Attention au dessus de 50 euros de commande vous ne payez pas de frais de port, mais si vous mettez un code promo "nouveau10" comme nouveau client, le site vous remets les frais de port Conclusion une arnaque

Commande reçue 2 jours après, en très bon état. Pour moi, très bonne expérience.

C'est la première fois que je commande sur ce site, et j'en suis plus que satisfaite. J'ai reçu mes produits en 72h, ils ont été expédié avec soin, et la communication avec le service client s'est bien passé. On a répondu à ma question en quelques heures. Je recommande ce site et n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services ultérieurement.

Ce n'est pas la 1ère fois que je commande sur ce site, en principe tout se passe bien, colis reçu assez rapidement et conforme à la commande. Mais cette fois-ci, le colis a été réparé et réemballé par la poste avec ruban adhésif. A l'intérieur les boîtes étaient toutes écrasées et les bouchons pompe des flacons de savon cassés. Heureusement que j'ai gardé les anciens sinon je ne pouvais pas m'en servir. Les produits fragiles à l'intérieur n'étaient pas assez protégé et le carton d'emballage pas assez solide par rapport au poids de marchandises. En plus je commande via le site EBUYCLUB pour obtenir des cashback et je n'ai pas eu le remboursement promis. Je suis très déçue.

J’ai commandé sur ce site et j’ai bien reçu le. Colis sans problème !! J’ai même effectué un retour qui à été pris en compte la semaine où le colis est arrivé ! En plus le Sav est joignable et efficace!

À fuir. Livraison annoncée en 3j , mais jusqu'à aujourd'hui 20j après , toujours rien 😏.

Nul. Produits non conforme a la commande. Commandé hydratants spray recu gel nettoyant en pompe. Injoignables. Sav inexistant. Aucune reponse sur fiche contact..... a eviter a tout prix.....

Site non fiable J ai commandé un fond de teint nivea... au bout de plusieurs jours on me dit qu il n y en a plus suite a un pb de stock pas à jour de leur fournisseur... puis on me propose une annulation ou une nouvelle livraison (alors que le produit n est pas en stock!!?)... je choisis l annulation et le remboursement... on me dit que ma banque a mis en réserve le montant qu elle me versera sous peu et que Redcare n'a plus d action... sauf qu'il y a déjà 10j que j attends mon remboursement de 20€... je les ai relancés et je contacte ma banque...

Reçu du H2O , j ai demandé un retour du produit sauf que le retour serait a ma charge donc encore de l argent perdu et des produits qui ne serviront a rien , je leur et demander des bouteilles de sérum physiologique, service client médiocre

J'ai commandé des patés pour chat qui sont défectueux, pour un montant de 65e. Je contacte depuis 15j, le service client de redcare pharmacie, qui est déplorable, et ne trouve pas de solution. Mes chats qui doivent absolument manger de cette paté médicale n'en n'ont pas. C'est déplorable le service client !!!!!

FR-76975812 du 31 janvier 2024 a 20:42 Commande arrivėe avec des emballages déchirés Les produits éparpillės Aucune protection des produits dėposės en vrac dans un carton non adapté Les flacons de ristabil à même le carton et sortis de leur emballages C'est immonde pour des produits pharmaceutiques J'ai des photos å disposition

Mon panier remplis perte de temps car ne livre pas en BELGIQUE DOMMAGE ...

commande FR-74132215-1 jamais reçue et jamais remboursée le site m'a dit d'aller chercher auprès des voisins je n'arrive même pas à me faire rembourser par Paypal montant 112,70 EUR

Arnaque !!! Commande de 65 euros jamais reçu Aucun remboursement bien évidemment À fuir !!!

J'ai passer une commande qui m'a été facturé et j'ai reçu un colis vide. D'après ma premiere interlocutrice c'est un problème lors de la préparation de la commande car il n'y avait plus de stock. Elle me demande de repasser la commande en ligne. Bizarrement le prix a augmenté de plus de 20 €. Mon deuxième interlocuteur a été peu commercial et arrogant, pas d'excuses bien-sûr, disant que je n'avais pas été prélevé et que donc l'entreprise n'avais pas d'obligation envers moi. Tournez les talons, il n'y a rien à voir. Pour une première commande, c'est une bien triste expérience

Ich habe die Rücksendung an diese Adresse vorgenommen:Asendia BENE - Shop Apotheke Flughofstrasse 106 8153 Rümlang, auf meine Kosten, am 20. Dezember, und Klarna sagt mir, dass sie mein Paket nicht erhalten haben, ich habe 9€ für den Versand bezahlt, ich habe alle Produkte zurückgegeben! Ich habe 63€ für die Bestellung bezahlt, obwohl ich alles zurückgeschickt habe.

J'ai commandé des produits vétérinaires jeudi dernier, j' ai reçu ma commande ce jour dans les délais annoncés sur le site. Produits conformes je suis très content je recommanderais sur ce site.

Je me méfierai car d'où viennent ces produits. De RPC ? Le site est hollandais, le téléphone un 08.... Pas pour moi.

Site non fiable. J'ai commandé pour 124 euros de produits le 27 novembre. Commande jamais reçue. Apres un appel début décembre pour quelques informations, on me demande de patienter. Mi décembre je demande d'annuler la commande et de me rembourser pour pouvoir acheter mes produits ailleurs. On me demande de patienter encore avec des excuses et une remise de 5 euros. Finalement fin décembre on me dit que mon colis ne sera jamais livré et que je serai remboursée dans 20 jours. C'est scandaleux.

Commande passée le 10 Décembre 2023, nous sommes le 28 Décembre 2023, colis toujours pas livré et toujours pas remboursé !!!!! Aucun suivi du service client.. Ils attendent soi-disant que le colis leur revienne mais ne cherchent même pas à savoir où il est !!!!