explication pas suffisamment claire les produit prête a confusion

Très rapide. Reçue le lendemain. Prévenu par l'agence aussitôt

Toujours ravi du service TEREVA. Rien à signalé

Délai de livraison non respecté. 1 colis manquant, suite à mon appel on doit me tenir informé chose qui n'a pas été respecté non plus.

Service parfait, efficacité, rapidité et suivi au top !

Bonjour J'ai choisi un premier pare baignoire volontairement en stock car le client était un peu pressé. Je le fais livrer 2 jours avant le chantier sur mon agence de Montluel. Je viens le récupérer la veille du chantier et là pas de pare baignoire... Il est plus en stock ! Personne ne m'a prévenu. Donc on me propose un pare baignoire en stock pour le lendemain matin, je le prends car pas le choix, mais c'est un entrée de gamme qui ne correspond pas parfaitement à ce que je voulais. La fixation du pare baignoire dans le profilé fixé au mur est moyenne. J'ai du rajouter une vis qui est donc visible. Bref pas très content.

Très pratique

RAS PARFAIT POUR L INSTANT

Trop de cartons utilisés pour emballer les produits 1 grand carton pour un seul petit raccord laiton , est-ce normal ?

Bonjour, J'ai commandé un receveur affiché vert donc disponible : délai annoncé 2 janvier 2023. Je vais devoir annuler ma commande.

Service rapide mais il manque une information importante : la date de livraison et le suivi des reliquats

la moutier du matériel

Aucune livraison ne se passe en temps et en heure Difficile de programmer des interventions avec ce fournisseur

Très content de la rapidité de la livraison, le seul bémol l'augmentation de 30% sur le même produit en 1 mois

TRES BON SITE MAIS DE PLUS EN PLUS LENT AU NIVEAU DE L'UTILISATION DU DEFILEMENT DES PAGES

Tout était parfait !

Super service. Excellent accueil et compétitivité. Je recommande vivement

très satisfait de TEREVA, les personnes à l'écoute un grand merci à notre commercial qui est toujours disponible

Les livraisons s'améliorent...

Commande passé par internet bloqué pour la MAJ de l'attestation de capacité. Le Service client nous préviens par mail pour bloquer notre commande une semaine le temps de faire la MAJ. Nous faisons le nécessaire dans les 2 jours qui suivent pour régulariser la situation et leur envoyer le mail de Socotec. Et au bout de 2 - 3 jours ils nous annulent la commande nous demandant de justifier de notre achat en envoyant une preuve de débit ! Un film pour que notre commercial récupère l'argent envoyé à tereva direct. Les prix sont très correct, mais le délais d'attente et élevé. Conseil : passer vos commandes au plus tôt possible avec eux pour commencer vos chantiers dans les temps en préférant une livraison en agence. Nous remercions les commerciaux de Gennevilliers d'avois fais le nécessaire pour tout remettre dans l'ordre.