
Dorte Rasmussen
Denmark | 27 May 2020Som mange andre er vi pt. Ikke i stand til at bruge vores bookede ferie denne sommer. Vi skulle have været til Spanien og uanset om grænserne skulle åbne inden da, så er udsigterne til at få den ferie vi forventede da vi bestilte ikke til stede. Dansk Bilferie har ikke tænkt sig at tilbyde at flytte vores betalte 1. Rate til 2021, men forventer at vi bliver glade over at få “lov” til at bruge den som 1. Rate inden 1. Oktober. Det gør vi selvfølgelig ikke, vores ferie er allerede fastlagt ift. arbejde, raten kan stadig kun udgøre “25%” og hvor kan vi egentlig rejse hen og få en “rigtig sommerferie” i år? Jeg har skrevet til deres info-mail adresse. Og jeg må sige at jeg fik et uhøfligt og arrogant svar tilbage. Dårlig stil. Vi har været gode kunder hos Dansk Bilferie i mange år, men det kundeforhold betyder ingenting for dem, kan jeg konstatere. Trist.

Ditte Kristensen
Denmark | 27 May 2020Vores tur til Branes i Sverige uge 9 2020 Vi havde en kanon tur 2 voksen og 2 børn Vi er klar igen 2021 til en familie tur mandens 50 års fødselsdag det skal fejres

Magnus Christensen
Denmark | 27 May 2020Alt er forløbet efter bogen de 3 gange vi har booket og rejst via Dansk bilferie

Pia Larsen
Denmark | 27 May 2020Lækker hytte

Caroline Leen
Denmark | 27 May 2020Vi har bestilt en ferie til Italien LÆNGE inden Corona ramte alle. Men den måde dansk bilferie køre forretning på er jeg dybt rystet over, og hele den måde denne situation er blevet grebet an. Vi skulle have betalt sidste rate på vores ferie 19/5-20, men undlod dette da vi havde snakket med danskbilferie i marts allerede om at lade være, da det stadig var uvist om man kunne komme afsted på sin ferie. Danskbilferie forsikrer os om at dette er ok, indtil vi havde et bedre overblik omkring hvordan det hele så ud senere hen. vi har så nu modtaget en mail om at vores ferie er annulleret pga. manglende betaling og de vil simpelthen ikke tilbagebetale vores penge og vores lejlighed er blevet givet videre!? Til trods for vi alle står i en ubehændig situation i de her tiderne. Vi har hverken modtaget en mail eller et opkald om at vi skulle betale sidste rate. Sidst vi hørte noget fra dem var da vi kontaktende dem, hvor vi blev mundligt bekræftet i, at det var ok ikke at betale sidste rate før der var bedre styr på det. Jeg er så rystet over deres måde de har kørt virksomhed på og den umenneskelige måde at skuffe andre mennesker. Jeg ønsker ikke andre, oplever lignede og det bare ikke ok at folk ikke kan komme på den ferie de bestilte for mange måneder siden og havde glædet sig til. dette er bare ikke ok!

Las Fischer
Denmark | 26 May 2020Alt fungerede perfekt på vores skiferie til Trysil. Vi har allerede booket igen.

Mona Søndergaard
Denmark | 26 May 2020En helt fantastisk skiferie i år 2020. Masser af sne,nysne og en helt igennem god lejlighed med den smukkeste udsigt. Vi håber at gentage turen igen i 2021, og vil helt sikkert vælge jer som feriepartner og også Beitostølen som destination.

Lone Storm
Denmark | 26 May 2020Vi kørte til Saalbach, som var et rigtig godt område - også for børn - til at stå på ski for første gang. Vi boede i Haus Paulina og det var et super sted at bo. Eneste problem vi havde, var med de forudbetalte liftkort - ellers en rigtig fin tur!

Sofie Ibfelt
Denmark | 26 May 2020Nem booking proces, nem ankomst og afrejse. Alle tre ting fordre en dejlig ferie.

kunde
Denmark | 26 May 2020Jeg bestilte en skiferie på Hafjell via Dansk Bilferie, og det kan jeg kun anbefale andre også at gøre. Alt levede op til mine forventninger, og vi fik endda rabat på liftkort og skileje.

Morten Pedersen
Denmark | 26 May 2020Vi har købt kør-selv-skiferie i mange år gennem dansk bilferie, og det har aldrig skuffet!

Kirsten
Denmark | 25 May 2020Nemt og gennemskueligt.

Lotte Holmbo
Denmark | 23 May 2020Skiferie Hemsedalen uge 10/2020 Rigtig god oplevelse, lige fra bestilling til ankomst. Venlige og kompetente medarbejdere. Super lækker lejlighed. Skiområde super velegnet til familieferie med mindre børn.

Christina B.
Denmark | 20 May 2020Hold jer langt væk fra Dansk Bilferie og Friferie (samme ejere, samme metoder). De har tacklet corona-situationen ekstremt dårligt, som flere anmeldelser herinde også bærer præg af. Vi bookede i efteråret et ophold til sommer og betalte både et tidligt bookinggebyr + første rate, som tilsammen udgør 1/3 af det fulde beløb. Da det blev usikkert, om vi kunne komme afsted pga. corona, sendte Dansk Bilferie en nærmest rocker-lignende mail ud om, at vi jo stod til at miste vores penge, uanset om vi betalte restbeløbet eller ej, når nu vi med sandsynligvis ikke ville kunne komme på sommerferie. Meget storsindet, synes de selv, ville de dog godt tilbyde os en voucher på beløbet, der skulle bruges INDEN efterårsferien i år, og hvor voucheren max. kunne udgøre 25% af det fulde beløb - jeg skulle altså punge endnu mere ud end allerede planlagt for overhovedet at bruge voucheren - og nu hvor det ikke kan være i sommerferien (de har ingen ophold i Danmark), skal jeg altså planlægge og bruge ekstra ferie inden efterårsferien, hvis vi overhovedet må rejse ud inden da. Alternativt kunne voucheren efter udløbsdatoen blive lavet om til en voucher på 500 kr (uanset førbeløbet), som kunne bruges over de næste tre år. Det virker som fuldstændig absurde vilkår og langt fra, hvad andre rejsebureauer tilbyder - eller hvad staten har lagt op til af rimelig forhold med deres hjælpepakker. Reelt set, ville vi bare gerne have booket samme rejse næste år. Det gør vi også - men uden hjælp fra Dansk Bilferie. Vi booker fremover direkte hos udbyderen af ferielejlighederne. Så farvel og tak - vi kommer ikke igen. Og vil generelt holde os fra at booke gennem rejsebureauer fremover, takket være jeres dårlige behandling, der reflekterer dårligt på hele branchen.

Henrik
Denmark | 20 May 2020Aldrig mere Dansk Bilferie!!!!ØV Super dårlig stil !!!! ingen hjælp i disse corona tider :-( De fleste andre rejse rejseselskaber er meget hjælpsomme. Så du kan flytte din rejse til 2021 men ikke Dansk Bilferie. Grådigheden vinder hos Dansk Bilferie ØV ØV

Anders L
Denmark | 17 May 2020Havde booket sommerferie i Italien, men som følge af Corona tilbød Dansk Bilferie hverken at udskyde restbetaling eller at ombooke til næste år. Det vil være unfair som kunde kræve sine penge tilbage, men at kunne ombooke til næste år må da være ren win win for alle parter, da Dansk Bilferie så både beholder depositum samt får restbetaling næste år. Nu må vi afbestille og taber depositum, og det er alt, de får ud af det - næppe nogen bedre forretning. Vi kommer aldrig til at lægge en krone igen hos et firma, som i den grad ikke giver giver fleksibilitet i en ekstraordinær situation - hvilket mange andre i rejsebranchen i øvrigt gør.

Johannes Hooge
Tanzania | 16 May 2020Lejlighed og ture var som beskrevet.Yderligere var det virkelig lækre lejligheder til en meget overkommelig pris,dog var etagesenge i det ene rum ikke lige os men ok.Ture var der masser af og skikort,leje af ski etc gik meget hurtigt og nemt

Mette E
Denmark | 15 May 2020Jeg slutter mig også til klubben af dem, der synes at I har håndteret Corona krisen under al kritik!!! At få en voucher, som kun må udgøre 25% af den næste rejses værdi - en rejse som desuden skal være afviklet inden d. 1/10-2020 er direkte useriøst. Jeg var sikker på, at d. 1/10-2020 måtte være en tastefejl - men nej, det var det ikke. Hvis jeg ikke kan rejse i juli, så kan jeg nok heller ikke i den første uge i August, hvor børnene har ferie. Ikke en rimelig måde at behandle jeres trofaste kunder på, for alle pengene er jo selvfølgelig spildt med jeres intetsigende løsning. Opfordrer jer kraftigt til at ændre udløbsdatoen på voucheren til en gang i 2021!!

John Krog-Pedersen
Denmark | 15 May 2020Super service

Niels
Denmark | 15 May 2020alt klappede til punkt og prikke SUPER