Ai fait une commande de pansement il y a 1 semaine .. j’attends encore . C’était suite à une opération … Quand je vais les recevoir j’en aurais plus l’utilité ! Honteux comme site mensonger

C'est la troisième fois que je commande et ça fait 3 fois que ma commande est annulée. Je vais commander ailleurs et supprimer mon compte.

Les prix sont intéressants mais le service client est catastrophique et incompétent.

Commande la 01 toujours en étude de commande le 6 au soir...ma chienne va manquer de croquettes. Application très bien noté mais pourtant deux fois déçu

Livraison rapide et conforme à ma demande, un choix important de produits à base de plantes, fleurs de Bach etc.. ravie de ma première livraison

Je commande ce weekend sur le site après avoir eu un message avec un code promo fête des mères, quand je reçois mon colis le cadeau est manquant alors que la commande a été passée 1h après avoir reçu le message, quand vous réclamer on vous envoie des messages automatique qui répondent a peine au problème et on me donne 5000 point redcare et 5 euros de crédité sur mon compte alors que le cadeau été a 15,95 euros on se moque de nous, si je veux utiliser se qu on me donne il faut que je recommande chez eux, et on parle même pas de l etat des emballages a l arrivé qui sont bien souvent énorme lourd donc défoncé par les livreurs bref passer votre chemin même si les prix sont attractifs, sa n en vaut pas la peine surtout au vu du service client déplorable

Je donne 1 étoile parce que on ne peux pas moin j'ai fais une commande 1 semaine pas de nouvelle je téléphone on me dit qu'il la mettre en prioritaire 1 semaine après rien je téléphone on me dit commande annulé on vous a envoyez 2 mail mais rien reçu vraiment à fuire

Colis mentionné livré par le transporteur alors que jamais reçu. Après échange avec ce dernier au téléphone c'est bien une erreur de chez eux. Redcare m'a remboursée la commande très rapidement. Dommage car prix très intéressant pour le produit que je recherchais

Bonjour. Je note un osur10pointé pour redcare. À chaque stade de l opération de commande passée le 9mai, rien ne va. Je paye par virement, je demande le rib, que je ne reçois que le13mai, après avoir dû les relancer! Au 15 mai, commande toujours pas validee car compta en Allemagne et delai de traitement plus long alors que j ai fait un virement immédiat instantané. Ce jour 16 mai, je reçois un mail pour m indiquer commande annulée car produit pas en stock alors que apparait toujours en stock sur leur site internet. =7jours de perdu. Et à présent reste à savoir SI et QUAND je serai remboursé... pour ma part experience desastreuse avec red care pharmacy. Attention compta en allemagne et entrepot aux pays bas= ne soyez pas surpris ...

Commande Avril : accusé réception , 3 jours après il manque un produit, une semaine après produit en commande, 3 semaines après redcare annule la commande payée .. Je demande le ticket de remboursement j'attends la réponse.

BONJOUR aux chers lecteurs qui ont la patience de me lire... Cette fois, j'ai mis 2 étoiles, juste comme étant à moitié satisfait ! (cause avis, suite commande FR-87644115) PRE-CONCLUSION: car c'est pas fini ?... Le jeudi 3 mai, je reçois: "Nous regrettons de vous informer que les articles suivants ont dû être annulés car l'article "Les 3 Chênes® Oméga 3" n‘est pas disponible actuellement". Le vendredi 4 mai: Je publie mon avis sur leur comportement, sur TRUST PILOT... Le lundi 6 mai: "TIENT DONC", bizarrement on m'informe que le colis est arrivé au point relais...!? Seulement surprise car il n'y a que 3 produits..., la moitié de la commande ? Le 7 mai: Après réception du colis, j'informe REDCARE de ce problème et lui dis que j'attends le solde de la commande. Le mercredi 8 mai: Je vais sur le site, et là, toujours même promo, en stock, du produit "Les 3 Chênes"..., je fais une simulation d'achat qui se conclut par un accord de commande de 6 produits "Les 3 chênes oméga 3"...??? Aujourd'hui 12 mai: J'attends toujours les 3 produits manquants "Les 3 Chênes oméga 3", solde de ma commande !!!???... A bientôt pour l'EPILOGUE, enfin, peut-être, je l'espère ???

Je n'ai pas de problème avec Redcare Pharmacie ! Si j'ai un problème ( avec mondial Relay ) , je leur téléphone et ils résolvent celui- ci avec bienveillance et courtoisie ! Je recommande chaudement cette pharmacie qui est sérieuse et professionnelle !

(cause avis, suite commande FR-87644115) EN INTRODUCTION, une suspicion... "Redcare Pharmacie" s'appelait avant "Shop Pharmacie"..., pourquoi changer..., avaient ils mauvaise presse ? Étaient ils, comme aujourd'hui, impunément sans complexe irrespectueux des règles commerciales. En résumé, étaient t'ils méprisant, voire totalement absent d'intérêt envers leurs clients ???... EN REALITE: (je pense) Comme beaucoup de ces petites structures éphémères quasi physiquement inexistante, avec, je suppose, pour espace bureau..., n'importe ou, la rue, la voiture, au bistrot pendant l'apéro, que sais je encore ??? Ces gens ont juste le strict indispensable: - Un tabouret avec un pied attaché aux fesses, le “Botte-c.l”... - Un téléphone pour communiquer avec leurs fournisseurs, pas avec nous bien sûr ! D'ailleurs leur mail, vous savez, par prudence agrémenté de " noreply@..." Ce qui veut dire, accepte ce que je dis et fais pas "ch..r" !!! Car pour eux, quand ils affichent "en stock", ça veut dire chez leur fournisseur, pas chez eux bien sûr..., "Sangsue, mais pas C.n" ! Ce ne sont pas des commerçants, ils ne savent pas qu'il faut mettre du fric dans une entreprise, d'ailleurs dès qu'ils en ont ils doivent, j'imagine, de suite tout dépenser à faire la fête ! LES EFFETS: Si je suis désagréable avec ce site, c'est qu'ils sont en train de me prendre pour "un jambon". Ils ont décidé de ne pas faire ce qu'ils étaient engagé de faire par contrat sous la forme d'une commande ferme accepté d'eux. De part le fait qu'ils ont exigé l'obligation du paiement d'avance, elle est devenu irrévocable, donc non annulable, !!! Mon paiement a été fait par CB le 25.04.24, jour de la commande. Pour confirmation j'ai reçu le même jour un mail de leur part. EN CONCLUSION: Mon prochain avis !!!

Délais de livraison non communiqués, non consultables et expédition trop longues.

J'ai passé une commande sur le site redcare le 05 avril 2024 et nous sommes le 25/04 toujours rien dans la boite aux lettres !!! le transporteur colis privé annonce du retard depuis le 15 avril mais depuis plus rien , aucun message, aucune info , aucun SMS ; Le pire service logistique en terme d'expérience. Sinon le service client redcare est sympathique et plein d'empathie mais c'est pas ce qu'on lui demande . ON veut juste recevoir ce que l'on a payé ou être remboursé

Commande passée . Suivi de colis immédiat. Depuis 3 jours mon colis aurait dû être livré par colis privé....et rien . Pas de livraison,pas de suivi , pas de possibilité de réclamation. Mail a redcare pas de réponse ...voilà 50€ en l air ...

certes une livraison rapide, mais une boite de 30 cm X 19 x 9 cm pour un flacon de 15ml c'est scandaleux !

I placed an order one month ago. It has still not arrived and they refuse to replace or refund my order, without any plausible reason.

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec le produit Tironat Plus acheté sur Redcare. La description du produit sur leur site est complètement fausse, et malgré mes réclamations, ils ont soutenu qu'il n'y avait aucun problème. L'étiquette du produit reçu indique clairement une différence dans la dose de differentes vitamines et de zinc par rapport à ce qui était annoncé en ligne. 50% au lieu de 100% annoncés pour la plupart des composants , ce qui énorme et eux ne voient pas le soucis ! Cette expérience m'a laissé avec un sentiment de tromperie et de mécontentement. Je ne recommanderais pas ce produit ni cette marque à quiconque

Vraiment très très satisfait. Je commande une fois par mois ou tous les deux mois des aliments sans gluten, pour ma fille cœliaque. Les prix sont plus bas que dans le commerce, certes il n'y a pas beaucoup de référence différentes mais cela suffit amplement et évite de passer 1 à 2h en grande surface pour l'alimentation de ma fille.