snel en duidelijk antwoord op mijn vraag.

Vriendelijk personeel, denkt mee met de klant!

top service, snelle reactie bij vragen, behulpzaam

Tarief te hoog zonder toestel

Binnen een paar uur het antwoord op mijn vraag, super!

De klacht is netjes afgehandeld , alleen bevreemd het mij dat Yes telecom geen facturen kan inzien van 6 maanden of ouder, terwijl elk bedrijf in ieder geval zijn boekhouding 7 jaar moet bewaren .

Mijn ervaring als klant bij YES-Telecom is gemiddeld.

Ik heb maar een half antwoord gekregen en de. Oplossing vraagt mijnerzijds extra vragen.

De opzegtermijn is veel te laat. Ik wil opzeggen, maar dat kan pas per 13 oktober 2018. Per abuis heb ik vorig jaar dit contract afgesloten en er is niets meer aan te doen. Ik ben een particulier en moet nu voor ieder gesprek apart betalen. Het is voor mij een heel verkeerd abonnement. Eerder opzeggen is volgens hen niet mogelijk.

De vraag is goed opgepakt door de medewerkers.

Meedenken, snel schakelen, klantvriendelijk en oplossingsgericht denken. Heel erg tevreden over Yes Telecom!

Uitstekend, heel vlot geholpen met beantwoording van mijn vraag.

Goed to the point antwoord verkregen op de gestelde vraag

YES wil altijd meedenken met oplossingen voor de klant. Zij richten zich ook meer op de menselijke kant dan de zakelijke kant, echt een pluspunt!

Snelle en adequate antwoorden op onze vragen

Snelle support. en probleem is direct opgelost

Goede service, snelle afhandeling.

goede snelle service en eerlijke fijne hulp bij problemen

We merken op dat de servicelijn niet altijd op de hoogte is van de werking van hun eigen portal-website.

Ben erg goed geholpen door een zeer correcte medewerker.Kwam met een duidelijke oplossing!