Jane Hededal
Denmark | 20 August 2012Efter at have bestilt en cykel og fået ordrebekræftelse, og en bekræftelse på at betalingen var gået igennem, venter vi de 7 dage leveringstid. Får ingen cykel og ringer derfor op og får at vide, cyklen IKKE er på lager. Betjeningen telefonisk var under alt kritik, ubehøvlet betjening. Almindelig kundeservice er da at melde tilbage, at cyklen ikke er på lager, men det bruger de ikke hos cykel-fix Øv Øv
Jan Sass
Denmark | 09 July 2012Alt iht. aftale, sådan skal det bare gøres.
Don Jensor
Thailand | 19 June 2012Bestilte en cykel til min søster om aftenen, fik først ordre bekræftigelsen, dagen efter modtog jeg en mail om at cyklen ikke var på lager, og der ville gå ca. en uge før jeg kunne modtage den, men at de ville smide lidt ekstraudstyr oveni, hvis jeg kunne vente. Da det ikke hastede så svarede jeg at det var fint. 8 dage senere fik min søster cyklen og de havde vedlagt en udstyrspakke til en værdi af ca. 500 kr. med en god lås og skærme.