J'ai du rendre la voiture louer du a une panne. Je réclame le remboursement des jours et kilometre non utilisée... Réponse : il faut attendre que le loueur loue sa voiture( en panne) a un autre client pour en déduire la somme due ? ... Donc je peux attendre. 6 mois ! ! Nous passons par votre plateforme pour sécuriser les paiement. Donc je loue une voiture30j elle tombe en panne au bout du 15même jour, ne ne serai remboursé que lorsque le proprietaire aura décidé de relouer sa voiture ? ? Qui est en panne ...donc l peut tout a fait décidé de ne plus tenter l'expérience... Vous nous proposerai quoi ! ? De contacter directement le propriétaire ? . C c'est incroyable et je pense que beaucoup de gens ne connaisse pas ce fonctionnement...

Appli pratique pour trouver un vehicule à proximité, echanges OK, contractualisation simple, un peu trop de rappels insistants pour faire choisir la formule d'assurance sans reste à charge... Dommage aussi de ne pas avoir le contacte direct avec le loueur (échange tel ou mail) alors qu'on a déjà payé. Sinon prix avantageux.

Plusieurs locations pour ma part. Toujours parfaites . Paiement sécurisé. Les loueurs très flexibles concernant les horaires et lieux de dépôt et restitution des véhicules .

Bonjour. Cela fait quelques années que j’utilise l’application Oui Car . C’est facile d’utilisation et beaucoup moins cher quand agence. Tous les loueurs que j’ai rencontré sont sympas.

Pratique et tarifs intéressants. Location un peu de dernière minute, excellent contact avec le loueur et véhicule répondant à mes besoins.

Eh bien ,comme d'hab. les loueurs sont sympas. Très sympas. L'appli manque de fonctions handicapantes et ouicar se rince en frais de dossiers en cas d'accident. Même un simple rétro. On ne peut pas contacter un loueur instantané avant de confirmer pour savoir la hauteur de son utilitaire....pour aller dans un parking sous-terrain. Donc je valide, le loueur me dit non, trop haut et je raque si j'annule parce que je ne m'y suis pas pris assez à l'avance....Ou il faut que j'ai l'indélicatesse de demander au loueur -lui- d'annuler. Et je ne peux pas louer 2 véhicules le même jour. Un utilitaire le matin et une citadine pour aller l'après-midi chez Mamie. Même si je veux payer 1 journée complète par véhicule! Chez ouicar, on ne fait jamais de simulation de location pour se rendre compte on ne se met pas à la place du locataire. Donc : pas d'auto-évaluation, mauvaise évaluation! Chez Getaround, c'est beaucoup plus pro. Mais comme les loueurs sont infects...(enfin, ceux à qui j'ai eu affaire) je reste là. Par défaut.

C’est une expérience agréable , dans la mesure où le propriétaire du véhicule est disponible , manifeste de la disponibilité et de la gentillesse . On oublie le négoce .

Nous avions prévu de partir en Corse par avion, sans réserver de véhicule à l'aéroport, et nous avons cherché un site sur un internet et sommes tombés sur Ouicar: génial, surtout grâce à notre loueur Jean (Calvi). Une excellente expérience à renouveler.

Excellent system et interactions avec le propriétaire de la voiture que j’ai loué. Malheureusement pour moi, ouicar a eut des problèmes avec l’utilisation de ma carte de crédit, ce qui a conduit à des délais, des heures à trouver l’erreur (il n’y en avait pas) et des menaces de surcharge. Une fois que j’étais certain d’avoir la voiture, j’ai ignoré leurs e-mails et tout c’est bien passé. Je réutiliserai leur app la prochaine fois que je suis en France. Une carte de crédit française n’aurait certainement pas ces problèmes.

Rien à dire. Seulement que j'ai été vraiment conquise. Très sérieux, jovial et aimable. Je n'ai eu aucun problème. Tout au contraire. Mes enfants et moi sommes très reconnaissants.

L'application est assez simple à utiliser, pour une première expérience. Large choix de modèle de véhicule. J'ai été très bien guidé par Sofiane, à qui j'avais loué l'utilitaire. La location s'est bien passée dans son ensemble. A l'avenir, je saurai à qui m'adresser en cas de besoin d'un utilitaire. Merci! je recommande.

Très bien! Et très simple!

Véhicule très bien Soufflerie défaillante Autrement tout était bien

Simple utilisation site très sérieux

Bien mais trop chère pour la personne qui loue (casi x2))ouicar prend trop de frais je trouve

Le loueur est très aimable et pro !! Son véhicule est propre agréable à conduire et volumineux (15m*), idéal pour 1 déménagement. Je recommande

Je loue un véhicule et je tiens à mettre en garde toutes les personnes souscrivant obligatoirement une assurance Axa. D'une part, je rappelle qu'il faut remplir un document de déclaration de sinistre Oui Car (attention, personne ne vous en parle ...), la procédure est très longue, les juristes Axa arrivent a s'arranger pour ne pas supporter les frais en mettant en évidence des conditions dont nous n'avions pas pris connaissance. Je cite en particulier le cas où vous feriez une erreur de carburant (ex : mettre du sans plomb au lieu du diesel). Warning !!!! En qualité de locataire vous ne serez pas remboursé ! Quant au propriétaire, il subit une telle pression pour fournir des documents à n'en plus finir (entre autre contrôle technique ... ?) tout cela pour mandater un expert (pour une erreur de carburant ... ?), avoir à envoyer des documents dans des délais très limités (48 heures) sinon, la procédure est annulée ! En toute sincérité, j'étais ravie des services de Oui Car ... jusqu'au jour où j'ai eu un litige. Permettez moi d'émettre un doute avec le rachat par Turo ...

personne très disponible et très arrangeant voiture nickel et consomme peut je recommande

Quand vous aller payer le montant indiqué, dans mon cas 355€, j'ai validé et un autre montant, 436 € est apparu ensuite. Il n'y avait aucun récapitulatif, juste la somme à payer. En fait, ils ont coché d'office une assurance facultative et si on ne fait pas attention, rien ne vous l'indique.C'est une arnaque. Pas de facture avec détail non plus. Leur service téléphonique n'a rien voulu savoir.

Louer une voiture sans se soucier de rien l'assurance la liberté des kilomètres....