Goede informatie en soepele medewerking ivm verzending

Dragon Naturally Speaking maakt het voor mij mogelijk ondanks beperking aan hand/arm/polsgewricht toch verder te kunnen werken aan mijn volgende boek. In het begin is het vooral wennen tegen een beeldscherm te praten en jezelf te horen. Na verloop van tijd gaat het als vanzelf en realiseer je je hoeveel tekst je in zo'n korte tijd verwerkt. Ideaal en alle lof aangaande de service van AVT wanneer je er niet uitkomt. Ze staan je met raad en daad bij zodat je weer verder kunt. Chapeau!

Ik werk als vertaalster al jaren met Dragon Naturally Speaking. In het begin denk je- wat zit ik nu dom tegen een pc te praten.maar als je volhoudt merk je dat het programma zichzelf eigenlijk verbetert. Ontstaan er onverhoopt toch problemen, bv omdat er iets misgaat in het met elkaar communiceren van andere programma's en Dragon - de Draak krijgt je echt niet klein. Deze wordt snel en vakkundig voor jou verslagen door de mensen van AVT. Ik zet bij deze graag een mooie pluim op hun servicehoed.

het kost gewoon tijd om programma en je stem op elkaar af te stemmen. Ben bezig met het schrijven van en cursusboek en door deze applicatie kom ik dichter bij mijn tekst als docent en verval ik niet in de val van de geschreven tekst die op het moment dat ik ga typen anders is als tijdens mij colleges

De mensen van AVT Spraakherkenning geloven in hun product. Dat geeft vertrouwen en maakt het makkelijker de beslissing tot aanschaf te nemen. Tot heden hebben zij mij niet teleurgesteld, in tegendeel: louter positieve ervaringen.

Zelf heb ik alle PC eisen op de website goed nagekeken voordat ik Dragon heb aangeschaft. Mijn PC voldeed aan alle eisen, maar blijkt in de praktijk niet topsnel om alles bij te benen. Mijn advies zou dan ook zijn om met een wat oudere PC dit in je achterhoofd te houden. Maar, na even wat opstartproblemen heb ik er nu ook met mijn PC wel de draai mee gevonden. AVT heeft in ieder geval de hulp geboden waar deze nodig was.

Telefonisch adequate begeleiding bij het opstarten van het niet werkende programma en goed advies m.b.t. een andere headset.

Nette en correcte behandeling. Hulp bij installatie en gebruik bij een niet veel voorkomende combinatie van hard- en software tot het goed werkt. Niet goedkoop, maar wel zeer goed werkend. Na enige dagen al erg tevreden.

In een persoonlijk telefoongesprek een uitstekende en eerlijke toelichting gekregen, product snel en goed verpakt ontvangen. Met bijzondere wensen is rekening gehouden en er is tussendoor nog prettig contact geweest. Kortom, zeer tevreden, goede service!

Helemaal tevreden hoe dit bedrijf met hun klanten omgaat. Goede service en de chatfunctie is geweldig (zit namelijk in het buitenland). Verder geen aan/opmerkingen aan op te maken.

hulp bij installatie was goed. ben nu nog aan het oefenen dus kan nog niet zoveel zeggen

Ik zat met een paar praktische punten rondom installatie van DNS op nieuwe laptop. Soepel en snel geholpen. Chapeau!

Na het pakket al enige tijd gebruikt te hebben, heb ik een online training aangevraagd. Planning was snel geregeld. Een uur is kort maar al mijn vragen zijn behandeld. De voor- en nazorg zijn prima in orde. Ik raad iedereen die spraakherkenning nodig heeft, dit pakket mét een uur ondersteuning zeker aan. Veel dank aan en voor Denise!

Telefonisch keurig te woord gestaan en elke vraag werd keurig beantwoord. Het gekochte product is niet goedkoop (nergens overigens) en je wilt dan toch precies weten wat je aankoopt. Betaling door middel van overmaken openstaande bedrag door bankoverschrijving gedaan. Op de dag van voldaan van factuurbedrag is door AVT direct de bijschrijving opgemerkt en het product dezelfde dag nog verstuurd. Binnen 2 werkdagen had ik het binnen. Top Service

Er werd goed geluisterd naar mijn verhaal en vervolgens goed meegedacht in wat voor mij de beste optie zou zijn. Ik had het pakket meteen de volgende dag binnen. Daarna kreeg ik nog een mail met aanvullende informatie die voor mij handig zou kunnen zijn. Daar had ik niet om gevraagd, dat was een verrassing.

AVT nam echt de tijd om me te helpen bij de aanschaf. Zonder druk uit te oefenen om tot de koop over te gaan. Software werkt als beloofd. Geen spijt!

ik ben zeer tevreden over de Dragon software en over de hulp bij de aankoop van de software door AVT. Van harte aanbevolen.

prima programma. In leren duurt wel even.

Dit had ik jaren eerder moeten weten. Het scheelt 50 tot 60 minuten per dag.

Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening en de online training had voor mij veel toegevoegde waarde.