Kolejny „profesjonalny” kontrahent – Komputronik – Poznań Komorniki. Zakupiłem kartę graficzną Gforce jednocześnie prosząc o poradę. Wszystko ok będzie „śmigać”. Okazało się, po włożeniu w slot w moim komputerze, że nie będzie „śmigać”. W dniu składania reklamacji po wielu przekierowaniach po pracownikach wskazali mi pana Przemka jako kierownika do rozwiązania problemu. Zaproponowano ( po wielu rozmowach, z którymi się nie zgadzam ponieważ nie poinformowano mnie, że ta karta graficzna nie będzie działać z moją płytą), że przyjmą kartę ale pieniądze przeleją na kartę podarunkową. Przyjąłem propozycję ponieważ „ kierownik” sugerował jeżeli nie przyjmę tej propozycji to stracę pieniądze) Więc zakupiłem sugerowany zestaw procesor, pamięć, płyta główna firmy MSI. Po złożeniu komputera (kierownik tego punktu podważał kompetencje mojego złożenia – w branży jestem od 1990. Stwierdził, że piny są wygięte. Pracownicy którzy to widzieli – nagranie- stwierdzili jednoznacznie- wina MSI- i sugerowali wymianę płyty bez kłopotów ponieważ to jest częste działanie „komputronika” w sprawie MSI dlatego, że piny są wygięte prawie zawsze. Powiedziano mi, że mam rację tylko kierownik jest „dziwny”’ i mam sobie rodzić sam. Poradziłem się konkurencji – opinia jest jasna – zdarzają się wygięte piny w połączeniach z procesorem. Przedstawiony mój przypadek w innej firmie jest jednoznaczny: płyty są wadliwe.

odradzam i jeszcze raz odradzam! przy zakupie jest dobrze ale problemy zaczynają się przy usterkach, zakupiłam Laptop lenovo za 2600zł , zauważyłam plame na matrycy, zgłosiłam reklamację, wymienili matrycę ale uszkadzając inne części obecnie ekran mruga, migocze , zanika, reklamowała ale oni nic nie zauważyli, odesłali w stanie jaki był, ponownie reklamowałam załączyłam zdjęcie i filmiki, coś naprawili, przy okazji wymienili klawiaturę (nie wiem dlaczego, bo tego nie reklamowałam) i jest jeszcze gorzej, klawiatura nie zawsze łączy, myszka nie działa za każdym razem, ekran zanika, jestem załamana, dodam , że laptop kupiłam rok temu a już 3 razy był w naprawie, wnioskowałam o wymianę na nowy lub zwrot pieniędzy ale wciąż naprawiają! Najgorszy sklep z jakim się spotkałam !!!!

Nie polecam jakość obsługi serwisowej fatalna. Laptop HP Proobok za 3.700 zepsuł się po 1,5 roku używania, wyłącza się samoczynnie albo włącza się za którymś razem. Odesłany do serwisu po ponad 3 tyg wrócił w dokładnie takim samym stanie w jakim został wysłany z informacja o przeinstalowaniu systemu jak by to miało w jakimkolwiek stopniu naprawić usterkę. Ze strony serwisu zero informacji nikt nie odpowiada na maile. Obecnie odstąpiłam od umowy wg prawa rękojmi pismo złożone 14 dni temu zero odzewu. Jutro wysyłam przed sadowe wezwanie do zapłaty. Odradzam zakupy w tym sklepie w razie jakichkolwiek problemów ze sprzętem natkniecie się na granie na zwłokę i oczekiwanie ze klient odpuści.

Polecam wszystkim!

Jak na kilka dni użytkowania to opinie pozytywne, które czytałem o produkcie się potwierdzają. POLECAM.

Bardzo dobry sklep, fachowa obsługa, szeroki wybór sprzętów. Mają dużo salonów.Atrakcyjne ceny

Sprzedano uszkodzony produkt a następnie odmówiono jego wymiany. Unikajcie tego sklepu. Oszuści.

Trafne promocje i fachowa obsługa klienta.

Komputronik to sklep w ktorym pracuja fantastyczni ludzie,sa kompetentni.Potrafia doradzic,omowic dany podzespol,wszystko na spokojnie z usmiechem na twarzy bez pospiechu,wielkie dzieki dla Nich Komputronik w M1 Krakow

polecam wszystko oki

Towaru nadal nie dostałem choć miał być 5 dni temu. Wprowadzają w błąd pisząc o darmowej dostawie. Dostawa pod podany adres kosztowała 18 zł. Czekanie na maila z danymi do przelewu to kolejny powód dla którego jest to najgorszy uczciwy sklep handlujący nowymi produktami.

Przestrzegam przed zakupami w tym sklepie! Podejście do klienta niestety uważam nie tylko za niepoważne, ale w oczywisty sposób nieuczciwe. Otrzymałam uszkodzony towar, a sklep nie chce go wymienić: Zamówiłam przez internet skrzynię ogrodową. Zapakowana była jedynie w zwykłą cienką nieprzezroczystą folię bez żadnych innych zabezpieczeń typu karton czy folia bąbelkowa. Podczas rozpakowywania jej odkryłam, że jest pęknięta. Nawet nie rozpakowałam jej do końca, zrobiłam zdjęcia, a mąż odwiózł ją do sklepu. Pracownik odmówił przyjęcia, zalecił złożenie reklamacji. Tak też zrobiliśmy i zostawiliśmy skrzynię (nadal nie do końca rozpakowaną). Po jakimś czasie przyszło pismo z informacją o nieuwzględnieniu reklamacji, ponieważ... uznano, że pęknięcie powstało podczas niewłaściwego użytkowania skrzyni! Napisaliśmy odwołanie od tej decyzji i do dziś (miesiąc od wysłania odwołania) nie dostaliśmy odpowiedzi...

Zamówiony komputer spełnił moje oczekiwania. Jestem pod dużym wrażeniem jeżeli chodzi o sposób obsługi. Komputer zamówiony w niedzielę wieczorem w czwartek był już na miejscu. Produkt zabezpieczony prawidłowo. Polecam

Polecam, zamówienie szybko zrealizowane.

Szybko, sprawnie OK

Super polecam

Nie mogę jeszcze dokładnie ocenić za krótki czas używania. Po obserwacji często się mija tzw dużo mijakow,nie wszystkie funkcje działają z poziomu aplikacji na telefon... Często zapomina po przywołaniu do stacji bazy gdzie ona jest.. Coraz głośniej działa...

Szybko i sprawnie zrealizowanie zamówienie. Na bieżąco otrzymywałem maile o statusie zamówienia.

I have been there several times to discuss new purchases, and they have been extremely helpful at the Złote Tarasy branch in Warsaw. They advised me how best to order, which options were cheaper, helped me select the right case, arrange assembly using my own parts (not available at a competitor, where I could only use new parts bought through them), etc. I should get my newly assembled computer back today, and they can even arrange a courier option.

Dysk nie odbiega od innych i droższych markowych produktów.