Smaragd Thuja Hecke Bestellung und Lieferung erfolgten problemlos. Die weitere Betreuung war außergewöhnlich gut . Ich erhielt nach ca. 6 Wochen einen Telefonanruf zur Pflege der Pflanzen. Aufgrund der extremen Wetterverhältnisse waren einige Pflanzen (Ballenware) nicht angegangen. In einem weiteren Telefonat, bei dem man nur das Entgegenkommen, die Kompetenz, die Freundlichkeit und die Kulanz hervorheben kann, wurden mir die nicht angewachsenen Pflanzen ohne Zögern ersetzt. Nach meinen Erfahrungen eine Firma mit großer Kulanz und Kundenfreundlichkeit!

Ich kann nur jedem abraten, dort zu bestellen. Der Vertrieb gaukelt einem sog. "Wunschtermine" vor, also feste und verbindliche Liefertage. Tatsächlich haben die das überhaupt nicht im Griff. Die Ware kommt - wenn überhaupt - Tage später durch ein völlig unfähige Spedition. Ruft man bei Pflanzen Janssen an, hat man ständig einen anderen Ansprechpartner an der Leitung, der den Vorgang nicht zuordnen kann. Dann heißt es ... ja,ja .. Fahrer ist unterwegs ... kommt bestimmt sofort. Ich selbst hatte im Vertrauen auf diesen fixen Liefertermin extra ein Gärtnerteam vor Ort, dass die Pflanzen eingraben sollten. Die mussten dann unverrichteter Dinge wieder abziehen - die Ausfallkosten darf ich natürlich tragen ! Nie wieder - kann nur jedem abraten, dort zu bestellen. Absolute Chaostruppe Marcus

Nach einem Telefonat wg eines kleines Problems wurde sofort eine Lösung gefunden, die uns mehr als zufrieden gestellt hat!!! Wir haben sehr großes Vertrauen in diese Firma und würden immer wieder unsere Pflanzen dort bestellen. Vor allem sind die Leute dort am Telefon sehr sehr freundlich und bemüht.

Ich bin sehr zufrieden mit den Pflanzen, habe zweimal bestellt und beide Lieferungen waren zu meiner Zufriedenheit. Bestellt habe ich den Kirschlorbeer Etna und Genollia. Die Beratung per Telefon war sehr zuverlässig und freundlich. Ich muss gestehen, das ich kein einfacher Kunde bin und auch vielleicht etwas nervig, da ich viel Nachfrage. Ich kann Pflanzen Janssen nur empfehlen und werde falls ich wieder etwas brauche dort einkaufen. Ich hoffe das Unternehmen bleibt so Kundenfreundlich!!

Sowohl die Qualität der Pflanzen (TOP) als auch die Lieferung/Kundenservice ist mehr als sehr gut. Vorbildlich. Danke

Qualität der Pflanzen top! Preisleistungsverhältnis ist gerechtfertigt! Schnelle Lieferung! Sehr nette telefonische Beratung! Immer wieder gern!

Ich habe inzwischen mehrere Male bei PFLANZEN JANSSEN GMBH bestellt. Leider waren dieses Mal 1/3 der Pflanzen sehr gelb (anstelle grün) und machten außerdem bei Anlieferung einen sehr vertrockneten Eindruck. Eine Pflanze hatte eine stark beschädigte Wurzel. Ich hoffe, die Pflanzen wachsen trotzdem noch an.

Alle Pflanzen von meinem Vater sind prima an- und eingewachsen. Sehr schöne Ware zu einem tollen Preis- Leistungsverhältnis.

Wunderbare Auswahl an Blumen und Gehölzen. Es bleibt kein Wunsch unerfüllt. Man kann in Ruhe zu Hause aussuchen.

und bezahlbare Preise dass kann sich sehen lassen

große Auswahl, tolles Angebot und gute Preise!

Meine Mutter und ich bestellen immer gemeinsam und sind beide total begeistert. Die Auswahl ist klasse, man findet immer, was man sucht und meist noch viel mehr :D Die Lieferung erfolgt schnell und gut verpackt und die Qualität der Pflanzen ist super. Für mich eine absolute Empfehlung - wir kommen immer gerne wieder hierher, wenn neue Pflanzen benötigt werden.

Top Qualität und echt guter Service

alles perfekt Schneller, kompetenter Service, Top Qualität

Wir haben im letzten Februar 60 x 200-225cm hohe Pflanzen des Typs Atrovirens Martin auf Anraten von Herrn Janssen gekauft und gepflanzt. Der Service der Firma Janssen war einwandfrei, schnelle Lieferung und bei Fragen war immer jemand mit Kompetenz am Telefon. Nun zu den Pflanzen: die relativ großen Bäume kamen mit ungefähr Handball großen Ballen, unser Gärtner schlug die Hände über dem Kopf zusammen. Man stelle sich das vor, eine Pflanze über zwei Meter hoch mit einem Wurzelballen wie eine Topfblume! Wir haben dann eingepflanzt,nach Anleitung gewässert und gedüngt, sogar einem Tropfschlauch auf Wurzelhöhe mit eingegraben. Zweimal pro Woche lief der Tropfschlauch und von oben wurde mit der Dusche gegossen. Im Sommer kam der Schock, die Pflanzen zeigten plötzlich eine Braunfärbung. Zu trocken war der Kommentar von Pflanzen Janssen! Also haben wir mehr gegossen, bei 60 Pflanzen geht da einiges an Zeit drauf. Nun nach 15 Monaten zeigen die Pflanzen nun ein ungemein heftiges Blühverhalten, die Zweige hängen alle stark nach unten da sie die Früchte (Zapfen) kaum tragen können. Nach Rücksprache mit Pflanzen Janssen sei dies ein Zeichen von Stress! Entweder zu Nass oder zu trocken. Wir haben nun Löcher gegraben um festzustellen wie trocken bzw.. wie nass die Erde ist. Sie ist gut feucht,also weder nass noch trocken, eigentlich richtig. Wir sind nunmehr gespannt, wie das weitergeht und über wieviel Jahre wir diese Unmengen von Wasser den Bäumen zuführen dürfen. Die Pflanze sieht gut aus aber ist offensichtlich nicht für unser Klima geeignet. Auch hört hier das Latein der Pflanzenflüsterer von Janssen auf, entweder zu Nass oder zu trocken...ja was denn nun? Wir bedauern mächtig diese sehr pflegeintensive Pflanze gekauft zu haben. Der lokale Gärtner hätte uns sicher etwas verkauft was auch gut und problemlos wächst. Daher meine Empfehlung: zu Hause kaufen, ein paar Euro mehr ausgeben dafür weniger Ärger haben!

Ich hatte 50 Thujahecken in der Höhe 180 bis 200cm bestellt. Diese wurden in guter Qualität und pünktlich per Spedition geliefert. Insofern keine Beanstandung. Jedoch scheinen sich die Mitarbeiter nicht ganz einig mit den Gegenheiten der Einpflanzung zu sein. Eine Mitarbeiterin sagte mir, dass ich einen Graben von 50 cm Breite und 50 cm Tiefe ausheben solle. Daraufhin beauftragte ich einen Arbeiter, der das genauso erledigte mit entsprechender Entlohntung. Beim Einpflanzen stellte sich heraus, dass der Graben viel zu tief war. Somit mussten ich und der Arbeiter sinnlos den Graben zur Hälfte wieder zuschütten. Nach Rücksprache mit der Firma wurde mir mitgeteilt, dass ich auf dem Arbeitslohn, der aufgrund falscher Informationen der Fa Pflanzen Jansen, entstanden ist, sitzen bleibe. Auch nachdem ich mehrmals mein Unverständnis über solch ein Verhalten zum Ausdruck brachte, lehnte die Firma eine entsprechende Entschädigung ab. Ich bin selbstständig und muss für alle meine Fehler Verantwortung tragen. Auch hinsichtlich Subunternehmen. Niemals mehr Pflanzen Jansen!!!

Schneller, kompetenter Service, Top Qualität, Wunschliefertermin möglich und zu einem angemessenem Preis, was will man mehr? Sind sehr zufrieden und empfehlen Sie weiter

Wir wurden gut beraten. Die Ausstellung bietet eine sehr große Auswahl.

Die Beratung war sehr fachmännisch und freundlich. Die Auslieferung erfolgte innerhalb einer Woche, der Fahrer half sogar noch beim Transport der schweren Pflanzen. Die Qualität der Pflanzen ist ausgezeichnet. Ich kann Pflanzen Janssen im vollen Umfang und uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben einige Kirschlorbeeren als Sichtschutz für unseren Garten bestellt. Sowohl die Auswahl, die Bezahlung, die Lieferung als auch die Qualität der Pflanzen war absolut perfekt. Vielen Dank. Wir kommen wieder...