Na aanschaf van mijn nieuwe voicerecorder, zag ik in de handleiding de mogelijkheid tot spraakherkenning. Dit leek mij ideaal. Na wat zoekwerk kwam ik bij AVT terecht en ben wat gaan mailen met hen over de mogelijkheden en onmogelijkheden. Reacties van AVT waren van dien aard, dat ik besloot om Dragon NaturallySpeaking Premium aan te schaffen. Ik heb er nu ongeveer een maand mee gewerkt en in het begin is het best even lastig. Maar al na verloop van een paar dagen ging het steeds beter en nu ben ik heel enthousiast. Voor mijn werk moet ik veel schrijven en dit levert een enorme tijdsbesparing op. Ik werk zowel met de USB microfoon, als met mijn voicerecorder en alhoewel met de laatste er nog wel eens een foutje insluipt, blijft het een fantastische tool. Via de USB microfoon is het echt helemaal geweldig. De voorlichting en service van AVT zijn echt prima. Vanmorgen had ik een storing en via contact met AVT ben ik grondig en goed geholpen. Mijn dank. Ik kan dit iedereen, en vooral mensen die veel schrijven, dit heel erg aanbevelen.

Goede ervaringen met AVT. De heer en mevrouw Witjas zijn zeer behulpzaam, de communicatie verloopt snel en goed, en zij denken mee over (tussen) oplossingen. Het oefenen met de software verloopt goed en ik heb goede hoop op een prettig gebruik van de spraakherkenning. Ik ben tevreden!

Nadat ik mijn Windows 7 opnieuw moest installeren was ik al mijn programma’s kwijt, dus ook NaturallySpeaking. Bij het herinstalleren van het programma had ik problemen met het opnieuw registreren, op de een of andere manier werkte mijn serienummer niet. Ik heb toen contact gezocht met AVT. Via mevrouw Witjas ben ik terechtgekomen bij Nuance en om een lang verhaal kort te maken, ik ben zowel door AVT als door Nuance perfect geholpen. Een nuchtere praktische service door mensen die het/hun vak verstaan en voor hun product en de daarbij horende klanten staan. Binnen een half uur was alles geregeld. Frits Postema, Krewerd 14 augustus 2014.

Nuance Dragon premium 12 aangeschaft. Ik was verbaasd over de goede resultaten nadat ik een paar korte teksten had voorgelezen. Ik werk in een specifiek vakgebied. Ik moest daarom wat tijd besteden aan het opbouwen van een vakspecifieke woordenschat. Het was de tijdsinvestering waard. Uitstekend programma.

Afspraken na gekomen, beloftes meer dan waargemaakt. Helemaal prima.

Was sneller in huis dan gezegd. Leuk dat jullie de dozen hergebruiken.

Goed advies via de chat service over de verschillende producten en snelle levering na bestelling, bedankt!

Dragon is een echte uitkomst. Hiermee wordt het me veel makkelijker gemaakt om handboeken voor mijn cursussen, e-mails, documenten, brieven, enz. te schrijven. Het bevalt zo goed dat ik zelfs overweeg bij AVT de Spaanstalige versie te kopen om ook zo makkelijker met mijn Spaanstalige klanten te kunnen communiceren. Er waren in het begin even wat problemen bij het instaleren, maar dat lag aan het feit dat mijn computer Spaanstalig is, het bedrijf pakte dat zeer sportief en goed op door "mee te kijken “ op mijn computer te zoeken naar de oorzaak van het probleem om het programma daarna tiptop te laten draaien.

Goede informatie uitleg over het product/producten en snelle levering.

Hoewel de helpdesk een betaalnummer is en € 0,80 per minuut en dus omgerekend € 48,- per uur kost, vond ik dat deze ondersteuning dit meer dan waard was. Ik betaal liever voor een professionele ondersteuning door mensen met ervaring en gespecialiseerd in het product, dan dat je "geholpen" wordt door mensen zonder ervaring. Een bijkomend voordeel is dat bij een betaalde service er niet gekeken wordt of de vraag wel onder de support valt en je wordt zeker niet met een kluitje het riet ingestuurd om maar zo snel mogelijk van je af te komen. Zeker aan te bevelen en ik heb me nu al voorgenomen om niet lang te gaan zitten prutsen om iets op te lossen, maar gewoon te bellen. Wat mij betreft zeker een aanrader!

Dennis van ATV gaf me op een ontspannen en effectieve service, waardoor ik in korte tijd weer verder kon. Super!

Keurig nette en correcte afhandeling, ook in geval van een retourzending. Ze staan je ook telefonisch correct te woord. Bestellingen worden snel uitgeleverd.

Snelle levering, verzorgde verpakking en prima product

nice work ! I was impressed :-)

Het gaat zeker lukken. Mijn huidige systeem is erg foutgevoelig, dat is voorbij bij gebruik van de spraakherkenning.

er ging iets mis met de post, dat hebben ze keurig opgelost.; goed advies over de producten.

De AVT spraakherkenningssoftware is erg gebruiksvriendelijk. Zelfs in een rumoerige omgeving worden de zinnen goed begrepen. De rest van de computer bedienen met je stem is nog even oefenen, maar dat is een kwestie van vaak doen. Een minpuntje vind ik de compatibiliteit: als ik het programma met Outlook gebruik of een zoekopdracht geef op internet, klapt meestal mijn mailprogramma of internetbrowser eruit. Op de supportsite heb ik nog niet kunnen vinden hoe dit opgelost kan worden. Ook het uitvoeren van de update naar versie 12.5 lukt om de een of andere reden niet, installatieprogramma blijft telkens hangen.

Sinds twee weken gebruik ik spraakbesturing op mijn PC aangezien ik een blessure aan mijn arm heb en slecht kan typen. Het is een uitkomst ! Het gebruik van dit programma zal ik in ieder geval voortzetten aangezien het makkelijk is, kwalitatief heel goed en voor mij zelfs tijdbesparend. Een goede microfoon erbij is essentieel (USB) want hierdoor neemt het systeem details in de spraak goed op. Jammer dat het niet in programma's werkt die via een browser gaan ! Snelle levering, goede helpdesk.

Wat betreft het afhandelen van mijn bestelling ben ik zeer tevreden over AVT. Toen bleek dat het bestelde niet op voorraad was, dacht AVT actief mee om te zorgen dat ik zo snel mogelijk kon beschikken over de gewenste software met benodigdheden en zorgde voor een tussenoplossing.

Uitstekend snel en adequaat geholpen. Wij hadden een accuut probleem dat direcg verholpen diende te worden. Via AVT had ik direct online - chat contact en daarop volgend zeer snel telefonisch deskundig geholpen. Ik heb bij meerdere concurenten ook de hengel uitgehangen maar die reageerden allen veel later. Wie het eerst komt die het eerst maalt.