Ik heb eind vorig jaar de nieuwe versie van Dragon online besteld bij AVT, dit ging vrij gemakkelijk, proces spreekt voor zich. Uitlevering van de upgrade DvD reeds na enkele dagen, mijn complimenten hiervoor.

Mijn dragon software werkte niet op 64bit systeem. FAQ leverde niet veel op. Uiteindelijk contact met service. Oplossing was upgrade. Beetje vreemd daar het probleem in de installatie van een stuk ondersteunende programmatuur zat. Betekende dat ik aardig wat geld kwijt was. Gelukkig gebruik ik de software in het onderwijs, aha korting! De procedure om aan te tonen dat ik in het onderwijs werk als docent is lachwekkend ingewikkeld en bureaucratisch. Dat geeft de firma bij mij een twijfelachtig imago .

Het meest de gaat goed, maar ik moet toch nog redelijk veel naderhand corrigeren. Misschien ligt het aan de microfoon, ik heb er een van trust -1 goedkope dus-, dat kan ik niet beoordelen. Wat me stoort is dat hij moeite heeft om de combinatie van het woord een en een cijfer telkens verkeerd beoordeeld (Beoordeeld moet dus ook met 1T). Als ik zeg 17 (een +7), dan schrijft hij dus 17. U ziet het: deze tekst is ook ingesproken. Bovendien heb ik nog niet goed de tijd gaat (hier zei ik gehad in plaats van gaat) om echt goed te oefenen. Vraagt u mij over twee maanden nog eens, dan kan ik het beter beoordelen. Met vriendelijke groet, Martin de witte

Nadat ik in de krant een artikel over de nieuwe versie van Dragon spraakherkenning had gelezen,ben ik na enig zoeken terecht gekomen bij AVT en heb daar Dragon NaturallySpeaking Premium versie 12 aangeschaft. Het programma voldoet geheel aan mijn verwachtingen en op de de geleverde DVD staat een uitgebreide nederlandstalige hanleiding. Bij problemen is er een telefonische helpdesk, waar ik de ene keer dat ik hulp nodig had snel en deskundig ben geholpen. ook wanneer je vragen stelt via E-mail heb je snel antwoord.Verder is er tegen betaling de mogelijkheid voor een online training en controle of de software juist is geinstalleerd,dit heb ik wel aangeschaft, maar het is nog niet uitgevoerd. Het programma voldoet mij heel goed en ik heb het ook al bij verschillende vrienden en kennisen aanbevolen.

Ik ben zeer tevreden over Dragon, en zou dit aan iedereen willen aanraden om het te gaan proberen. Als je er een paar dagen flink veel energie in steekt, zul je versteld staan wat Dragon allemaal kan.

-op vragen komt geen antwoord, ik word niet teruggebeld. moet er zelf een aantal keer achteraan bellen -te veel gericht op het verkopen van de eigen producten -kennis van de medewerker wisselt. standaard verhaal weten ze wel, specifiekere vragen niet (wat natuurlijk kan, maar dan verwacht ik research en teruggebeld worden)

Als je werken met spraakherkenning overweegt, en dat raad ik je aan, wend je dan tot AVT/Spraakherkenning

Jammer dat ik dit vlak blijkbaar niet kan inspreken, doch zoals vermeld ben ik erg tevreden over de vriendelijke service en het gebruiksgemak van de geleverde producten.

slechte start en veel te weinig aanwijzingen om alles aan de "praat"te krijgen.

Werkt steeds beter, zowel de software als ikzelf moet nog wel het nodige leren en aan elkaar wennen; goede en prettige ondersteuning vanuit AVT. Kortom, een aanrader.

I think this company is extremely helpful! I have used them for the last 10 years. Strongly recommended.

Snelle levering en goede service

werkt vooral heel goed bij "casual" texten; technische en preciese texetn zijn moeilijker

Bestelling werd al na twee dagen uitgeleverd, ik kon ook niet langer wachten! :-)

Het is een mooi programma dat me in de toekomst zeker zal helpen. Het kost alleen even tijd voordat ie aan mij is gewend om het zo maar te zeggen. Maar dat lag in de verwachtingen en ik ben er erg blij mee.

Afhandeling prima maar wel erg hoge portokosten voor een envelop.

Zorgt dat andere software (administratiepakket) continue crasht. Ook neemt mijn speakers over bij het afspelen van muziek e.d.

Fijne software. Precies wat ik nodig had!

Al tijden ben ik grote fan van het dicteer pakket Dragon Naturally Speaking en begon het al vele versies geleden te gebruiken. Het is een absolute "live saver" voor mij omdat ik heel veel schrijfwerk doe, in zowel Nederlands, Duits, Engels als Frans. Met Dragon doe ik dat 60% sneller! Sinds 2011 bestel ik de nieuwe versies altijd bij AVT Benelux via spraakherkenning.nl. Op een gegeven moment besloot ik om een pakket te bestellen waar ook een microfoon bij zat. Ze hadden daar een goede aanbieding voor (hebben ze trouwens vaker!) en het pakket was heel snel binnen. Tot mijn schrik zag ik dat de microfoon beschadigd was, dus ik pakte de telefoon en belde AVT. Overigens vind ik het super dat ze op een normaal telefoonnummer te bereiken zijn en niet op zo'n betaald 0900 nummer of zo. Ik hoefde de microfoon niet terug te sturen maar als ik even een foto wilde maken dan zou het meteen in orde gemaakt worden. en inderdaad, binnen een dag had ik een nieuwe microfoon. Geweldig! Maar ik heb meer goede ervaringen met AVT. Recent deed ik navraag naar een goede bluetooth headset om mee te kunnen dicteren omdat ik het tegenwoordig niet zo geslaagd meer vind om vast te zitten aan de computer met een touwtje. Ook daar werd ik weer uitstekend telefonisch geadviseerd. En last but not least... Ik stapte vorig jaar over op Mac. Voor de Mac is er nog geen Nederlandse versie van Dragon. Ik belde AVT en ze adviseerden mij om te gaan werken met Parallels Desktop. Daarmee kun je Windows op je Mac installeren in een geïsoleerde omgeving. Was een goede tip! Deze referentie is dan ook volledig gedicteerd - op de Mac - waar ik Dragon draai binnen Parallels. Kortom, ik ben blij met AVT! Natuurlijk zijn er andere kanalen waar je Dragon zou kunnen bestellen maar de meerwaarde van het persoonlijke contact en snelle goede dienstverlening is onbetaalbaar. Groet, Anne-Mieke Bovelett Gepresenteerd.nl Zaandam

Hebben gedaan wat ze moeten doen; bestelling verwerken en versturen. Is aangekomen op beloofde moment. Niets op aan te merken.