Super skiferie i Rauland, Norge med dejlig lejlighed med næsten ski in og out. Dejlig sejltur fra Hirtshals til Langesund med Fjordline.

fungere som det skal

Har bestilt en uge til Camping Füred i Ungarn i uge 30. Den danske regering fraråder alle rejser til Ungarn, så vi kan desværre ikke komme afsted. Vi kan se på Camping Füred hjemmeseide at man kan få pengene retur ved afbestilling senest 30 dage før afrejse. Altså i god tid nu, men nej Dansk Bilferie vælger jvf. deres hjemmeside at konfiskere (det kalder jeg det) det indbetalte beløb. Man kan ikke komme igennem på mail eller telefon da de har begrænset telefontid!!! Jeg kommer aldrig til at booke igennem dem igen. Fremadrettet bliver det direkte til det sted jeg skal hen. Det er dybt useriøst, da andre rejsearrangører tilbagebetaler beløbet fratrukket et administrations gebyr. Læg lige mærke til de positive anmeldelser der kommer på Trustpilot lige nu for Dansk Bilferie er inviteret-altså for at få gennemsnittet op. Useriøst. Tag nu den shitstorm i selv har bedt om istedet for at prøve at skjule det. Dansk Bilferie skriver i deres svar herunder at vi er blevet tilbudt en anden rejse til samme pris pr. kulance. Det er simpelthen ikke sandt. Pinligt 19.06.2020 Efter dette her er Dansk Bilferie gået i dialog med os og vi har fået 75% af vores indbetalte beløb tilbage og en voucher for resten. Tak for det. Nemmere hvis dette var sket i starten. At vores regering så laver alt om igen tja - det kunne ingen vide

Har lige fået resten af mine penge retur, efter hård kamp og 14 mails og 8 opkald Så tak til dansk bilferie. Verdens dårligste service Jeg fik et tilgode bevis da virus gjorde at jeg ikke kunne komme afsted. Da jeg så vil bestille en ferie til Tyskland isteret for kunne jeg kun gøre brug af en del af mit tilgodehavende, det vil sige at dansk bilferie stjal resten af mine penge. Håber aldrig der er nogen der bruger det firma igen. De skriver nu at jeg bare kan bruge de penge på en ny ferie, men de vil ikke give mig mere en 400 kr. af de 2500 jeg har indbetalt, har lige prævet ag booke en ferie til Tyskland for 3000 kr. men de vil kun betale de 400 Hvad er det for noget at dansk bilferie også lyver på trustpilot Øv jeg føler mig snydt 😡

Tingene fungerede perfekt

Glimrende ingen over ingen under.

Super betjening, vi fik ændret ferien til en anden uge, uden problemer. Dejlig lejlighed, som levede helt op til forventningerne. Og super beliggenhed.

Nemt at booke. Servicecenter er meget hjælpsomme når man har taget personlig kontakt

Nemt at bestille, venlig betjening ved henvendelse

Efter at have brugt dansk bilferie flere gange både på sommer ferie og vinterferie er det desværre slut. Har mindste tilliden til firmaet fuldstændig i denne svære tid. Vi havde booket ferie på lido union i uge 29/30 Betalt første rate på 6783kr før Covid 19 kom. Dansk bilferies meldte straks ud på deres egen Facebook side at de ville betale alle tilbage hvis Covid 19 fik betydning for ferien. Et opslag de hurtigt fik slettet igen, men som vi var flere der uheldigt for Dansk bilferie fik taget et skærmprint af. Der hvor det stikker af for mig er, da Dansk bilferie mælder ud at vi ikke længer kan få vores penge tilbage. De tilbyder os i stedet en Voucher som vi så skal bruge inden 1 oktober 2020??? Jeg er okay med jeg ikke får mine penge igen. Har forståelse for situationen og ønske jo at komme på ferie igen. Men at vores Voucher kun gælder så kort tid er jo at tage os tykt ved næsen. Man fanger os i en tid hvor vi aldrig ville have mulighed for at flytte vores ferie og være lige så usikker på om det ville være muligt at komme afsted. Nu har vi så fået et afbestillings gebyr som sjovt nok passer på lige præcis det første rate var. Kan se andre der har betalt mere eller minder end os har mindste alt. Dansk bilferie jeg forstå i er presset. Men helt ærlig følger godt nok i har pryglet os alle samme godt og grundigt. Håber i kommer over på den anden side af krisen, og at alle vores surtoptjent penge kan hjælpe jer. Det bliver desværre ikke på gensyn herfra. Hilsen familien Damsgaard

Booket bungalow på campingpladsen Union Lido i Cavalino. Betalt a conto 1156 kr - og lige inden sidste rate meddelte Union Lido, at de først lukkede op EFTER det bookede ophold. Samtidig meddelte Union Lido, at alle indbetalinger ville blive refunderet - UDEN nogen fradrag overhovedet. Dansk Bilferie oplyste, at de ville tage stilling til de indbetalte penge ca 14 dage før opholdet var booket. Det har de ikke gjort - de har beholdt de 1156 kr - selv om de må have fået dem refunderet fra campingpladsen.

Jeg bestilte en ferie til Kroatien til sommeren 2020. Da bekræftelsen kom kunne jeg se jeg havde booket forkert dato (min fejl). Lidt mails frem og tilbage så var det hurtigt rettet til den rigtige dato, og en fin hjælp tip hvilken type mobilehome vi skulle vælge. Grundet Corona, valgte jeg at høre Dansk Bilferie om hvad de anbefalede ift. om jeg skulle indbetale restbeløbet, eller om vi kunne udsætte betalingen. Jeg havde valgt ikke at købe afbestillingsforsikring, og kunne derfor kun få tilbudt at få en voucher på det indbetalte gældende ind til 1.oktober 2020, beløbet måtte Max dække 25% af en ny booking ved Dansk Bilferie eller Friferie. Det takkede jeg ja til, da vi så ville kunne bestille en ny ferie når vi ved hvor hen vi må rejse :) En af stjernene mangler, da jeg synes voucheren burde have gyldighed på 1 år, da man så kunne benytte den på næste års sommerferie. I stedet for kommer jeg nok kun til at booke direkte til campingpladsen næste år, da jeg vil være bedre stillet med tanke på en annullering. Den sidste stjerne mangler, da jeg ikke kan booke en ny ferie nu, da Friferies hjemmeside ikke lader mig gå videre med en booking, telefonerne er lukket i weekenden, og de svarer ikke længere beskeder på Messenger... I kunne tjene mange ekstra point ved at sidde klar på telefoner og mail, når de nye rejsevejledninger kommer, og hurtigt få folk ekspederet og hjulpet jeres kunder videre.Selv om denne tid sikkert er katastrofal for jeres økonomi, og I nok bruger uendelig mange kræfter på kunder som desværre ikke har sat sig ind i deres rettigheder inden de booker en ferie, og derfor ikke kan forstå at man ikke bare kan betale tilbage, så kommer der en tid efter Corona... Hvor ville det være fedt for jer, hvis I blev husket for at være dem der tog telefonen og svarede på henvendelser og arbejdede i døgndrift, for at forsøge hjælpe jeres kunder :)

Aldrig mere Dansk bilferie eller friferie!!!! Elendig service!

Som det tydeligt fremgår, så er vi ikke de eneste der står i en rigtig skidt situation pga. Dansk Bilferie. Havde betalt depositum og får så at vide at vi helt "ekstraordinært" kan bruge 25% af det indbetalte beløb til afholdelse af en ny ferie inden 1. oktober 2020.... SERIØST!!! Andre rejseselskaber flytter hele beløbet til næste år - hvorfor gør Dansk Bilferie ikke det?? Gider ikke hører på at Dansk Bilferie "desværre bliver nød til at holde fast i de rejsebetingelser du accepterede ved bestilling af ferien". Andre rejseselskaber kan finde ud af at hjælpe deres kunder i denne corona-tid, så hvorfor kan I ikke?? I kan beholde mit depositum, og så kommer jeg aldrig til at lægge så meget som en bøjet fem-øre hos jer igen, og jeg vil gøre alt hvad jeg kan, for at så få danskere, som overhovedet muligt benytter jeres fup firma .

Det var en fantastisk ferie alt var som det skulle være

Nemt at køre til, let at finde, skønt hotel og fedt skiområde. Helt perfekt til en forlænget weekend.

Service på højt niveau.

Alt fungeret perfekt

Super sted, med lækre og hyggelige hytter. Der var alt hvad man lige skulle bruge, med god plads til opbevaring af udstyr, sauna, fjernsyn og alt det basale i et køkken. Området var meget børnevenligt, men havde alligevel pister på alle niveauer. Vi var også utrolig glade for den indendørs svømmehal/badeland, som dels var optimalt for vores datter der endnu ikke er stor nok til at stå på ski, og dels var en rar afslappende familie oplevelse efter en dag på pisterne. Supermarkedet var meget centralt og rigtig godt fyldt, og der virkede ikke overrendt, selvom det var det eneste supermarked. Udvalget var stort og priserne fine. Vi havde selv bil med, og nød godt af at kunne køre til de mange forskellige fjelde, der lå på stribe i området. Sådan kom vi både til små områder hvor der var helt ny sne, og til de større områder med endnu flere pister på mange forskellige niveauer, og synes vi fik prøvet lidt af det hele. Hvor vi boede i Lindvallen, var der dog så mange pister og lifter, at vi langt fra nåede dem alle, så det havde ikke været nødvendigt at besøge andre fjelde i bilen, men vi kendte nogen der var på ferie der, som vi så kunne stå med. Ellers havde vi haft rigeligt med udfordringer og km pist i Lindvallen, hvor vi helt sikkert også fortrækker at bo til næste år, da området var så lækkert! Så vi glæder os allerede til næste år, hvor den lille kan begynde at få skiundervisning!

En super hjælp i at finde den bedst egnede ferie og derefter høj service hele vejen. Vi kan kun anbefale Dansk Bilferie til alle hvad end man skal på ski i Skandinavien eller ferie i Sydens sol.