Un chef d'agence magnifique

panne de chaudiere pieces trouvée tres rapidement sur le site parfait

Bon site, rapidité de commande et livraison en 1J, parfait, félicitation au groupe .

Parfait rapidité

rapide efficace, prix relativement competitifs

Commande passe rapidement et reçu rapidement sans probleme ,tres pratique quand besoin de commander sur la soiree ou weeke end

livraison non conforme .. pas de stock ..

trés rapide et simple à utiliser

toujours de tres bonne affaires faut continuer comme cela

dispo produits

Au top !!! Merci pour à toute l'équipe qui ont une réactivité pour nous servir.

Tout c fait dans les temps

site fonctionnel quelque photos non alignée avec les produits inscrit en références

site non intuitif manque des produits

12 euro d'écoparticipation , c'est exagéré, surtout qu'il n'y pas de benne pour le vieux materiel.

Site internet simple et clair, Commande rapidement préparée et pas d'attente sur place. Le personnel est top !!!

J’ai installé fin 2023 un adoucisseur TEREVA que j’ai acheté environ 800 €, 1200 €avec la pose Un technicien TEREVA est venu mettre l’appareil en service deux ou trois semaines après En juin 2024, mon épouse me faisait remarquer que le linge sec n’était pas doux maux plutôt rêche au possible De plus le calcaire se déposait sur la pomme de douche ne laissant pas de doute sur le mauvais fonctionnement de cet adoucisseur Pendant l’été 2024, j’ai téléphoné au 0387 ….08 au secrétariat dépannage de TEREVA : le personnel était en congé, j’ai laissé un message avec mon numéro, personne ne m’a rappelé Deux ou trois semaines après, j’ai rappelé ce même numéro un nombre conséquent de fois : personne en bout de ligne, personne ne me rappelait suite à mes messages laissés Jusqu’au jour où la secrétaire du service dépannage m’a répondu Enfin, j’allais avoir une solution à mon problème En fait pas du tout ; l’appareil ayant moins d’un an de fonctionnement, cette secrétaire m’a dit que je n’avais pas souscrit de contrat d’entretien, DONC LE DÉPLACEMENT DU TECHNICIEN SERAIT À MA CHARGE, soit environ 150€ Je rappelle que mon adoucisseur avait environ 8 mois de fonctionnement et était sous garantie Je lui ai fait part de mon mécontentement Je lui ai alors demandé dans quel sens il fallait tourner le gros robinet noir pour rendre plus acide l’eau ; sa réponse : « ce renseignement est payant « . Je suis allé au magasin de VESOUL où j'ai acheté cet appareil pour demandé la solution au vendeur : sa réponse :"mon brave monsieur je n'en sais strictement rien". Ca donne envie de retourner dans ce magasin Cela a été le summum avec TEREVA J'ai fait une déclaration au service de la consommation et de la répression des fraudes, à UFC QUE CHOISIR et à 60 millions de consommateurs pour les informer des méthodes de TEREVA ************************************************ Pour votre information, quand on tourne le gros robinet noir dans le sens inverse des aiguilles d’une montre, on rend l’eau moins calcaire, donc plus acide ************************************************ NB : pourquoi je ne prends jamais de contrat d’entretien pour un adoucisseur - mon précédent adoucisseur avait un contrat d’entretien et tous les ans, quand le technicien venait, il y avait toujours des pièces à changer : en moyenne plus de 200 € à régler chaque année - nettoyer la cuve, mettre du sel c’est à la portée de tous - à savoir aussi que si la cuve n'est pas propre, les impuretés colmatent la crépine qui se situe à la sortie de la cuve (dans le circuit aspiration de la saumure) - en ne prenant pas de contrat d’entretien ( soit environ 200 € minimum économisés par an) cela vous paie un nouveau adoucisseur en moins de 4 ans

site web facile d'utilisation

La visibilité produit de moins en moins bonne...dommage

SIMLPLE ET RAPIDE