nous a fait patienter 45 minutes malgré une prise de rendez vous (avec deux enfants en bas âge), prise en main très succincte, camping car pas en bon état (malgré des photos prises) mais pas eu le temps avec les enfants qui s'impatienter de tout prendre correctement. La personne nous a dit qu'effectivement il y avait des dégâts je suis partie en confiance. Le camping car est rester dans les campings nous avons peu bouger et aujourd'hui, mauvaise foie flagrante on nous mets tous les dégâts sur le dos malgré les photos on me dit qu'on ne voit pas tous les dégâts. On nous prend pour des pigeons. Je ne recommande absolument pas et ce sera la dernière expérience chez HERTZ. SCANDALEUX!!! Et j'en passe je n'aurai pas assez de place pour noter tout ce qui n'allait pas. Sincèrement, très déçue du service et des équipements. Tout le monde se renvoi la balle entre l'agence et la société de location HERTZ!

C'était notre premier voyage en camping car et nous avons été pleinement satisfait. Le véhicule mis a disposition était en parfait état, pratique, propre et fonctionnel . La vidéo de prise en main sur le site Hertz était claire . Concernant l'agence de Chartres, les explications détaillées du personnel technique nous ont également été utiles et nous avons apprécié l'amabilité et la disponibilité de tous nos interlocuteurs. Merci Hertz Trois Soleils !

Le véhicule était quasiment neuf mais les finitions du fabricant laissent appercevoir le peu de qualité des équipements.(Fermeture de store en plastique bas de gamme, les éléments de cuisine comme le couvre plaque gaz , qui saute a chaque vibration de la route.) Mais dans l'ensemble une bonne prestation du loueur et de Hertz.

Satsfaisat