Commande passée le 9/12 et à ce jour, toujours pas reçue ( 44e ) . Une fois mais plus jamais !

Livraison ultra longue, à ce jour toujours pas livré celui-ci 11 jours, pas moyen de suivre le colis, ne jamais utiliser redcare pharmacie à l'avenir,surtout pas, réponse du numéro de redcare pharmacie : en courS de transport, mais aucun suivi de l'acheminement du colis, première et dernière fois que je commande . Ne jamais commander chez eux.

J'ai commandé ce 21 novembre pour la 1er fois, une dizaine de boites de bandelettes nasales (x30) sur "shop-pharmacie.fr" pour moins de 130 euros, que j'ai bien reçu 9 jours après validation de ma commande. Ce prix est le plus bas que j'ai trouvé actuellement pour ce produit, normalement à 15-17 euros par boite. Cette semaine, cette entreprise à apparemment changée de nom et de vitrine, s'appelant maintenant "redcare-pharmacie.fr" . J'ai bien eu les frais de ports gratuits, et la réduction de 5 euros pour tout les nouveaux venus. J'ai eu la bonne surprise d'avoir eu 3 bons d'achat gratuits dans 3 magasins différents parmi un vaste choix de sites après payement de ma commande. Bref, j'ai eu une bonne expérience :)

J'ai commandé sur le site pour 53 € de produits, plus que ce que j'avais prévu au départ afin de bénéficier de la livraison gratuite proposée à partir de 49€. Cette livraison gratuite est affichée en gros partout, et quand je passe la commande il est bien noté en bas : frais de livraison 00€. Quelle surprise donc de voir, une fois la commande passée, que 5,99€ ont été rajouté à mon insu !! J'appelle tout de suite redcare pharmacie, et après une longue attente un "conseiller" me dit que c'est comme ça car c'est une livraison à domicile (oui normal, c'est le principe d'une livraison, ce n'est précisé à aucun endroit que cela sera différent). Lorsque je lui spécifie qu'il est écrit partout, y compris au moment de la commande, que la livraison est gratuite, il n'a pas peur de me dire que c'est écrit dans les conditions générales de leur entreprise ! C'est donc une publicité mensongère, ni plus, ni moins. Arnaquer les gens n'a qu'un seul résultat : ils fuient votre site et vous font de la mauvaise pub, pensez-y la prochaine fois !!