Det blev en lang og sej proces at købe cykel hos Cykel-fix. Næsten alt gik galt, Indehaveren prøvede på bedste vis at afhjælpe problemerne, men stadig sidder jeg med et indtryk af kaos omkring bestillinger, betalinger og leverancer. Men det vigtigste jeg vil sige her er: cyklerne bliver sendt u samlede, og det er altså virkelig i løsdele med kabler og ledninger, så du skal have forstand som cykelmekaniker for at komme ud at køre. Og det var ikke en fejl, sådan bliver de altid leveret fik jeg at vide, det står bare ikke på hjemmesiden! Jeg endte med at returnere cyklen og fandt en tilsvarende til samme pris men samlet et andet sted. Venlig hilsen Ulla

Tingene kom med et samme. En manglende vare, blev eftersendt nærmest på et sekund.

Bestilte 2 hjelme den 5. august til en god pris. Den ene hjelm (sort) blev leveret i en forkert størrelse. Størrelsen på den anden hjelm (sølv) var angivet forkert på hjemmesiden, så det viste sig den var for lille. Modtog returfragtbrev og returnerede begge hjelme den 9. august. Den 19. august viste det sig, at den sølvfarvede hjelm ikke kunne skaffes i den ønskede størrelse. Den 29. august modtog jeg den sorte hjelm i korrekt størrelse. Jeg har hele tiden måttet rykke for status. P.s. I perioden fra den 19. til den 29. august bestilte jeg selv en sølvfarvet hjelm i Tyskland og fik den leveret den 27. august.

Cyklen, von Backhaus Classic, er af højeste kvalitet og blev leveret af Cykel-Fix til en meget favorabel pris. Kan absolut anbefales. Hurtig levering og klargøring.

jeg bestilte mine varer sent onsdag eftermiddag og havde mine varer fredag med posten..let og ingen problemer

Rigtig god personlig betjening og hurtig ekspedition! Og så til en god pris!

Et hjulsæt jeg varmt kan anbefale. Fælgene har en god kraftig alu. bremseflade. Mvh. Karsten

Rigtig god cykelhandler på nettet med stort udvalg. Jeg manglede noget i min leverance, men det blev eftersendt samme dag og jeg havde den dagen efter. Fantastisk. Kan anbefales.

Vi bestilte en cykelkurv og den kom hurtigt og var pakket i solid papkasse så den kom godt frem. Vi vil gerne handle dér igen. Med venlig hilsen Inge-Lise og Birger Særkjær

Oplevede en virkelig god service da jeg handlede ved Cykel-fix. De skaffede mig en specialvare, som andre cykelhandlere i København havde store problemer med at skaffe. De hjalp endda med monteringen, som krævede specialværktøj - og det hele til en meget god pris. Jeg kan kun anbefale Cykel-fix til både nethandel, men også butikshandel hvis man befinder sig i den ende af landet. Endnu engang tak for hjælpen, cyklen kører fremragende

Når der bliver lovet, at nøglerne kommer indenfor 5 hverdage, skal de også være der. Der gik 8 hverdage, før mine nøgler kom - og det er ikke fedt at undvære sin cykel så længe:-(

God hjemmeside. Større udvalg end mange andre sider. Eneste gene var en leveringstid på 10 dage.

18 dages leveringstid er bare for dårligt, og der er ikke rigtig styr på tingene. Da jeg ikke havde modtaget noget efter 10 dage, afbestilte jeg min ordre - både på mail og telefon. Cykel-fix sendte dog alligevel ordren efter 17 dage.

Der var problem m. levering ved køb online pga. IT-system.

Pæn overskuelig hjemmeside og god kundekontakt ved telefonopkald til forretningen. Hurtig levering. Kan sagtens anbefales at handle hos Cykel-Fix. Tak for god service.

Ikke nået at komme efter.. Levering som aftalt og cyklen var bare perfekt..

dejlig service

Fine priser og god betjening.

Får ikke toppoint da forsendelsen overskred de angivede dage på hjemmesiden. Det tog ni dage før jeg havde pakken i hånden, hvilket er en et par dage mere end lovet. Men overskuelig side med fint udvalg og gode tilbudspriser holder karakteren høj.

Min GHOST cross bike lady kom lige til døren uden leveringsomkostninger. Stor tilfredshed med både den fantastiske cykel, tilbehøret, samt prisen.