Veel keus goede webshop

Na wat langer wachten dan normaal bij een WhatsApp bericht heb ik nu wel snel het goede onderdeel in huis!!

Laats een contactslot gekocht bij scootparts en daar zouden ook twee breekboutjes bij zitten om het contactslot vast te zetten. helaas was dit niet het geval er zaten geen breekboutjes bij geleverd dus ik contact opgenomen met scootparts en mijn verhaal uitgelegt aan de beste man en er werkt meteen contact opgenomen met de leverancier van het contactslot maar die bleef volhouden dat er geen breekboutjes bij zouden zitten maar dit is wel wat er op de afbeelding stond en wat er beschreven stond in de beschrijving. Leverancier bleef bij standpunt en lost het niet op maar de beste man van scootparts van dit onacceptabel om dit verhaal naar mij te brengen dus scootparts heeft voor mij zelf twee breekboutjes gekocht en deze gratis naar mij opgestuurd echt een top service terwijl de fout bij de leverancier ligt. Scootparts bedankt voor de super service een top bedrijf!!

De prijs de producten zijn duurder dan bij andere winkels en als je zegt dat er een foutje staat (bijv: malossi sport 50 ac minarelli ) Staat er "super aanbieding" en dit klopt niet 142 euro staat er terwijl hij 120 is ?? Dat ik er op reageerde op een nette manier kreeg ik een boze mail terug dat ik me er niet mee moest bemoeien. Zo vind ik niet dat je klanten moet behandelen en nu 2 jaar later staat het er nog steeds.

Nadat ik een onderdeel had besteld voor mijn scooter kwam ik erachter dat ik het verkeerde onderdeel heb besteld, dit gemeld en Bart heeft dit keurig afgehandeld!

Vespa LX replica hoog windscherm besteld, nette prijs en binnen 2 dagen in huis!

Bedankt Bart van Scootparts voor jouw interventie afgelopen zaterdag 10 september 2016. Dank zij jou had ik de onderdelen mooi op tijd en in goede staat binnen. Ik was namelijk zo stom om de onderdelen bij Post.nl te halen in plaats van de parcelshop van DPD. Ik bestel binnenkort zeker meer bij jullie. Vooral al vanwege de grote kennis van zaken. Voor drie onderdelen kreeg ik van jou drie linkjes en: HET KLOPTE ALS EEN BUS!! Erg gemakkelijk dat whatsapp van jou en goed uit gedacht. Nogmaals mijn dank!!

Onderdeeltje besteld. Ander onderdeel geleverd gekregen. Twee weken bezig geweest uit te leggen wat het verschil is. Tot en met foto's met toelichting. Aangeboden alternatief : een 3 maal zo duur origineel onderdeel. Volgens leveringsvoorwaarden verrekenen van retour zending ho maar. Kortom: niet kundig, niet klantgericht, houden zich niet aan afspraken. (Ook niet aan hun eigen voorwaarde ). Als ik lager dan 1 ster kon geven, had ik het gedaan.

Ik heb een orginele scherm voor me sym mio hoog besteld en een accu. Netjes te woord gestaan per telefoon. En netjes geleverd met dpd yrack and trace. Dus niks aan te merken en een top prijs. Dus ga zo door mannen🖒

Had voor mijn Yamaha DT50mx een contactslot besteld en knipperlichten achter. Contactslot is niet de juiste, past niet in houden en de aansluiting was male ipv female dus dat gaat zonder aanpassingen niet werken. Ook de knipperlichten zijn niet de juiste, heb ze er wel opgezet maar degene die ik vaker besteld heb hebben een langere uithouder en een andere doorvoer voor de draad. Jammer, volgende keer beter.

Scootparts is al enkele jaren de leverancier van mijn scooteronderdelen. Altijd naar tevredenheid geleverd. Aardige mensen...

Ik kon moeilijk vinden wat ik nodig had. Scootparts gebeld en ze hebben mij een link gestuurd met het juiste onderdeel. Prima kon ik meteen bestellen

Wanneer een product wordt afgebeeld op de site met bevestigingsmateriaal en je dat niet geleverd krijgt stuur je daar een mail achteraan. Reactie duurt vervolgens heel lang. Wanneer je daar dan iets over zegt is het meteen dat je ongeduldig bent en je naar het bevestigingsmateriaal kunt fluiten. Stel prutsers eerste klas. Vooral niets bestellen daar.

De producten zijn juist en goed geleverd.. Geen problemen als andere hier hebben gemeld. Misschien bestel ik de volgende keer daar weer

Na een week te hebben gewacht maar nog geen reactie te hebben gekregen op een bestelling wat makkelijk in een envelop past (balhoofdembleem en een gereedschapsdekseltje voor een citta) heb ik 4x gebeld, waarbij niet werd opgenomen, 2x gemaild en 1x een formulier ingevuld. Uiteindelijk kreeg ik reactie via een mailtje dat een product niet leverbaar was, dat de order geannuleerd word en dat ik m'n geld terug kreeg! Dat zou best eerder gecommuniceerd mogen worden in plaats van dat ik er zelf achter aan moet gaan.

Ik heb hier een windscherm besteld t.w.v. 90 euro. Het product zou binnen 3 werkdagen geleverd worden. Vervolgens kreeg ik een telefoontje dat het een dag later hoogstwaarschijnlijk binnen zou komen in verband met problemen met de leverancier. Dit vond ik geen probleem dus ik heb hiermee ingestemd. 2 dagen later kreeg ik weer een telefoontje, het product zou nog een dag later 'zeker' geleverd worden. Ook hiermee heb ik ingestemd. Het product is nog steeds niet geleverd. Ik vraag me af waarom dit bedrijf beloftes doet over levertijden op de website terwijl ze niks op voorraad hebben maar afhankelijk zijn van de leverancier. Ook vraag ik me af waarom dit bedrijf telefonisch valse beloftes doet over levertijden. Eindstand ben ik ZEER ontevreden over dit bedrijf, en ik raad iedereen aan om vooral verder te kijken voor het product waar ze naar op zoek zijn!

Ik heb recent een treeplank voor een Kymco scooter besteld. Deze bleek bij levering helaas enigszins beschadigd door het transport. Scootparts heeft dit zonder probleem opgelost en een vervangende levering gestuurd, nadat ik het heb gemeld. Excellente service!

ik had een borgring in stervorm nodig voor mijn vario ring met koelvinnen. met een fototje via de mail was het gelijk duidelijk. op de post en snel kunnen monteren. prima service !!!! bedankt Nico B ervaren scooter rijder

Produkten goed en ruim de keuze wat nog vergroot gaat worden een aanrader! Zou dit bedrijf aanbevelen. Enige ik zou aanbevelen bij een bedrag van 75 euro gratis verzending en een telefoon nr wat makkelijker is kwa bereikbaarheid.

Na het bestellen is scootparts ineens niet meer zo snel met beantwoorden van mails en chat berichten. dingen die op voorraad staan op de site waren niet op voorraad, scootparts houd zijn klanten niet op de hoogte van de status en heb meer dan 1 week moeten wachten op mijn bestelling mede omdat ze geen huisnummer op het pakket hadden gezet, slecht en amateuristisch hoop dat ze hier van leren.