Najpierw wysłali zły produkt, potem zwlekają z oddaniem pieniędzy. Nie polecam.

Oferują na stronie kupno towaru, którego nie mają i po dobijaniu się do nich kiedy będzie możliwa realizacja łaskawie piszą, że za 2 tygodnie powinien im przyjść towar. "Powinien", nie że będzie. Żenada i brak szacunku dla klienta. Nie polecam kupowania czegokolwiek tam.

TRAGEDIA!!! OSZUŚCI!!! OMIJAC SZEROKIM ŁUKIEM!!! wyłudzają pieniądze w sklepie internetowym na ALLEGRO i ze zwrotu towaru BRAK PIENIĘDZY!! podając fałszywy powód nie oddają. ZANIM KUPISZ POCZYTAJ OPINIE O NICH NA ALLEGRO I NA GOOGLE. JA ZROBILAM TO ZA PÓŹNO!! Szkoda nerwo i pieniędzy, niemałych pieniędzy których nie zwracają.

Z całym szacunkiem do ludzi co tam pracują. Kupiłem monitor, sprawdzony był na sklepie ekran czy działa. Działał. W domu podłączam nie działają wejścia HDMI. Zgłaszam na reklamacje. Serwis mówi mi że na kamerach widać że działa ekran, fakt działa. Ale co z tego jak nie działają wejścia HDMI, które nie były sprawdzane. Serwis stwierdził uszkodzenie mechaniczne gdzie w domu jedynie był podłączony sprawdzić czy działa i nie działał. Prędzej doszło do uszkodzenia mechanicznego u nich na sklepie niż w okresie gdy ten monitor był w moim posiadaniu. 1000 zł znikło szybciej niż się mogłem spodziewać. Nigdy nie polecę i nigdy nic tu nie zakupie. Sprzedając elektronikę trzeba mieć z tyłu głowy że nie każdy model działa, normalna rzecz.

Przysłali mi komputer z rozwaloną obudową i nie uznają reklamacji w myśl zasady "nie, bo nie". Jakiś Kasztan Miłosz R odpisuje mi, ze reklamacja odrzucona, bo uszkodzenie mechaniczne :D Także niestety będzie sąd.

Nie polecam miesiąc czekam za komputerem na reklamacji porażka

porazka + spam żałosnymi reklamami na całą strone, ktorych nijak wyłączyć. Ż A Ł O S N E

Przestrzegam przed kupnem wysłali mi monitor z uszkodzona matrycą za 2500 i nie chcą oddać pieniędzy.Masakra

Przestrzegam przed zakupem w tej firmie. Zamówiłem laptopa z odbiorem w sklepie stacjonarnym. Po złożeniu zamówienia otrzymałem informację, że mailem po sprawdzeniu czy towar jest dostępny dostanę linka do płatności. Po zapłaceniu i mailu potwierdzającym otrzymanie płatności - cisza. Laptop miał być wysłany po 2-3 dniach. Czekam 5 dzień. Dzwonię na infolinię i jednego dnia jest już wysłany innego dnia nie wiedzą, a kolejnego że jeszcze nie wysłany. A najlepiej jak skontaktuję się ze sklepem stacjonarnym, w którym miałem odbierać. Tam informacje dokładnie takie same i najlepiej jak skontaktuję się infolinią. I oczywiście wszyscy zanotują w systemie i sprawdzą. A reakcji zero.

Komputronik S.A to firma, którą nie zwraca klientom pieniędzy za zwrócony jej towar w terminie opisanym w Ustawię o prawach Konsumenta. Trzeba interwencji Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów aby odzyskać należne ich byłemu klientowi pieniądze.

Przestrzegam przed zakupem sprzętu w sklepie komputronik. W dniu 05.01.2023 r. zakupiłem sprzęt pod złożenie komputera stacjonarnego m.in w tym płytę główną ASUS PRIME B760M-A WIFI D. W dniu 10 października 2024 r. po prawie dwuletnim użytkowaniu złożyłem reklamację, ponieważ płyta główna przestała działać. Zgodnie z procedurą produkt wysłałem na gwarancję, nieuszkodzony i odpowiednio zabezpieczony. W dniu 05 listopada 2024 r. otrzymałem informację ze strony komputronik, że produkt nie podlega gwarancji z uwagi na uszkodzenia mechaniczne. Pracownicy zaczęli tłumaczyć, że paczka nie była uszkodzona wskazując, że do tego typu uszkodzeń dochodzi najczęściej przy demontażu płyty głównej z jednostki centralnej tym przenosząc odpowiedzialność na klienta. Przestrzegam przed tą firmą w przypadku zgłaszania reklamacji, a w sytuacji podjęcia próby zgłoszenia reklamacji radzę aby sporządzać dokumentację fotograficzną towaru przed wysłaniem tak aby ta "profesjonalna" firma nie miała możliwości Państwu wmówić sytuacji które się nie wydarzyły. To był ostatni raz kiedy cokolwiek u nich kupiłem z uwagi na ich politykę i postawę wobec klienta.

Zalupiłem kamerę na Alleg... za 199zł, po otrzymaniu kamery zainstalowałem dedykowaną aplikację i przez pare godzin testowałem kamerę po czym ją spakowałem i odesłałem. Komputronik (Pani Joanna - dział zwrotów) obniżyła zwrot o 198zł czyli oddali mi 1zł. Stwierdzi że zostało założone konto przez klienta - w inny sposób nie można sprawdzić produktu, i że przewód uszkodzony - kamera leżała na kartoniku nigdzie nie była montowana, więc nie ma możliwości że został przeze mnie uszkodzony przewód. UWAGA NA ZAKUPY W TYM SKLEPIE MIMO ŻE ISTNIEJĄ 20LAT. Dodam jeszcze że miałem podjąć decyzję czy zwrot kamery czy przelew, odpisałem że się nie zgadzam na zwrot 1zł a Pani po 6min odpisała ok dziękuję wydaję dyspozycję przelewu i przelali 1zł - normalnie przywłaszczenie mojej własności.

Ostrzegam przed zakupem w tym sklepie. Nowo zakupiony laptop już od 2 miesięcy jest w serwisie. Sklep odmawia zwrotu pieniędzy za zakup a sprzętu nie odsyła. Bardzo niemiła obsługa.

Laptop zepsuł się po 8 miesiącach, a proces naprawy trwał ponad 2 miesiące. Jednym słowem dramat. Oczywiście w międzyczasie nikt nie informował o statusie zlecenia.

Sprzęt zakupiony po 4 miesiącach na gwarancję trzeba było oddać która trwała i trwała a jak się skończyła to wysłali sprzed uszkodzony. Masakrs

Fatalny sklep, sprzęt niskiej jakości, obsługa bardzo niemiła. Serwis to tragedia 3 miesiące trzeba czekać na wymianę sprzętu który zepsuł się po 4 miesiącach użytkowania. Nie polecam a wręcz przestrzegam!

Zdecydowanie NIE polecam ‼️ 2 razy składałem zamówienie na MacBook z opcją "laptop dla nauczyciela " i 2 razy anulowano zamówienie . Sklep wystawia oferty urządzeń , których nie posiada na stanie . Biuro obslugi klienta wprowadza w błąd. Straciłem miesiąc czasu i jestem bez sprzętu

Ja też nie polecam sklepu serwis uszkodzi sprzęt a zwali na klieta też to sądu he ciekawe co powiedzo przed sądem he odradzam jak niekce mieć problemuw sprzęt udokowan 2 tygodnie

Zamawianie z komputronika obecnie nie różni się niczym od zamawiania od Chińczyka. Kiedyś przedstawiali akceptowalną jakość. A teraz: - filtry w sklepie słabe (spróbujcie wybrać obudowę z konkretnym rozmiarem wentylatorów) - robisz zamówienie z myślą, że opłacisz i dostaniesz - w sklepie wszystkie produkty są oznaczone jako 'dostępne' nawet jeśli nie są. I wystarczy że pojedynczy produkt w zamówieniu "nie jest dostępny" (więc dlaczego jest w sklepie???) i już całe zamówienie, zapłata i fakturowanie stoi - do tego nie ma co patrzeć na opisy, bo w sklepie masz napisane "dostawa w 2-5 dni" a potem w mailu się dowiadujesz że "jednak 7-10" Sumarycznie - sprzedają produkty, których nie mają, od dostawców których nie kontrolują, z absurdalnymi (jak na dzisiejsze czasy) datami dostaw, więc w zasadzie niczym się nie różnią obecnie od dropshippingowych syfów które robią reselling z aliexpress. A wystarczyłoby jasno określić wszystko w koszyku.

Sklep mimo zapewnień, że sprzęt który kupuje dostanę w ciągu 2-4 dni roboczych, po upomnieniu się 5 dnia roboczego o paczkę ze sprzętem wysyła wiadomość, że tak właściwie to jednak sprzętu nie ma i nie wiadomo kiedy będzie :))) Hańba