Bon rapport qualité prix, livraison rapide.

Rapport qualité - prix!!! Envoi rapide !!!

3ème achat sur ce site, très satisfaisant. Choix, rapport qualité prix, communication, livraison rapide

Super sérieux Livraison très rapide

J'avais déjà commandé sur ce site sans aucun problème. Puis pour la dernière commande, il se trouve qu'ils se sont trompés sur un produit. Je les contacte en ce sens. Je les contacte par mail et par téléphone car je n'avais même de retour quant à mon mail (pas d'accusé de réception). On me demande une photo du produit reçu et non commandé. Là, encore, il leur faut un temps infini pour me répondre et je les relance à plusieurs reprises car j'ai besoin de connaitre la procédure. Au final, ils m'informent que non c'est moi qui me suis trompée. De guerre lasse, je leur ai adressé une réponse avec en pièce jointe la facture qui démontre sans erreur possible que je ne m'étais pas trompée. Ce n'est pas pour le produit ni même son prix mais c'est pour le principe. Donc en conclusion, si vous commandez et vous avez une erreur de livraison, ne comptez pas sur eux pour faire un échange...

tres bon rapport qualite prix

Tout à fait satisfaite, le produit que je cherchais était disponible, les délais d'expédition et de livraison ont été tout à fait corrects (5 jours ouvrables en tout) et le produit est conforme.

J'ai tenté ma chance sur ce site malgré des critiques parfois très négatives. Personnellement j'ai trouvé les tarifs très attractifs et la date de livraison à été respectée. Tout est donc ok

Tout se passe bien sur ce site. Facile et sérieux dans les courts délais de livraison. Bon transporteur.

Produits moins cher qu ailleurs et livraison rapide

Suite à une mauvaise expérience j'avais mal évalué cette pharmacie. Je reviens donc pour rectifier mon tir . Car en effe, j'avais fais un achat chez eux et le colis était arrivé dans un mauvais état. Après investigation il s'est avéré que la faute était au livreur qui avait mal traiter mon colis qui était arrivé dans un état lamentable au point relais . Le service client de la pharmacie m'a de suite contacté pour comprendre ce qui s'est passé et s'est excusé de la gêne occasionnée . Non seulement ça mais ils m'ont même remboursé l'intégralité du montant de ma commande qui était endommagé par cause d'un mauvais traitement lors de la livraison. J'étais agréablement surprise de la réactivité et du geste commercial dont le service client avait fait preuve . En tout cas je reviendrais vers eux car ils ont fait preuve de sérieux et que demander de plus ! Ils ont des produits super intéressants avec des prix vraiment abordables . Merci beaucoup pour l'écoute et la compréhension du service client Cliente agréablement surprise 😘🫠

Bonnes promos pour Black Friday.

Très professionnel

Pharmacie excellente

Prix intéressant et livraison rapide , merci.

Très bon site, très bonnes information sur les produits, excellente livraison écologiste dans les délais

J'ai découvert cette pharmacie par hasard et depuis je n'achète mes produits que sur leur site. Plusieurs produits de différentes marques disponibles et a des prix immobiliers !!! Livraison très rapide. Je recommande fortement.

Honteux… J’ai commandé deux biberons de couleur jaune/vert pour ma fille que je ne trouvais pas ailleurs et évidement ils étaient plus chers que dans une autre pharmacie. Ils sont arrivés gris. J’appelle le service client pour un retour. Réponse : retour à mes frais ! Non mais je rêve…l’erreur vient d’eux ! Résultat je me retrouve avec 2 biberons inutiles car ma fille n’en veut pas (pour elle c’est ceux de son frère) payes plus cher comme tous les autres produits de la commande Service client catastrophique !!! Et qui se cherche des excuses c’est une honte ! La moindre des choses est de rembourser le client et admettre l’erreur alors que là on me fait comprendre que c’est de la faute que la photo est « non contractuelle » alors que dans le descriptif la couleur est bien indiquée. A fuir !

Bons produits et réactif

Une étoile juste pour la rapidité d envoie et la réception sans problème. Le reste est pour moi une belle arnaque qui pousse le client à commander en mentant sur les produits en stock. En gros j ai commandé sur ce site spécialement car un produit qui est hors de prix ailleurs était vraiment peu cher sur ce site. Il était marqué en stock bien sûr. Il s agit de la pâtée pour chat Hills ZD, je le précise pour éviter à d autres clients de se faire avoir. une fois la commande validée , je reçois un mail m indiquant que ce produit ne me sera pas envoyé car indisponible.. lol.. hors je n aurais certainement pas commandé sur ce site si je n avais pas vu ce produit , les autres pouvant être trouvé ailleurs et moins cher.