Om te beginnen is AVT per telefoon bereikbaar, wat bij communicatie toch vaak het handigst werkt. Zowel bij vragen over het juiste apparaat als vragen over de installatie werd ik vriendelijk en adequaat te woord gestaan door Dennis resp. Denise. Het was kortom een plezierige ervaring, te meer omdat de producent van de spraaksoftware en microfoon (Nuance) praktisch onbereikbaar is.

Na downloaden van de trial versie werd ik de volgende dag al gebeld door een medewerker die mij nog bijstond met tips. Onverwacht en zeer welkom

Vlot behandeld. Goede service. Uitstekend programma.

Uitstekende software die de verwachtingen overtrof en overtreft. Meer dan voldoende after-sales-support om de software snel en optimaal te kunnen benutten. Dragon werkt door deze adviezen zonder haperingen en is snel te configureren.

Hele goede service, uitstekend geholpen! Product werkt uitstekend!

Microfoonprobleem Ik had een paar dagen nodig om er achter te komen dat de microfoon van mijn headset (HyperX Cloud II) pas werkte nadat ik de nieuwste driver van de fabrikant had gedownload. De ondersteuning vanuit AVT was goed, al wisten zij ook niet hoe het probleem op te lossen. Piet

Levering en installatie als beloofd. Prima.

heel goedde servide, prima telefonische ondersteuning goede prijs

Alles verloopt goed ik ben nog aan het testen maar mijn eerste indruk is prima. Ook telefonisch contact gehad en enige ondersteunende tips gekregen.

Goede service, goed product

De aanvraag voor spraakherkenning verliep goed en vlot, maar na de link te hebben ontvangen kan ik spraakherkenning niet opstarten omdat het een code vereist die ik niet heb ontvangen. Helaas is het dus voor mij niet mogelijk spraakherkenning te starten en te gebruiken. Mvg, Simona de Wit

prima afhandeling, goede service. je kunt altijd bellen en wordt goed te woord gestaan. ze weten waar ze het over hebben.

Ben tot heden erg tevreden.

Mijn ervaring bij een calamiteit is dat er onmiddellijk adequaat en vriendelijk gehandeld wordt. Ik ben zeer tevreden!

Tweede aankoop al. Alles zeer goed.

Voor een nieuwe werknemer met een arbeidshandicap was ik op zoek naar spraakherkenning programma om sneller met de computer te kunnen werken. Via google kwam ik op de website van AVT Benelux terecht. Na telefonisch overleg met Dennis was al snel duidelijk wat wel of niet mogelijk was. In goed vertrouwen heb ik een computer naar AVT Benelux verzonden en hebben zij alle benodigde programma's geïnstalleerd. Denise heeft bij ons de training verzorgd aan de werknemer. Ik beveel AVT Benelux van harte aan indien u opzoek bent naar mogelijkheden op gebied van spraakherkenning, digitaal dicteren en transcriptie. Dennis en Denise hebben de zorgen totaal uit handen genomen en zijn tevens hele prettige mensen om mee te communiceren. Shosha Melkman, TCF Advisory BV

Informatie op website voldoende helder. Nadere informatie via live chat zeer snel en accuraat. Probleemloos verloop.

Geweldige accurate service. Bij onduidelijkheden klantendienst gecontacteerd en deze hebben me onmiddellijk verder geholpen.

Prima behandeld als klant. De after sales, even opletten hoe het zit met wel of niet betaald. Het blijkt zo geautomatiseerd te zijn dat de goed bedoelde medewerker er geen inzage in heeft om de klant gedegen te benaderen.

Het product werkt - tegen al mijn verwachtingen in - heel erg goed en leert snel bij. Het contact met AVT verliep ook heel vlot. Een aanrader!