Experiencia lamentable cada vez que te encuentras con un cliente con servicios en Nominalia. Lo último, una migración de correos entre proveedores. Una vez completado el traslado de dominio lo normal es hacer una última sincronización de cuentas para no perder ningún correo, pues ellos automáticamente desactivan todos los servicios sin opción a sincronizar datos.

la atención prestada

Muy bien atendido por Victor.B , muy eficaz

Gracias a Victor Fernández por su paciencia con un problema en el que me había metido yo que ha durado más de 2 meses y que ha resuelto con paciencia y rapidez desde el momento que pude informar a la empresa. Y en un par de días, junto con la colaboración inestimable también Pau Breto. A quien pueda interesar, ¡gracias!

Perfecto como siempre!

Excelente atención, rápida y por chat. Muy fácil de entender y con buenos precios. Sin duda uno de los mejores chat actualmente.

Rápida , y muy amable

algo no funciono en la web pero gracias al soporte de Lucia C al final me lo han solucionado.

you ask for the support like normal situation and they offer you a Premium Assistance for 36.65 + iva. What is wrong with you? So take out the support and write dirrectly that the support must be paid. I had deals with another companys and ive never had charges for that kind of problem with support. Disgusting.

Irene me envió un tutorial para configurar mi tenant de Microsoft que me ayudó mucho. Pude completar todos los pasos de la configuración fácilmente.

Tuve el placer de dar con Irene y no puedo dejar de destacar su profesionalidad, buen hacer y simpatía. Desde el primer momento, Irene demostró un alto nivel de competencia, dedicación, atención al detalle y capacidad para resolver tofos lo asuntos que le plantee de forma más que eficiente A destacar también su simpatía y disposición para ayudar; después de haberlo resuelto todo me envío un correo con una información adicional acerca de unos plugins que le había mencionado. Muy contento y satisfecho. Gracias Irene!!

Excelente servicio al cliente, especialmente por parte de Monserrat. El equipo de soporte ha sido muy atento y resolutivo, mostrando una gran empatía cuando hay algún problema. Me ofrecieron la solución que necesitaba de manera rápida y profesional. Recomendaría este servicio solo por la calidad de su atención.

Un servei tècnic exel.lent, ràpid i eficaç, i en català. Un agraïment especial per la Mònica, per la seva disposició, amabilitat. Salutacions cordials, Vicenç Santolaria, secretari. Junta AEU de PdD

Me ha atendido Lucía C. de una manera muy profesional al tiempo que amable. Problema de configuración solucionado rápidamente.

Hace años que trabajo con Nominalia y siempre he recibido muy buen servicio. No logro recordar los nombres de todas las personas con quienes he hablado, bueno, de la última, sí, porque hace muy poquito: se llama Irene; tuvo mucha paciencia y me lo explicó todo muy bien.

Siempre que he requerido asistencia de cualquier tipo, he recibido un feedback excelente, como el que recibí de Desirée en la última consulta. Totalmente recomendable!

Recomendé a mi empresa contratar Hosting con Nominalia ya que hace años trabajaba mis pequeños proyectos con ellos y daba gusto el trato, era realizar una llamada y normalmente tenías a tu disposición una persona cualificada y amable que resolvía. Eran efectivos. Actualmente esto ha empeorado, mi sensación es que han puesto como una línea intermedia entre el cliente y los técnicos cualificados, no se respira la misma amabilidad y te tienen para cualquier cosa dando mas vueltas que caramelo en boca de un viejo con el sistema de "Tickets". Creo que antiguamente destacaban por su servicio, pero es como todo.. a medida que creces vas perdiendo cierta "humildad" y eso se refleja directamente en la atención final. Un saludo.

Somo sun a entidad benéfica que ha necesitado soporte. Agradecer a Pau del departamento de dominios y facturación por su soporte y seguimiento en todas las gestiones realizadas.

Siempre he tenido buen trato con ellos y con cualquier departamento que me ha atendido. El último ticket abierto ha sido para trasladar unos dominios y migrar dos webs y el trato de la persona del departamento de dominios y facturación ha resulto el tema en menos de 24 horas.

Atenció ràpida i efectiva amb la gestió d un domini. Tracte atent i amable amb el Pau del departament de dominis i facturació.